Definición de area funcional
Campo administrativo de trabajo especializado que se deriva de las actividades productivas en las areas basicamente empresariales.
Tecnica informatica continua de resultados de operacion por medio de indicadores de desempeño
Que es mercadotecnia?
Conjunto de actividades que se realizan en una entidad economica, las cuales van encaminadas hacia el logro de las metas de venta de sus productos o servicios para obtener beneficios de la satisfaccion de sus clientes.
MUestra los indicadores o estandares de desempeño en formas similares a la rosa de los vientos o brujula de la direccion
Cual es la tarea principal de RH?
Coordinar, supervisar y controlar las actividades administrativas de tesorería, nómina, contabilidad y control de bienes.
Mantener y desarrollar el capital humano motivado e integrado por los valores morales hacia la vision y mision de la empresa.
Que es un balance general?
Consiste en el análisis de las transacciones del efectivo, durante un lapso determinado.
Muestra las condiciones financieras de la empresa, sus registros contables en un momento determinado.
Que es un cuadro de mando?
Aquel instrumento de gestión que ha de incluir una evaluación sistemática, documentada y objetiva de la eficacia del sistema de prevención.
Llevar un registro que muestre como se comporta la organizacion.
Determinación de la/las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión.
Que son las tecnicas de costos abc y sus siglas?
No son más que los niveles mínimo y máximo deseados o aceptables de calidad que debe tener el resultado de una acción. Significa Activity Based Costing
Es el conjunto de los documentos que recogen la información financiera de la empresa con el objetivo de reflejar la imagen fiel de la misma. Significa Costing By Activities.
Son los estandares deseados y puntos de referencia para medir la efectividad de la operación de la estrategia. Significa Costing By Activities.
Que es un organigrama?
Estructura de las empresas y organizaciones sociales, modelada conforme a su administración , desarrollo y estrategia competitiva.
Un diagrama de flujo es una representación gráfica de la secuencia de pasos a realizar para producir un cierto resultado.
Es una estructura operacional de trabajo, bien documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales.
Que es una auditoria financiera?
Permite que una empresa con un sistema de gestión de la calidad pueda validar su efectividad.
Revision técnica de los estados financieros de acuerdo con normas políticas, por medio de profesionales independientes, especializados, autorizados y certificados que permiten evaluar ña veracidad y consistencia para formular una opinión o dictamen.
Análisis de las políticas y prácticas de personal de una organización, evaluación de su funcionamiento actual, seguida de recomendaciones para el mejoramiento.
Que son los simuladores?
Estructuras de organización de responsabilidades, procesos, procedimientos y recursos que se establecen para llevar a cabo la gestión de la calidad.
Herramientas diseñadas para buscar bases estadísticas que permitan prevenir errores sin incrementar los costos derivados del control de calidad.
Herramientas de apoyo que permiten calcular resultados de diversas posibilidades altamente cambiantes como precios, tipos de cambio, volumen de operaciones, tamaño del mercado, etc.
Cuales son las 5 "P"?
Producto Precio Punto de Venta Promoción Publicidad Plan de ventas
Producto Precio Punto de Venta Promoción Productividad Plan de ventas
Producto Precio Planificación Promoción Publicidad Plan de ventas
Que son las finanzas?
Sistemas de control y registro de los gastos e ingresos y demás operaciones económicas que realiza una empresa o entidad.
Disciplina profesional que informa sobre la obtención y la aplicación de los recursos financieros de las entidades.
Rama de la economía enfocada en la obtención de recursos o fondos que requiere la empresa, individuo o gobierno para realizar sus operaciones y lograr sus objetivos.
Indica 3 actividades que realiza la mercadotecnia.
Investigar la composición del mercado Planear actividades de venta Auditar los niveles de ingresos y egresos percibidos por la empresa.
Investigar la composición del mercado Planear actividades de venta Auditar los niveles de calidad percibidos por el cliente o usuario
Investigar la composición de las ventas Planear actividades del desarrollo del personal. Auditar los niveles de calidad percibidos por el cliente o usuario
De que se encarga el area de finanzas?
Maximizar, satisfacer y motivar al consumidor para elevar la rentabilidad de la propia empresa por el incremento de su participación en el mercado.
Estudiar el flujo de dinero en y entre las empresas, individuos o instituciones.
Lograr de la venta el máximo beneficio a través de la investigación de mercado.
Cuales son los objetivos del area de produccion?
Dirigir la distribución, las pre-ventas, entrega de la mercancía y manejar la estrategia de ventas de los productos que elabora la empresa.
Producir, con calidad y con los costos establecidos, los productos y subproductos que comercializa la empresa, en los tiempos programados y conforme a los estándares de calidad operados por los clientes.
Gestión de salarios, prestaciones y beneficios.
Funciones del area de recursos humanos.
