sistema de informacion: es un conjunto de elementos que interactuan entre si con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

Quien es el usuario: cualquiera que interactue con un sistema de informacion en el contexto de su trabajo en la organizacion puede ser llamado un usuario final.

Clasificacion de los usuarios:

primarios: se destaca la gerencia y los mandos intermedios
Secundarios: internos, los empleados opertivos. externos, son los usuarios que necesitaran nformacion de manera periodica producida por el sistema de informacion.

Recursos que integran el sistema de informacion

Recurso Humano: esta formado por las personas que utilizan el sistema, alimentandolo con datos o resultados que genere.
Datos o informacion de fuente: son introducidos en el sistema, son todas las entradas que necesita el sistema de informacion para generar como resultado la informacion que se desea.
El software o programas: sistema de informacion que hara que los datos de entrada introducidos sean procesados correctamente y generen resultados.
El equipo computacional: el hardware es necesario para que el sistema de informacion pueda operar, lo constituyen las computadoras y el equipo periferico que puede conectarse a ellas.

Estructura del sistema de informacion

Nivel presentacion: interfaz grafica de usuario o el navegador para introducir datos o acceder a funciones del sistema.
Nivel aplicacion: las reglas de negocio, las funciones, la logica y los programas que actuan sobre los datos de servidores de base de datos.
Nivel datos: gestion de datos operativos o transaccionales de la organizacion, incluyendo los metadatos.

Funciones del sistema de informacion

Entrada de informacion: la entrada es el proceso mediante el cual el sistema de informacion toma los datos que requiere para procesar la iformacion y pueden ser manuales o automaticas. las unidades tipicas de entrada de datos son las terminales, las cintas magneticas, las unidades de disquete etc.
Almacenamiento de Informacion: es una de las actividades mas importantes que tiene una computadora, ya que a traves de esta propiedad el sistema puede recordar la informacion la informacion guardada en la sesion anterior.
Procesamiento de informacion: es la capacidad del sistema para efectuar calculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida.
Salida de informacion: es la capacidad de un sistema de informacion para sacar informacion procesada o bien datos de entrada al exterior. las unidades tipicas de salida son las impresoras, terminales, disquetes etc.

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Mapa conceptual