El objetivo de la técnica es detectar errores o desviaciones en el menor tiempo posible y analizar las posibles actuaciones necesarias desde la Dirección.
En la acción correctiva acción creativa( acción correctiva, acción creativa ) se pretende restablecer un equilibrio similar al anteriormente sostenido y con ello volver a implementar el control.
En el ejemplo de encontrar defectos en un producto del proveedor, la ❌ es conseguir un mejor trato con un proveedor nuevo y la ❌ es informar al proveedor actual del defecto para que cambie los productos.
Son elementos de la Dirección por Excepción: Medición, Proyección, Selección, Observación, Toma de Decisiones.
La diferencia entre delegar y participar es que mientras en delegar participar( delegar, participar ) básicamente se decide en participar se colabora.
Las tareas que es recomendable delegar son: tareas ambiguas, como premio, planificación del equipo y tareas en crisis.
Son ventajas para el delegado:
Aumenta la motivación
Maximiza la productividad
Fomenta la iniciativa
Desarrolla autoconfianza
Disminuye la presión del trabajo
Prepararte para delegar tareas requiere hacer una lista de las tareas, hacer una lista de los miembros del equipo, definir los resultados considerar los plazos requeridos( definir los resultados, considerar los plazos requeridos ), tener claro los materiales, recursos y autoridad que se requieren y anticiparse a las preguntas y resistencias.
En la Dirección por Objetivos es deseable que en el establecimiento de metas participe el colaborador o subordinado.
En la Dirección por Objetivos no es necesario establecer objetivos cuantificables ya que no aporta en la evaluación de los resultados.
