simulador 2020

Question 1 of 132

1

Que constancia de verificación obtendrá un vehículo que presenta un código de falla relacionado con el sistema de componentes integrales

Select one of the following:

Holograma Doble Cero
Rechazo por lecturas
Rechazo por OBD

Explanation

Question 2 of 132

1

Motores que producen oxido de azufre

Select one of the following:

Motores a gasolina
Motores a gas
Motores a Diesel

Explanation

Question 3 of 132

1

Los Siguientes dispositivos:
pruebas de alineación al paso
banco de suspensiones y
frenometro, son parte de

Select one of the following:

Prueba inspección visual
Prueba de inspección físico mecánica
Prueba inspección fisco motriz

Explanation

Question 4 of 132

1

Las unidades que prestan el servicio de pasajeros públicos individual y privado especializado deberán sujetarse a un procedimiento de nominado

Select one of the following:

Revista vehicular
Revista vehicular y revista de validación
Revista vehicular y validación vehicular

Explanation

Question 5 of 132

1

Al pagar la multa de un vehículo sancionado, ¿puede circular sin restricciones alguna?

Select one of the following:

Si, por que la multa lo ampara
Lo ampara solo para trasladarse a un centro de verificación.
No tiene limitaciones al corte de circulación

Explanation

Question 6 of 132

1

Cual es la vigencia de un holograma (00)?

Select one of the following:

8 años con posible renovación
2 años
1 año

Explanation

Question 7 of 132

1

Es el monto de una multa de un vehículo sancionado por emitir humo azul o negro

Select one of the following:

20 veces la unidades de medida actualizada
De 10 a 20 veces la unidades de medida actualizada
De 20 a 30 veces la unidades de medida actualizada

Explanation

Question 8 of 132

1

Periodo en que verifica la terminación 1 y 2 en el primer semestre

Select one of the following:

Marzo y Abril
Abril y Mayo
Mayo y Junio

Explanation

Question 9 of 132

1

Máximo holograma que puede obtener un taxi que no es nuevo

Select one of the following:

holograma (00)
holograma (0)
holograma (1)

Explanation

Question 10 of 132

1

Cuando dejan de circular los vehículos que no cuenten con verificación vigente?

Select one of the following:

Todos los sábados y dos días entre semana
Todos los sábados y un día entre semana
Todos los sábados y domingos de cada mes

Explanation

Question 11 of 132

1

Características principales de la prueba estática

Select one of the following:

Que la prueba se realice sin el desplazamiento de los ejes del vehículo
Que la prueba se realice con la tracción delantera del vehículo.
Que la prueba se realice con la tracción trasera del vehículo

Explanation

Question 12 of 132

1

Tiempo de respuesta del sensor de oxigeno (02) de una lectura estabilizada de 19.5% a 0.1% no debe exceder de:

Select one of the following:

45 segundos
40 segundos
50 segundos

Explanation

Question 13 of 132

1

Autoridad de la sedema que es competente para vigilar el cumplimiento del pvvo

Select one of the following:

CIVAR
DGIVA
DGIVAR

Explanation

Question 14 of 132

1

Cuales son las normas que establecen los niveles máximos permisibles de emisiones de gases contaminantes provenientes del escape de los vehículos automotores de cualquier tipo

Select one of the following:

NOM-041-SEMARNAT-2015, NOM-042-SEMARNAT-2003, NOM-045-SEMARNAT-2017, NOM-167-SEMARNAT-2017, NOM-047-SEMARNAT-2014
NOM-041-SEMARNAT-2020, NOM-042-SEMARNAT-2001, NOM-045-SEMARNAT-2017, NOM-167-SEMARNAT-2017, NOM-047-SEMARNAT-2017
NOM/049/SEMARNAT/2015, NOM/004/SEMARNAT/2003, NOM/045/SEMARNAT/2017, NOM/169/SEMARNAT/2017, NOM/047/SEMARNAT-2014

Explanation

Question 15 of 132

1

Norma que establecen las características del equipo y el procedimiento de medición para verificar vehículos que utilizan gasolina, gas licuado de petróleo, gas natural u otros combustibles alternos

Select one of the following:

NOM-047-SEMANAT-2014
NOM-041-SEMANAT-2014
NOM-047-SEMANAT-2015

Explanation

Question 16 of 132

1

Norma que establece las características y procedimientos de vehículos en circulación que usan como combustible Diesel

Select one of the following:

NOM-045-SEMARNTA-2016
NOM-045-SEMARNTA-2017
NOM-145-SEMARNTA-2017

Explanation

Question 17 of 132

1

Los óxidos de nitrógeno (NOX) y los compuestos orgánicos volátiles (COV) son precursores del:

Select one of the following:

Los rayos (UV)
El ozono (O3)
Rayos ultravioleta

Explanation

Question 18 of 132

1

Que requisito indispensable deben presentar los vehículos nuevos para verificar

Select one of the following:

Estar en la lista de sedema
Copia y original de tarjeta de circulación, factura o carta factura o contrato de arrendamiento
Tarjeta de circulación y certificado de verificación anterior

Explanation

Question 19 of 132

1

En caso de no concluir de no concluir la etapa de inspección visual dinámica o estática se expedirá un:

Select one of the following:

Constancia de rechazo
No emite resultado
Holograma 1 , 2 , 0

Explanation

Question 20 of 132

1

Los precursores del ozono son:

Select one of the following:

Oxido de nitrógeno (nox) y los compuestos orgánicos volátiles (cov)
Los hidrocarburos (HC) y el oxigeno (O2)
Ninguno de los anteriores

Explanation

Question 21 of 132

1

El holograma se entrega en mica únicamente

Select one of the following:

A las motocicletas
Discapacitados
Vehículos blindados

Explanation

Question 22 of 132

1

La verificación en su segundo, cuarto, sexto octavo o subsecuente será gratuito cuando:

Select one of the following:

Cuando sea en otro verificentro de la cdmx.
Cuando no sea una verificación extemporánea y el rechazo sea en el mismo centro que expide el rechazo.
Todos los intentos se cobran no importando en que centro verifiques.

