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Evaluación Conocimiento de Analisis de Métricas

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Evaluación Instructivo Análisis de Métricas

Question 1 of 5

1

Seleccione dos herramientas para análisis de Datos

Select one or more of the following:

  • Diagrama Causa - Efecto

  • Gráficas Paralelas

  • Lluvia de Conceptos

  • Lluvia de Ideas

Explanation

Question 2 of 5

1

Que significan las siglas SLA Y OLA

Select one of the following:

  • Acuerdos de Nivel de Servicio y Acuerdos de nivel de Operación

  • Acuerdos de Nivel de Servicio y Acuerdos de Operación

  • Acuerdos de Nivel de Servicios y Acuerdos entre Operadores del mismo sexo

  • Niguna de las Anteriores

Explanation

Question 3 of 5

1

Seleccione tres métricas para medir la disponibilidad de la plataforma

Select one or more of the following:

  • Disponibilidad total de la plataforma Infracel

  • Disponibilidad por operador internacional

  • Disponibilidad entrante hacia México

  • Disponibilidad total hacia internacional

  • Disponibilidad saliente hacia Claro Móviles

Explanation

Question 4 of 5

1

En cual campo del flujo tipo problema debemos colocar el cálculo de la indisponibilidad del evento

Select one of the following:

  • Observaciones

  • Entidad_Afectada

  • Keyname

  • Workaround

Explanation

Question 5 of 5

1

Nombre de los dos reportes con los cuales podemos apoyarnos para calcular la indisponibilidad de un evento

Select one or more of the following:

  • DISPERSION TOTAL

  • COMCEL IN

  • MINUTOS POR CARRIER Y DESTINO

  • COMCEL OUT

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