Created by Victoria Rivas
over 3 years ago
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Universidad de los Andes
Facultad de ingeniería
La comunicación
Maria Victoria Rivas Varela
C.I: 28202481
Carrera: Ingeniería Mecánica
La comunicación es algo natural en los humanos y animales, que a través de los años nos ha permitido transmitir información, ya que el ser humano desde los inicios demostró ser una especie comunicativa.
- Puede tener distintos propósitos generales, pero casi siempre trata de provocar una respuesta deseada en el interlocutor o interlocutores.
ademas debemos tener en cuenta que la comunicación no verbal es tan importante como la verbal. Ya que un simple gesto mirada o movimiento puede significar mas que una palabra.
un animal percibiendo el gruñido de otro.
-Mensaje: es la información o conjunto de datos que se transmiten. Ejemplo: una publicidad en la radio.
-Código: conjunto de signos que se utilizan para crear el mensaje.
-Retroalimentación: es la respuesta del receptor hacia el mensaje recibido.
-Contexto: son aquellas circunstancias en las que se desarrolla el proceso de comunicación y tiene influencia directa en la interpretación del
algunas características de la comunicación verbal es que es exclusiva de los seres humanos ya que implica el uso de palabras.
También se expresa a través del habla, requiere el uso de concepto y de un código común.
Esta no solo depende de las palabras que se utilicen, si no también de como se entonan y se expresan en el habla. Ejemplo: una llamada telefónica, una conversación persona a persona, una nota de voz, etc.
comunicación asertiva: se refiere que el emisor logra expresar un mensaje de forma simple, oportuna y clara, considerando las necesidades del receptor. Una característica de ella es que se trata de una habilidad social importante asociada a la
-Formativa: se refiere a incidir sobre la mente del receptor con fines pedagógicos, formativos o de enseñanza, transmitiéndole hábitos, ideas o convicciones.
-Persuasiva: busca convencer al interlocutor de adoptar un punto
Barreras de la comunicación: se les denomina barrera a aquellas condiciones o eventos que en vez de favorecer la realización de la comunicación la entorpecen. Saboteando la transmisión del mensaje.
correctamente el mensaje emitido. Ejemplo: que el receptor no maneje el mismo código que el emisor.
-Barrera del canal: son propias del entorno o del contexto, y que entorpecen la comunicación. Ejemplo: el uso de tapabocas.
https://es.eserp.com/articulos/hablar-en-publico-la-importancia-de-la-comunicacion-no-verbal-en-una-presentacion/?_adin=02021864894
https://www.significados.com/comunicacion-verbal.
https://www.redalyc.org/pdf/860/86005104.pdf