Explanation

Question 23 of 132

1

Es la principal función de los dinamómetros

Select one of the following:

Detectar la velocidad
Frenos de potencia al freno
Detectar la velocidad y aplicar una carga variable

Explanation

Question 24 of 132

1

Es el equipo que se utiliza para verificar vehículos a Diesel

Select one of the following:

Sensor remoto
Opacímetro
(DLC)

Explanation

Question 25 of 132

1

Consiste en someter al vehículo a pruebas de aceleración y desaceleración aplicando diferentes niveles de carga mediante el uso del dinamómetro

Select one of the following:

Prueba dinámica con carga variable
Prueba dinamica con carga extra
Prueba dinamica con carga variable al freno

Explanation

Question 26 of 132

1

Son conocidos como dispositivos de control de emisiones evaporativos

Select one of the following:

Válvula egr, psv, filtro de carbón activado
Tapón de combustible, tapón de aceite, bayoneta y válvula pcv
Filtro de aire, porta filtro, canister y bayoneta

Explanation

Question 27 of 132

1

Etapas de una prueba estática

Select one of the following:

Inspección visual, prueba de humo, prueba marcha crucero, prueba de marcha al vacío (ralentí)
marcha en vacío, y crucero
prueba de aceleración simulada (pass)

Explanation

Question 28 of 132

1

Dentro del procedimiento de verificación vehicular se realizan ciertas pruebas, cual es el orden?

Select one of the following:

Inspección visual, prueba de aceleración
Inspección visual, sdb (vehículos correspondientes), prueba de emisiones
SDB y Prueba Dinamica

Explanation

Question 29 of 132

1

Que vehículos pueden acceder al doble 00

Select one of the following:

Todos los vehículos nuevos de planta
Los vehículos que se encuentren en el listado correspondiente publicado en la pagina de la sedema y que cumplan con las caracterizas establecidas en el pvvo
Todos los vehículos categoría uno y dos

Explanation

Question 30 of 132

1

Reconoce como derecho humano de toda persona, el gozar de un ambiente sano para su desarrollo, salud y bienestar, ordenando al estado garantizar ese derecho

Select one of the following:

Programa de verificación vehicular obligatorio
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Comisión de los derechos Humanos

Explanation

Question 31 of 132

1

Son contaminantes derivados de fuentes móviles que usan como combustibles fósiles

Select one of the following:

HC, NOX, CO, SO2, PST y O3
Los rayos UV, NOX y H2O
Lluvia acida y rayos uv y sol

Explanation

Question 32 of 132

1

Inmediatamente terminando la fase 50/24 y sin detener el motor independientemente el resultado de 50/24 el vehículo automotor debe acelerarse hasta alcanzar una velocidad de:

Select one of the following:

40km/h +/- 3km
40km/h +/- 2km
40km/h +/- 4km

Explanation

Question 33 of 132

1

La mezcla estequiométrica del aire combustible son:

Select one of the following:

14.7x1de agua por una de gas
14.7x1de combustible por una de aire
14.7x1de aire por uno de combustible

Explanation

Question 34 of 132

1

Para poder acceder a la prueba de inspección físico mecánica debo aprobar la verificación vehicular

Select one of the following:

No, las pruebas no se encuentran vinculadas, se aplican de manera independiente
SI, Primero debe de aprobar la verificación de emisiones
Primero debe de pagar en el portal de finzanzas

Explanation

Question 35 of 132

1

Son fallas posibles del convertidor catalítico

Select one of the following:

Se rompe, se obstruye y se funde
Exceso de agua y combustible
Se rompe el monolito se dobla el radio

Explanation

Question 36 of 132

1

Que se mide con la aplicación de la NOM-045-SEMARNAT-2017

Select one of the following:

Luz transparente por un infrarrojo
La opacidad
La intensidad de la luz vía sonda

Explanation

Question 37 of 132

1

De acuerdo al pvvo que vehículos son candidatos a la prueba de obd

Select one of the following:

Todos los modelos 2006 y posteriores y algunos (2000 a 2005) que cuenten con el sistema obdII
Todos los vehículos que aparezcan en el enlistado de la sedema
Los vehículos que paguen la revista vehicular

Explanation

Question 38 of 132

1

Unidades 2000 a 2005 a gasolina , gas natural, gas licuado de petróleo que cumplan la prueba sdb que aprueben los limites máximos permisibles en la tabla contenida en este numeral que holograma pueden obtener?

