Alejandra Bertrand
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Grupo 4

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Alejandra Bertrand
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Telefonía

Question 1 of 5

1

Cual de las siguientes es un problema de las llamadas a larga distancia.

Select one of the following:

  • Reporte diario de llamadas.

  • Al efectuar la llamada, contesta una grabadora, indicando que la persona no se encuentra.

  • Llamadas oficiales.

  • Llamadas para despertar.

Explanation

Question 2 of 5

1

En los sistemas más modernos, el cargo aparece automáticamente en la cuenta del huésped.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 3 of 5

1

Generalmente, el reporte se elabora en original y una copia.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 4 of 5

1

Las llamadas con cargo a tarjetas de crédito especiales son:

Select one of the following:

  • Uno de los servicios mas importantes que todo hotel ofrece.

  • Los que tienen computadora o tasador de llamadas, el costo y el cargo es determinado por la computadora.

  • Un recado telefónico.

  • Aquellas llamadas cuyo cargo se hace en un determinado numero de teléfono o cuenta especial.

Explanation

Question 5 of 5

1

Las llamadas para despertar es uno de los servicios mas importantes que todo el hotel ofrece.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation