Que es el diagnóstico de necesiddasdes de capacitación
el diagnóstico proporcionará la informacion mínima necesaria para tomar decisiones precisas que ahorren tiempo, dineroy esfuerzo; proporcionará la materia prima para hacer un plan yprogramas concretos de trabajo.
estudio a profundidad en el que se logran identificar elementos internos como fuerzas y debilidades y elementos externos como riesgos y oportunidades
productos que arrija el DNC
en que capacitar, a quien capacitar cuanto capacitar y cuando capacitar.
misión objetivos y metas, proceso productivo, estructura organizacional, funciones y líneas de autoridad.
cual es la clasificación de las necesidades de capacitación
organizacional, ocupaciona, individual.
por su origen, por su circunstancia y por la forma en que se presentan.
dentro de la clasificación "por su origen" esta se divide en:
presentesy futuras
organizacional, ocupacional e individual.
dentrode la clasificacion "por su circunstancia" se dividen en:
presentes y futuras
manifiestas y encubiertas
las divisiones de la clasificación "por la forma en que se presenta" es:
que es el análisis situacional de la organización
permiteconocer los déficit de conocimientos, aptitudes o habilidades queimpoden el crecimiento empresarial para dar pie a la capacitación contínua y solucionar dichos problemas
estudioa profundidaden el que se logran identificarelementos internoscpmp fuerza y debilidades y elementos externos como riesgos y oportunidades
que quiere decir FODA
fuerzas, oportunidades, debilidades, amenazas.
formacion, oportunidad, dias, amenaza.
cual es la informacion que debe contener el análisis situacional de la organización
mision, objetivos y metas, procesoproductivo, estructura organizacional, funciones y líneas de autoridad, recursos disponibles, clientes y provedores.
mision, visión y valores, proceso productivo, estructura organizacional, funciones y líneas de autoridad, recursos disponibles, clientes y provedores
cuales son los factores que provocan necesidades de capacitación
expansión de la empresa e ingreso de nuevos empleados, trabajadores ascendidos, actualizacion de tecnología, producción y comercialización de nuevos productos
Fuezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
que son las necesidadesde capacitación
las que tiene una persona, las que tiene un grupo, lass que tiene un nivel.
permiteconocer los déficit de conocimientos, aptitudes o habilidades que impiden el crecimiento empresarial, para dar pie a la capacitación contínua y solucionar dichos problemas.
cuales son los 4 niveles de evaluación de las actividadesde capacitación
definir problema, definir los objetivos, determinar prioridad de cada objetivo específico y determinar el personal que lo necesita
Reacción, aprendizaje, aplicación, costo y beneficio.
cual es la manera mas usual de clasificar las necesidades
las que tiene una persona, las que tiene un grupo, las que tiene un nivel, las de un puesto, las que requieren atención inmediata, las que requieren solución a futuro.
presentes, futuras, manifiestas y encubiertas.
menciona 5 pasos de un plan de acción
costo-beneficio, definir los objetivos,determinar prioridad de cada objetivo específico, determinar los obstáculos y facilitadores y deternimar el personal que lo necesita
cual es el problema, definir los objetivos,determinar prioridad de cada objetivo específico, determinar los obstáculos y facilitadores y deternimar el personal que lo necesita
como se determina un objetivo
debemos tener presente que los objetivos que se propongan deben ser posibles y viables, que realmente podamos realizarlos.
en objetivos generales y objetivos específicos.
como estan divididos los objetivos
en onjetivos futuros y objetivos presentes.
en que consisten los objetivos generales
debe expresar lo que se desea cambiar y lo posible de obtener frente a un determinado problema
deben expresar cada una de las acciones parciales y concretas que llevan a conseguir la meta u objeto general
en que consisten los objetivos específicos
en que consiste el inventario de puestos
reúne en una única lista todas las tereas que realizan en un ámbito determinado, es una técnica estructurada y sistemática de recogida de información relativa un puesto de trabajo
reúne en una única lista todas las tereas que realizan en la empresa, es una técnica estructurada y sistemática de recogida de información relativa un puesto de trabajo
cuales son algunas técnicas para recabar informacióm
entrevista, encuesta, análisis, observación
preguntar a las personas, analizar la situación, observación y reacción.
con que información se debe contar para elaborar y aplicar con éxito un programa de capacitación
número de trabajadores a capacitar, características de los trabajadores a ser capacitados, descripción de actividades.
en que capacitar, a quien capacitar, cuanto capacitar y cuando capacitar.
como se eligenlas técnicas
apartirde: número de trabajadores a capacitar, características de los trabajadoresa ser capacitadoy descripción de las actividades
a partir de: objetivos de aprendizaje, características del grupo, dominio del instructor de la técnica y disponibilidad física y de material
que son las técnicas de instrucción
Se utilizan para lograr el cumplimiento de objetivos grupales establecidos en el proceso de aprendizaje
Son métodos y procedimientos de que se vale el instructor para hacer más efectivo el proceso instrucción – aprendizaje
cuales son las tres técnicas de instrucción
interrogativa, demostrativa y expositiva.
interrogativa, expositiva, grupales.
que es la técnica interrogativa
estas técnicas no se emplean de manera aislada, ya que la misma dinámica grupal requiere de la combinación de ellas para obtener los resultados esperados.
Consiste en demostrar de forma teórica y práctica el manejo de un instrumento o aparato técnico
que es la técnica demostrativa
en que consiste la técnica expositiva
Se caracteriza por presentar la información en forma oral y en un mínimo de tiempo, según el tema
que son los recursos didácticos
conjunto de aparatos y materiales que apoyan y facilitan el proceso de instrucción-aprendizaje, y forman parte complementaria de los programas de capacitación
cual es la clasificación de recursos didácticos
audible, visualy audiovisual
juegos, libros y revistas
cual es la clasificación delos recursos visuales
cañón y videos
no proyectables y proyectables