Select one of the following:

Holograma 00
Holograma 0
Holograma 1

Explanation

Question 39 of 132

1

Es el criterio con el que se evalúan los vehículos a Diesel

Select one of the following:

Por cantidad de humo
Por el coeficiente de absorción de luz
HC ,CO2 y por la cantidad humo

Explanation

Question 40 of 132

1

Son las rpm mínimas establecidas por el fabricante que proveen la potencia necesaria para vencer sus perdidas mecánicas

Select one of the following:

Marcha crucero
Caballos de potencia al freno
Ralentí

Explanation

Question 41 of 132

1

Son las rpm del motor alcanzadas al momento que la bomba deja de suministras combustibles a los inyectores controlada conforme al tiempo de mando mecánico o eléctrico de motor

Select one of the following:

Rpm ralentí
Rpm a corte de gobernador
Pass 50/24 y 25/40

Explanation

Question 42 of 132

1

Son componentes del encendido convencional

Select one of the following:

Platino, condensador, rotor, distribuidor y bujías
Bobina, generador, distribuidor
Múltiple de admisión, alternador, distribuidor

Explanation

Question 43 of 132

1

Tiene como función reciclar los gases del escape a la cámara de combustión para así crear una combustión pero a baja temperatura disminuyendo los óxidos de nitrógeno

Select one of the following:

Válvula PCV
Válvula de alivio
Válvula EGR

Explanation

Question 44 of 132

1

Es el sistema que pose un modulo para controlar el encendido sustituyendo a los platino y condensador

Select one of the following:

Encendido convencional
Encendido eléctrico
Encendido electrónico

Explanation

Question 45 of 132

1

Recicla los gases que acumula en el tanque de gasolina a la cámara de combustión

Select one of the following:

Canister
Egr
Pcv

Explanation

Question 46 of 132

1

La falla del sistema de encendido y obstrucción del filtro de aire son causas de

Select one of the following:

Altas emisiones de NOX y CO2
Altas emisiones de O2 y Lambda
Altas emisiones de CO y HC

Explanation

Question 47 of 132

1

Son producidos por motores a Diesel y provocan lluvia acida

Select one of the following:

Óxidos de nitrógeno NOX
Óxidos de azufre SO2
COV y rayos UV

Explanation

Question 48 of 132

1

Recicla los vapores de la gasolina y aceite del motor quemando al interior del motor

Select one of the following:

Válvula EGR
Válvula Jack
válvula PCV

Explanation

Question 49 of 132

1

Establece el método de prueba a través del sistema de diagnostico abordo, sus especificaciones y procedimientos

Select one of the following:

NOM-167-SEMARNAT-2017
NMX-EC-17020-INMC-2014
NOM-047-SEMARNAT-2014

Explanation

Question 50 of 132

1

La multa por no verificar en su periodo correspondiente, es de:

Select one of the following:

19 unidades de medida y actualización vigente
21 unidades de medida y actualización vigente
20 unidades de medida y actualización vigente

Explanation

Question 51 of 132

1

Puerto físico de comunicación entre el sistema de diagnostico abordo sdb del vehículo automotor y el dispositivo de exploración o escáner que proveen el acceso a la información del vehículo

Select one of the following:

Conector DCL
Conector OBDI
Conector DLC

Explanation

Question 52 of 132

1

Son componentes básicos de la mezcla con las que se provocan la combustión interna de un motor

Select one of the following:

Aire / Agua
Aceite / combustible
Aire / combustible

Explanation

Question 53 of 132

1

Normas a las que están sujeto el sistema de interrogación al OBD

Select one of the following:

NOM-167-SEMARNAT-2017
NMX-EC-IMNC 1720-20
SAE-J1978,ISO-15031-4

Explanation

Question 54 of 132

1

La potencia que se aplica aun vehículo en las pruebas visuales de humo y pass 50/24 y 25/40 se mide en:

Select one of the following:

Caballos de fuerza al freno
Caballos de marcha al freno
Caballos de potencia al freno

Explanation

Question 55 of 132

1

Cuales es el costo de la constancia tipo exento

Select one of the following:

$199 mas IVA
Es gratis
$160 mas IVA

Explanation

Question 56 of 132

1

Parámetros de conversión del propano al hexano con valor de 0.49 - 0.540

Select one of the following:

Factor de equivalencia al hexano
Factor de equivalencia al hexano y al propano
Factor de equivalencia al propano

Explanation

Question 57 of 132

1

Los centro de verificación están obligados a operar conforme a:

Select one of the following:

Dar cumplimiento a lo dispuesto en la ley ambiental de protección a la tierra en el distrito federal, reglamento de la ley ambiental de protección a la tierra en el distrito federal en materia de verificación vehicular y en las norma oficiales mexicanas
Dar cumplimiento a lo dispuesto en la ley de de protección a la tierra en el distrito federal en materia de verificación vehicular
Dar cumplimiento a lo dispuesto en la ley ambiental de la tierra en el distrito federal y en la norma oficiales mexicanas

Explanation

Question 58 of 132

1

Vehículos con dos o mas fuentes de energía donde una de ellas es combustible y la otra es energía eléctrica las cuales le proveen propulsión en conjunto o de manera independiente son

Select one of the following:

Vehículos híbridos
Vehículos a gasolina
Vehículos a Diesel

Explanation

Question 59 of 132

1

Vehículos exentos al programa de verificación vehicular

Select one of the following:

Vehículos de carga
Vehículos que conforman la megalópolis
Vehículos con holograma exento, híbridos, eléctricos, matricula de demostración y placas de vehículo antiguo o de colección

Explanation

Question 60 of 132

1

Sensor remoto o de detección remota se refiere a

Select one of the following:

Conjunto de instrumentos que emplean métodos ópticos con luz infrarrojo, ultra violeta o lasser pueden proyectarse en horizontales y verticales para detectar las estelas de humo gases
Opacímetro
Coeficiente de absorción de luz

Explanation

Question 61 of 132

1

Gases que mide el analizador y como se expresan

Select one of the following:

HC %, CO ppm, CO2%, O2 ppm, NOX n/a
HC ppm, CO%, CO2%, O2%, NOX ppm
HC ppm, CO%, CO2%, O2%, NOX n/a, factor lambda

Explanation

Question 62 of 132

1

Como se clasifican los motores de combustión interna?