Estructura de remuneración Definición de funciones y/o puestos Capacitación y desarrollo del personal
Politicas de contratacion Investigacion de mercado Evaluacion del desempeño individual
Planeacion de necesidades del personal a corto, mediano y largo plazo Reglamento interior de trabajo Elaborar el estado de resultados.
Cuales son las herramientas basicas del area de recursos humanos?
Valuación del puesto Proceso de dotacion del factor humano: reclutamiento, seleccion y contratacion. Analisis y descripción de ingresos. Sistemas de auditoria del desempeño Deteccion de necesidades de capacitacion y controles de capacitación.
Valuación del puesto Proceso de dotacion del factor humano: reclutamiento, seleccion y contratacion. Analisis y descripción de puestos. Sistemas de evaluacion del desempeño Deteccion de necesidades de capacitacion y controles de capacitación.
Valuación del puesto Proceso de dotacion del factor humano: reclutamiento, seleccion y contratacion. Analisis y descripción de ingresos. Sistemas de auditoria del desempeño Deteccion de necesidades de capacitacion y controles de ventas.
Cuales son las diferencias entre mediciones administrativas y decisiones estrategicas?
Decisiones administrativas: Fundamentalmente correctivas para poner en orden los procesos productivos y sus resultados conforme a lo planeado. Decisiones estrategicas: Marco de referencia indefinido. Se tiene solo uno o varios escenarios con la informacion que los fundamenta. Se apoyan en el analisis de la posicion competitiva de la empresa y su eficacia.
Decisiones administrativas: Marco de referencia indefinido. Se tiene solo uno o varios escenarios con la informacion que los fundamenta. Se apoyan en el analisis de la posicion competitiva de la empresa y su eficacia. Decisiones estrategicas: Fundamentalmente correctivas para poner en orden los procesos productivos y sus resultados conforme a lo planeado.
Que es el mercado potencial?
Conjunto de clientes / usuarios no atendidos que tienen y tendran capacidad de compra en un determinado tiempo, valuado en terminos economicos.
Mercado total de clientes / usuarios ( de los cuales se considera su pertenencia a cierto segmento economico, social, de edad, religioso, etc) de determinado producto o servicio.
Que son los estados financieros?
Análisis de las transacciones del efectivo, en un momento determinado, con el objeto de comprobar si se ha contabilizado todo el efectivo recibido y si el saldo que arroja esta cuenta corresponde con lo que se encuentra físicamente en caja.
Conjunto de instrumentos contables de medicion financiera que muestran la sintesis o resumen de las transacciones de una empresa.
Que es un plan de ventas?
Estrategias plasmadas en planes, presupuestos, programas y metas a corto, mediano y largo plazo para vender sus productos y/o servicios y conocer sus ingresos probables en una perspectiva o escenario optimo medio o pesimista.
Describe el modo en que el grupo empleará las estrategias para el alcance de sus objetivos. Prioriza las iniciativas más importantes para cumplir con las metas establecidas.
Que es un escenario estrategico?
Imagenes viables y relevantes, generadas por la Alta Direccion (AD) para facilitar y sustentar la toma de decisiones.
Suposiciones que se deben considrar ante aquellas circunstancias o condiciones futuras que afectarán el curso en que va a desarrollarse un plan.
Que son los indicadores de desempeño?
Son los niveles mínimo y máximo deseados, o aceptables de gestión de calidad que debe tener el resultado de una acción.
Medidas de prevención para establecer el logro de las metas y reducir el margen de error.
Estandares deseados y puntos de referencia para medir la efectividad de la operacion de la estrategia.
Que es una premisa?
Suposiciones que se deben considerar ante aquellas circunstancias o condiciones futuras que afectarán el curso en que va a desarrollarse un plan.
Permiten ensayar y simular la informacion de las diversas estrategias con datos de inversion, financiamiento y costos de operacion.
En que consiste la toma de decisiones?
Es una desviación a la normalidad. Es el grado de separación entre el debiera ser y el es o situación actual.
Es la elección de un curso de acción entre dos o mas alternativas , evaluando el riesgo que implican los beneficios esperados.
Qué son las ventajas competitivas?
Los niveles mínimo y máximo deseados, o aceptables de calidad que debe tener el resultado de una acción.
Son los conceptos clásicos fundamentales para el buen desarrollo de una empresa.
Elementos tangibles e intangibles que distinguen a una empresa de otras y que determinan la selección de sus productos y servicios por los consumidores.
Que es un rol o papel?
Son elementos propios de cada negocio y corresponden a su cultura organizacional.
Conducta esperada en terminos de actuacion de una posicion social o profesion en relacion con los valores, normas morales y actitudes que debe poseer quien ocupe una posición determinada en la sociedad.
Cuales son las areas funcionales?
Finanzas, RH, Producción y Mercadotecnia.
Contabilidad, RH, Producción y Mercadotecnia.
Cuales son las areas de Contaduría aplicadas a una empresa?
Variabilidad, Finanzas, Auditoría e Impuestos.
Teneduría, Finanzas, Auditoría e Impuestos.
