CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN POR PROCESOS, COMPLETE: Producto Cliente Actividades Procesos Servicio Es la forma de gestionar toda la organización basándose en los, siendo definidos estos como una secuencia de orientadas a generar un valor añadido sobre una entrada para conseguir un resultado, y una salida que a su vez satisfaga los requerimientos del La administración por procesos da un enfoque total al cliente externo desplegando al interior de la compañía sus necesidades y sus expectativas, siendo el cumplimiento de éstas últimas las que generan valor agregado al . o
QUÉ ES PARA USTED, LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: MARQUE CON VISTO BUENO LAS OPCIONES CORRECTAS:
Planeación Estratégica se refiere a la capacidad de observación y anticipación frente a Desafíos y oportunidades
Tiene que ver con las veedurías sociales para saber si se está administrando con transparencia
Genera las condiciones externas a una organización de su realidad interna.
Es la forma en que se manejan los recursos financieros de una organización.
El diagnóstico tanto interno como externo nos sirve para platear estrategias con la intención de alcanzar objetivos y metas planteadas.
Tiene relación directa con teoría sociológica de las relaciones laborales nos permite, saber cómo evoluciono la empresa y su entorno.
Intención de alcanzar objetivos y metas planteadas. Estos planes pueden ser a corto, mediano o largo plazo
Cuál es el propósito de la planeación prospectiva?
Generar visiones
Proporcionar impulso para la acción
Establecer valores y reglas
Todas las anteriores
Ninguna.
CULTURA ORGANIZACIONAL: Encierre en un círculo Verdadero o falso. Cultura organizacional, cultura institucional, cultura administrativa, cultura corporativa, cultura empresarial, o cultura de negocios, son algunas expresiones utilizadas para designar un determinado concepto de cultura (el que la entiende como el conjunto de experiencias, hábitos, costumbres, creencias, y valores, que se generan en cada empresa.
ENCIERRE LA RESPUESTA CORRECTA En la Teoría de Henri Fayol cuántos principios son:
8
10
14
Ninguna de las anteriores
Subraye la respuesta correcta. ¿En qué teoría se origina la Escuela del Desarrollo Organizacional?
Teoría Humanista
Teoría del Comportamiento
Teoría de la Calidad Total
Teoría Neo-humano relacionista
¿Quién desarrolló la teoría de la Calidad Total?
KAORU ISHIKAWA
ABRAHAM MASLOW
Con que presidente la Contabilidad Gubernamental inicio en nuestro País.
Gabriel García Moreno
Isidro Ayora
Juan José Flores
- A que conlleva la estimación del valor en uso de un activo
Estimar las entradas y salidas futuras de efectivos derivadas tanto en la utilización como en su disposición final.
Los activos miden el precio que sería recibido por su venta.
Aplicar la tasa de descuento adecuada a estos flujos de efectivo futuro.
En que año nuestro País tiene sus inicios en la Contabilidad Gubernamental
1955
1923
1927
Cuáles son los usuarios Externos
El gobierno Nacional
Contratistas del estado
Función legislativa
Organismo de control
¿Cuál es el objetivo más importante de los estados financieros?
se relaciona con la responsabilidad que tienen los administradores públicos de rendir cuentas por sus actuaciones.
Representa una transferencia de responsabilidad por los recursos y actuaciones que hacen los ciudadanos o la comunidad, a otras personas tales como el grupo administrativo de una entidad gubernamental.
Los informes financieros deben comunicarla información necesaria a los usuarios.
Conteste según corresponda sobre lo que establece la ley dentro del Sector Público.
La Ley Orgánica del Sistema de Administración Financiera rige la materia de finanzas públicas en el Ecuador
En el sector público la ley establece lo que puede hacerse en cada entidad.
Existen normas internacionales de uso obligatorio en la contabilidad gubernamental ecuatoriana
- Indique cuáles son los personajes más relevantes en la historia de Martin Luter King frente al boicot de autobuses y su línea filosófica.