Select one of the following:

Motor alternativo 2 y 5 tiempos, motor superficial
Motor interno de 2 y 4 tiempos
Motor alternativo, de 2 y 4 tiempos y de cilindros opuestos

Explanation

Question 63 of 132

1

A que altura se encuentra la ciudad de México

Select one of the following:

3,230m sobre nivel del mar
2,240m sobre nivel del mar
2,545m sobre el nivel del mar

Explanation

Question 64 of 132

1

Cuantos tipos de Sondas de muestreo existen para realizar la prueba de verificación

Select one of the following:

Rígidas
Flexibles
2, la rígida y la flexible

Explanation

Question 65 of 132

1

Monitor revisado bajo el protocolo del sistema de diagnostico abordo se ejecuta en tiempo cortos

Select one of the following:

Monitor soportado
Monitor continuo
Monitor no soportado

Explanation

Question 66 of 132

1

Cual es la composición del aire

Select one of the following:

78% de oxigeno (O2) 1% de diferentes compuestos tales como bióxido de carbono (co2) argón (ar) u el ozono (o3) 21% de nitrógeno (n2)
78% de oxigeno (o2) 21% de diferentes compuestos tales como bióxido de carbono (co2) argón (ar) u el ozono (o3) 1% de nitrógeno (n2)
78% de nitrógeno (N2) 21% de oxigeno (O2) 1% de diferentes compuestos tales como bióxido de carbono (co2) argón (ar) u el ozono (o3)

Explanation

Question 67 of 132

1

De acuerdo con el pvvo cuales vehículos pueden acceder al holograma exento

Select one of the following:

Vehículos Híbridos categoría 1y2
Vehículo con placas de auto antiguo
Vehículo con placas demostración

Explanation

Question 68 of 132

1

Semoví entrega placas ecológicas?

Select one of the following:

Falso
Solo control vehicular
Si, para vehículos híbridos y eléctricos

Explanation

Question 69 of 132

1

Que requisitos necesito para verificar un vehículo eléctrico

Select one of the following:

No presentar adeudo de infracciones y foto multas
Que se encuentre en el listado de sedema
No verifica

Explanation

Question 70 of 132

1

Los vehículos nuevos o usados que se registren por primera vez en la cdmx deberán verificar dentro

Select one of the following:

Dentro de los 90 días hábiles a partir de la fecha de la factura
Dentro de los 120 días naturales a partir de la fecha de la carta factura o factura
Dentro de los 180 días naturales a partir de la fecha de la expedición de la tarjeta de circulación

Explanation

Question 71 of 132

1

Ante que entidad se debe testificar el personal del centro de verificación acreditados ante sedema

Select one of the following:

Profepa
Ante la fepade
EMA

Explanation

Question 72 of 132

1

Que hacer cuando un vehículo no obtuvo un holograma doble cero y esta en lista de candidatos

Select one of the following:

Será acreedor a un rechazo
Acudir al área de atención ciudadana para el canje de holograma
No podrá verificar

Explanation

Question 73 of 132

1

Que es el peso bruto vehicular: ?

Select one of the following:

Es el peso máximo del vehículo especificado por el fabricante expresado en kg, Consiste en el peso del vehículo nominal sumado a su máxima capacidad de carga con el tanque de combustible vacío
Es el peso máximo del vehículo especificado por el fabricante expresado en kg, Consiste en el peso del vehículo nominal sumado a su máxima capacidad de carga con el tanque de combustible
Es el peso máximo del vehículo especificado por el fabricante expresado en kg, Consiste en el peso del vehículo nominal sumado a su máxima capacidad de carga con el tanque de combustible lleno a su máxima capacidad nominal

Explanation

Question 74 of 132

1

Que holograma puedo obtener si mi vehículo, Esta catalogado como categoría III y no me encuentro en el enlistado de vehículos de sedema.

Select one of the following:

Rechazo
Canje de holograma
Holograma 0

Explanation

Question 75 of 132

1

Para efecto de pvvo cuantos monitores se toman encuentra para el sistema de (OBD)

Select one of the following:

11 Monitores
5 No aplicables
5 Monitores

Explanation

Question 76 of 132

1

Son tres características de una persona asertiva

Select one of the following:

Saber escuchar, respetar opiniones y se expresa respetuosamente
Atento, impaciente, irritable
Frustrado, amable, no sabe escuchar

Explanation

Question 77 of 132

1

Que es la asertividad: ?

Select one of the following:

La función primaria de realizar actividades.
Es una festividad parecida a la navidad.
Habilidad de la comunicación que nos permite expresar, Lo que pensamos sin herir la susceptibilidad de las demás personas.

Explanation

Question 78 of 132

1

Que es koer: ?

Select one of the following:

Movimiento de la llave que lleva al switch a posición abierta sin llegar a encender el motor
Movimiento de la llave que lleva al switch a posición abierta y enciende el motor
Movimiento de la llave a posición abierta

Explanation

Question 79 of 132

1

Que es la inteligencia emocional según David Goleman: ?

Select one of the following:

Una enfermedad que te hace inteligente pero te deprime
Capacidad de reconocer los sentimientos propios y los de los demás, para así manejar bien las emociones y tener relaciones mas productivas con quienes nos rodean
Es la inteligencia que usamos y esta almacenada en el ventrículo derecho del corazón humano que estudio la organización mundial de la salud

Explanation

Question 80 of 132

1

Que son las área de atención ciudadana presenciales: ?

Select one of the following:

Son aquellas ubicadas en espacios físicos, en la oficinas centrales, de los entes públicos destinas a dar una continua atención a las personas que acuden a requerir cualquier información
De conformidad con lo establecido en el manual de identidad grafica para las AAC y estas deberán homologar espacios físicos
Su objetivo es captar las denuncias y demandas ciudadanas para canalizarlas de forma prioritaria

Explanation

Question 81 of 132

1

La prueba físico mecánica esta conformada por: ?

Select one of the following:

Prueba visual, prueba de humo, 50/24 y 25/40
Alineador al paso, banco de suspensión, frenometro y detector de holguras
Prueba de alineación y balanceo y revisar suspensión

Explanation

Question 82 of 132

1

Promueve la reducción de gases invernadero (GEI) que causan el calentamiento global

Select one of the following:

La Declaración Universal de los Derechos Humanos, adoptada por la Asamblea General de las Naciones Unidas
El protocolo de Kioto de la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el cambio climático
El Protocolo de San Salvador

Explanation

Question 83 of 132

1

Cual es la vigencia del gafete de acreditación que otorga sedema: ?

Select one of the following:

1 Año !/2 contando a partir de la fecha de acreditación correspondiente
6 Meses contando a partir de la fecha de acreditación correspondiente
1 Año contando a partir de la fecha de acreditación correspondiente

Explanation

Question 84 of 132

1

Donde se encuentra el cuarto de grabación: ?

Select one of the following:

En el sivev
En el civar
En el Site

Explanation

Question 85 of 132

1

La ciudad de México es una de las mas contaminantes, ¿En que porcentaje: ?

Select one of the following:

0.4%
5%
5.1%

Explanation

Question 86 of 132

1

Cual es la razón por la que un vehículo rechaza por lambda

Select one of the following:

La mezcla aire combustible es la adecuada
La mezcla aire combustible ya caduco o no esta equilibrada
La mezcla aire combustible no es la adecuada

Explanation

Question 87 of 132

1

Si un vehículo terminación de placa 5 y 6 que no paso su verificación que debe de hacer

Select one of the following:

Esperar sus próximo periodo para verificar
Pagar una multa de cívica
Pagar una multa extemporánea

Explanation

Question 88 of 132

1

Que escolaridad debe tener el supervisor de atención ciudadana: ?

Select one of the following:

Titulado, pasante o con el 50% de créditos a nivel de educación superior comprobable.
Titulado, pasante o con el 70% de créditos a nivel de educación superior comprobable.
Titulado, pasante o con el 90% de créditos a nivel de educación superior comprobable.

Explanation

Question 89 of 132

1

Que sábado del mes descansan las placas terminación impares

Select one of the following:

primer y tercer sábado de cada mes
segundo y cuarto sábado de cada mes
todos los sábados

Explanation

Question 90 of 132

1

Que sábado circulan los vehículos con terminación non

Select one of the following:

no se les limita la circulación
primero y tercero
segundo y cuarto

Explanation

Question 91 of 132

1

Garantiza la prestación del servicio con independencia de su nacionalidad sexo, raza u origen étnico o religión y creencias, discapacidad, edad, orientación sexual, condición socioeconómica, apariencias del ciudadano.

Select one of the following:

No discriminación, trato igualatorio e imparcialidad
Discriminación trato igual forma de ser
Ser igual poner todo para tipo de gente vulnerable

Explanation

Question 92 of 132

1

Tratar a la ciudadanía de manera amable, siempre en un sentido empático presentándose con nombre y cargo al iniciar la atención al ciudadano, conservando en todo momento el respeto

Select one of the following:

Calidez
Orden
Amabilidad

Explanation

Question 93 of 132

1

Atender con la mayor celeridad posible al los ciudadanos explicando siempre de forma amable la información necesaria para la gestión de tramites y/o servicio

Select one of the following:

Agilidad
Rapidez
Velocidad

Explanation

Question 94 of 132

1

Que es Calidad en el servicio: ?

Select one of the following:

La atención con calidez, transparencia, eficacia, eficiencia y prontitud, para satisfacer los Requerimientos de la ciudadanía en la realización de trámites y servicios
Tener al ciudadano feliz en el centro de verificación
Mantener al ciudadano a toda costa en el centro de verificación

Explanation

Question 95 of 132

1

Que es eficacia: ?

Select one of the following:

Dar una respuesta bonita
Dar una respuesta a las solicitudes recibidas en tiempo y calidad
Dar una respuesta rápida

Explanation

Question 96 of 132

1

Que es eficiencia: ?

Select one of the following:

Buscar un respuesta en Google para el ciudadano
Respuestas rápida y bonita
Otorgar una atención de calidad a los ciudadanos con el menor uso de recursos posibles

Explanation

Question 97 of 132

1

Dar y difundir la mayor cantidad de información posible para que la gestión de un tramite o servicio se realice de forma que las personas conozcan todo el proceso a demás de ofrecer en cualquier momento que lo solicite el ciudadano el estatus de tramite o servicio

Select one of the following:

Eficiencia
Transparencia
Prevención

Explanation

Question 98 of 132

1

Brindan atención a través de los medios digitales , web , aplicaciones móviles, redes sociales kioscos interactivos correo electrónico.

Select one of the following:

Atención ciudadana presencial
Atención ciudadana
Atención ciudadana digital

Explanation

Question 99 of 132

1

Son aquellas que brindan atención a través de llamadas a los ciudadanos que requieran información gestión e tramites y solicitudes de servicio

Select one of the following:

Atención ciudanía presencial
Atención ciudadana telefónica
Atención ciudadana digital

Explanation

Question 100 of 132

1

Los protocolos para personas en situaciones de vulnerabilidad se establecen para tutelar el acceso universal a los espacio e infraestructuras así como brindar un a atención prioritaria a los grupos de escritos previamente

Select one of the following:

Protocolo de Kioto
Para personas de la tercera edad
Protocolos para personas en situación de vulnerabilidad

Explanation

Question 101 of 132

1

Cuando acredita el personal del centro de verificación vehicular ante la DGCA concluya su relaciona laboral con la empresa a quien sele deberá dar aviso

Select one of the following:

Se deberá dar aviso a la DGVA para dar de baja a dicho trabajador
Se deberá dar aviso a la DGCA y a la entidad de acreditación para dar de baja a dicho trabajador
Se deberá dar aviso al civar para dar de baja a dicho trabajador

Explanation

Question 102 of 132

1

Quien es la persona facultada para podar dar de baja al personal y que documento necesita para dicho tramite

Select one of the following:

La dgiva por medio de un ticket
El civar con autorización del supervisor del centro de verificación
Representante o apoderado legal original de la solicitud suscrita

Explanation

Question 103 of 132

1

Que sucede si un centro de verificación no cuenta con la presencia del Gerente de acuerdo a la circular #7

Select one of the following:

El CVV deberá operar sin la supervisión del gerente y la del supervisor
El CVV no podrá laborar por que no cuenta con la autorización del dueño
El CVV deberá operar con un gerente sustituto que para tal caso será el supervisor del centro de verificación y deberá contar con la plantilla mínima requerida para la operación

Explanation

Question 104 of 132

1

Requerimientos para la asignación de incentivo doble (00)

Select one of the following:

Vehículos con limites máximos de emisiones iguales o menores a lo establecido en la regulación tier 2BIN 5 americana
Vehículos con limites máximos de emisiones iguales o menores a lo establecido en la regulación tier 5BIN 2 americana
Vehículos con limites máximos de emisiones iguales o menores a lo establecido en la regulación tier 4BIN 3 americana

Explanation

Question 105 of 132

1

Vehículos de pasajeros y vehículos utilitarios clase1 con emisiones máximas de 0.068 g/km para hidrocarburos no metano, 0.1gr/km para hidrocarburos totales 1.0 g/km para monóxido de carbono y 0.06g/km para óxidos de nitrógeno con durabilidad de 100,000 km y emisiones evaporativas máximas de 2.0 g/prueba

Select one of the following:

Vehículos con limites máximos de emisiones iguales o menores a los establecidos en la regulación tier 5 europeo
Vehículos con limites máximos de emisiones iguales o menores a los establecidos en la regulación tier 5 2bin
Vehículos con limites máximos de emisiones iguales o menores a los establecidos en la regulación euro5 europea

Explanation

Question 106 of 132

1

Para el caso de vehículos registrado por primera vez en la ciudad de México se debe presentar

Select one of the following:

La tarjeta de circulación de la unidad (en donde el campo tramite deberá indicar 1 y 2 para los casos de carga) y/o acta respectiva levantada ante la Fiscalía correspondiente y/o Juez Cívico en caso de pérdida o extravió de la misma
Tarjeta de circulación y certificado de verificación -
Reposición y engomado adherido

Explanation

Question 107 of 132

1

En el caso de los vehículos sancionados dentro del programa de vehículos contaminantes, se deberá presentar los siguientes documentos para vehículos matriculados en la CDMX que se encuentren fuera de periodo

Select one of the following:

La tarjeta de circulación, identificación oficial el pago de la sanción respectiva y la multa por verificación extemporánea
La tarjeta de circulación, identificación oficial el pago de la sanción respectiva
La tarjeta de circulación, identificación oficial el pago de la multa por verificación extemporánea

Explanation

Question 108 of 132

1

¿Son elementos del Modelo Integral de Atención Ciudadana?

Select one of the following:

Modelo integral
Áreas, procesos y personas
Modelo no integral

Explanation

Question 109 of 132

1

¿Qué es un área?

Select one of the following:

Es el limite que deben de cuidar los responsables de atención ciudadana
Es lo que divide la isla del área de operación
Son aquellos espacios presenciales, digitales y telefónicos que deben de responder de manera uniforme, amable, transparente y de calidad, a los ciudadanos de gestión de trámites y servicios

Explanation

Question 110 of 132

1

¿Qué es la Atención Multicanal?

Select one of the following:

A la atención ciudadana prestada a través de los canales presencial, telefónico o digital, que tiene como fin ofrecer un mejor servicio
Es cuando se atiende a dos personas al mismo tiempo
Es la que se atiende atreves del sistema telefónico con una extensión

Explanation

Question 111 of 132

1

De los principios de Atención Ciudadana, el principio de respeto es:

Select one of the following:

Tener consideración a la dignidad, a los derechos y a las libertades de las personas. La deferencia al elemental sentido de la justicia y seguridad jurídica de los ciudadanos en el marco por lo dispuesto de las leyes
El cliente siempre tiene la razón
Obedecer las ordenes del cliente de buena manera

Explanation

Question 112 of 132

1

Respeto, calidez, orden, agilidad forman parte de:

Select one of the following:

Son los principios que nos enseñan en la casa
Principios de la Atención Ciudadana
Son los valores

Explanation

Question 113 of 132

1

La vigencia del documento obtener de la solicitud de ampliación al periodo de verificación por robo, siniestro o reparación mayor es:

Select one of the following:

5 días naturales contados a partir del día siguiente de la fecha del sello fechador
3 días naturales contados a partir del día siguiente de la fecha del sello fechador
30 días naturales contados a partir del día siguiente de la fecha del sello fechador

Explanation

Question 114 of 132

1

La constancia medica en hoja membretada (con antigüedad máxima de 1 año), expedida por una institución pública oficial, especificado claramente el tipo de padecimiento, la firma del médico especialista, el número de cedula profesional y el sello de la institución es necesaria para realizar el trámite

Select one of the following:

Solicitud para tramitar placas de auto antiguo
Solicitud de personas con Discapacidad, para exentar el programa hoy no circula a los automóviles en que se transportan
Solicitud para verificar en cualquier centro de verificación de la megalópolis

Explanation

Question 115 of 132

1

Según el modelo Integral de Atención Ciudadana ¿Qué son los procesos?

Select one of the following:

Es la serie de pasos que deben garantizar el menor tiempo, recursos y esfuerzos del ciudadano para obtener respuesta en la gestión de trámites y servicios
Realizar una actividad con el uso de recursos posibles
Son los filtro que debe de pasar una persona para realizar un tramite

Explanation

Question 116 of 132

1

La calidez indica:

Select one of the following:

Tener calor
Tratar a los usuarios de manera indiferente
Tratar a la ciudadanía de manera amable, siempre en un sentido empático, presentándose con el nombre y cargo al iniciar la atención al ciudadano, conservando en todo momento el respeto

Explanation

Question 117 of 132

1

Documento necesario para realizar trámite "Canje de Constancia de Verificación Vehicular (Holograma) a un vehículo que utiliza diésel como combustible

Select one of the following:

Tarjeta de Circulación
Carta poder
Constancia de verificación vehicular (Certificado) vigente que no rebase los límites establecidos y su respectivo holograma

Explanation

Question 118 of 132

1

Garantizar el respeto de los datos personales de los ciudadanos en todo momento, y realizar las acciones que sean necesarias para este fin, cumpliendo cabalmente con lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales del Distrito Federal se refiere al principio de:

Select one of the following:

Atención Ciudadana
Protección de Datos Personales
Derechos Humanos

Explanation

Question 119 of 132

1

Brindar de forma clara y veraz, de manera verbal o escrita, toda la información y orientación acerca de los requisitos, fundamentos jurídicos, lugares, fechas, horarios y plazos de gestión, así como toda la información pormenorizada que las disposiciones vigentes establezcan a los trámites y servicios que se soliciten, ¿es una obligación del personal de Atención Ciudadana en las AAC Y UNAC?

Select one of the following:

Falso
Verdadero
Se aproxima a la verdad

Explanation

Question 120 of 132

1

La constancia medica en hoja membretada (con antigüedad máxima de 1 año), expedida por una institución pública oficial, especificado claramente el tipo de padecimiento, la firma del médico especialista, el número de cedula profesional y el sello de la institución es necesaria para realizar el trámite:

Select one of the following:

Holograma Exento
Programa de atención ciudadana
Solicitud de personas con Discapacidad, para exentar el programa hoy no circula a los automóviles en que se transportan

Explanation

Question 121 of 132

1

Requisito necesario para realizar el trámite Solicitud de Ampliación al periodo de verificación por casos no contemplados

Select one of the following:

Formato de entrada
Formato TSEDEMA-DGGCA_SAP_2
TSEDEMA-DGGCA_SAP_1

Explanation

Question 122 of 132

1

El formato TSEDEMA-DGGCA_SAP_1 sirve para tramitar

Select one of the following:

Ampliación al periodo por Robo Siniestro o Reparación Mayor
Canje y constancia de verificación vehicular (Holograma)
Trámite Solicitud de personas que requieren atención médica o dependencias que atienden contingencias

Explanation

Question 123 of 132

1

En el trámite de Ampliación al Período Verificación por Robo, Siniestro o Reparación Mayor (Siniestro), en caso de no estar la tarjeta de circulación actualizada en cuanto al propietario, deberá presentarse:

Select one of the following:

Copia de la factura por ambos lados endosada y/o carta responsiva, y/o contrato de compra venta
Identificación Oficial
Pasaporte del Dueño

Explanation

Question 124 of 132

1

¿Cuál es la vigencia del holograma exento?

Select one of the following:

8 años
6 mese
2 Años

Explanation

Question 125 of 132

1

Esta ley garantiza los derechos fundamentales contenidos en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos sin discriminación, eliminar los obstáculos y promover políticas públicas en la materia

Select one of the following:

Ley para prevenir y eliminar la discriminación en el D.F
La ley de herodes
Ley de protección de datos personales

Explanation

Question 126 of 132

1

Cual es el sistema electrónico que esta incluido y habilitado en un vehículo automotor y que permite proporcionar información del desempeño del mismo

Select one of the following:

Monitor completo
Monitor Continuo
Monitor soportado

Explanation

Question 127 of 132

1

permite a los vehículos que lo portan exentar las limitaciones ala circulación establecida por el programa hoy no circula una vez por semestre con una vigencia de 14 días a los vehículos de uso particular modelos 2005 y posteriores del extranjero o foráneos

Select one of the following:

pase turístico y/o pase paisano
exento alas limitaciones
pasé paisano canje de holograma

Explanation

Question 128 of 132

1

cual es el documento que permite circular un vehículo por un periodo determinado sin placas y sin tarjeta de circulación

Select one of the following:

permiso exento
permiso sin restricciones a la vialidad
permiso para circular

Explanation

Question 129 of 132

1

Aun vehículo 2009 cuyas emisiones no rebasen en la prueba de opacidad el limite máximo de 1.0 de absorción de luz que holograma puede obtener

Select one of the following:

Holograma 1
Holograma 00
Holograma 0

Explanation

Question 130 of 132

1

Cuales son las ubicaciones mas comunes del conector de diagnostico en el tablero del vehiculo

Select one of the following:

#3 #2 #1
# 3 # 4 #5
#2 #1 #3

Explanation

Question 131 of 132

1

Los vehículos que portan placas que están conformadas por dos o mas series de números o que contengan serie numérica y letras o símbolos guiñes o emblemas deberán realizar la verificación de conformidad con

Select one of the following:

conforme al calendario
conforme al programa hoy no circula
El ultimo digito de la placa

Explanation

Question 132 of 132

1

Que tipo de engomado obtiene un vehículo a Diesel cuya emisión no rebase 1.2m de coeficiente de absorción de luz

Select one of the following:

Hologroma 00
Holograma 2
Holograma 1

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Quiz on simulador 2020, created by Carlos Gamboa Jimenez on 20/10/2020.

simulador 2020

simulador 2020

Question 1 of 132

Que constancia de verificación obtendrá un vehículo que presenta un código de falla relacionado con el sistema de componentes integrales

Select one of the following:

Explanation

Question 2 of 132

Motores que producen oxido de azufre

Select one of the following:

Explanation

Question 3 of 132

Los Siguientes dispositivos: pruebas de alineación al paso banco de suspensiones y frenometro, son parte de

Select one of the following:

Explanation

Question 4 of 132

Las unidades que prestan el servicio de pasajeros públicos individual y privado especializado deberán sujetarse a un procedimiento de nominado

Select one of the following:

Explanation

Question 5 of 132

Al pagar la multa de un vehículo sancionado, ¿puede circular sin restricciones alguna?

Select one of the following:

Explanation

Question 6 of 132

Cual es la vigencia de un holograma (00)?

Select one of the following:

Explanation

Question 7 of 132

Es el monto de una multa de un vehículo sancionado por emitir humo azul o negro

Select one of the following:

Explanation

Question 8 of 132

Periodo en que verifica la terminación 1 y 2 en el primer semestre

Select one of the following:

Explanation

Question 9 of 132

Máximo holograma que puede obtener un taxi que no es nuevo

Select one of the following:

Explanation

Question 10 of 132

Cuando dejan de circular los vehículos que no cuenten con verificación vigente?

Select one of the following:

Explanation

Question 11 of 132

Características principales de la prueba estática

Select one of the following:

Explanation

Question 12 of 132

Tiempo de respuesta del sensor de oxigeno (02) de una lectura estabilizada de 19.5% a 0.1% no debe exceder de:

Select one of the following:

Explanation

Question 13 of 132

Autoridad de la sedema que es competente para vigilar el cumplimiento del pvvo

Select one of the following:

Explanation

Question 14 of 132

Cuales son las normas que establecen los niveles máximos permisibles de emisiones de gases contaminantes provenientes del escape de los vehículos automotores de cualquier tipo

Select one of the following:

Explanation

Question 15 of 132

Norma que establecen las características del equipo y el procedimiento de medición para verificar vehículos que utilizan gasolina, gas licuado de petróleo, gas natural u otros combustibles alternos

Select one of the following:

Explanation

Question 16 of 132

Norma que establece las características y procedimientos de vehículos en circulación que usan como combustible Diesel

Select one of the following:

Explanation

Question 17 of 132

Los óxidos de nitrógeno (NOX) y los compuestos orgánicos volátiles (COV) son precursores del:

Select one of the following:

Explanation

Question 18 of 132

Que requisito indispensable deben presentar los vehículos nuevos para verificar

Select one of the following:

Explanation

Question 19 of 132

En caso de no concluir de no concluir la etapa de inspección visual dinámica o estática se expedirá un:

Select one of the following:

Explanation

Question 20 of 132

Los Siguientes dispositivos:
pruebas de alineación al paso
banco de suspensiones y
frenometro, son parte de