Martin Luther
Alberta Williams
Christine King Farris
Alfred Daniel Williams King
Ralph Abermathy
Edgar Nixon
Henry David Thoreau
Mahatma Gahdi
Algunos autores dicen que los líderes deben dividir su tiempo en 3 partes para alcanzar el éxito de la empresa
Finanzas
Calidad
Relaciones interpersonales
Desarrollar personas para que alcance su visión
- La filosofía estudia:
Es la oportunidad de verificar la realidad en el pasado
Es la concepción e interpretación del mundo tal como es en la actualidad
Es la revisión de los materiales en el lugar de investigación
Funciones de la investigación teórica o científica
Enriquecimiento del conocimiento teórico en cuanto al fenómeno objeto de estudio. (conceptos, leyes, teorías).
La utilización de la información de la sociedad y los administradores públicos sobre la eficacia y transparencia tendiente a lograr una gestión fiscal eficiente.
- Funciones aplicada de la investigación.
Soluciones a problemas científicos (prototipos, metodologías, estrategias, técnicas, textos).
La función aplicada logra mantener informada al sector administrativo.
La principal herramienta que dispone la humanidad para generar conocimiento científico es:
El método científico
La experiencia humana
La religión
La oratoria
-Cuál de las siguientes opciones corresponde al proceso de la investigación científica
Describir al fenómeno como se presenta a nuestros sentidos
Utilizar la teoría para interpretar los datos a nuestros sentidos
Limitarse al análisis porcentual de los datos
Ajustar a la teoría existente.
SEÑALE la respuesta que corresponda ¿Las normas APA donde se usan más?
En diferentes grupos reglamentarios
En los trabajos de las universidades, en proyectos y en las empresas.
En diseños, en correspondencias, en trabajos académicos.
En educación básica, en planes, en fuentes.
- Elija la respuesta según corresponda: ¿Qué es Citar?
Es una forma abreviada de referencia inserta entre paréntesis en el teto y que se complementa con la referencia al final del texto.
Es agregar en el texto la lista de referencias.
Es la fuente que se utilizan de apoyo en el trabajo para sustentar los argumentos.
Es aquel elemento que se utiliza para redactar datos.
Elija la respuesta según corresponda: ¿Qué es referenciar?
Es un conjunto de elementos que se utilizan para redactar datos.
Es un conjunto de datos que se utilizan para referenciar el texto.
Es un conjunto de texto aclaratorio que amplía la información sobre algún concepto.
Es un conjunto de datos bibliográficos que permiten la identificación de un documento
¿Cuál es el orden que deben llevar los elementos de las referencias? Elija el literal que corresponda:
Autor, país, editorial, apellido, Título en cursiva, (Año) y ciudad.
Apellido autor, Iniciales nombre autor, (Año), Titulo en cursiva, Ciudad y país, Editorial.
Editorial, Apellido autor, (Año), Titulo en cursiva, Iniciales y país.
Titulo en cursiva, Apellido autor, país, (Año) Iniciales, y Editorial.
- Elija la respuesta según corresponda: ¿Que es el proceso de investigación científica?
Es un medio simple de efectividad al localizar la información para un proyecto de investigación
Es un proceso mediante un documento que formaliza y establece las normas más importantes de una investigación.
Es aquello que aplica el pensamiento lógico racional
Es un proceso que se estudia de la realidad por lo que es imposible transformar
Elija la respuesta según corresponda: ¿Qué es método de investigación científica?
Es el procedimiento para lograr los objetivos.
Es un conjunto de procedimientos que sirven para lograr los objetos de la investigación.
Es un proceso racional y lógico que consiste en plantear problemas de investigación y darles respuestas.
Es el estudio del método
Señale la respuesta: ¿Que es planteamiento del problema?
Es argumentar de que no se encontró datos bibliográficos.
Es expresar una relación entre dos o más variables.
Es el método de investigación científica.
Es afinar y estructurar mas formalmente la idea de investigación.
- ¿Qué son las normas APA?
Son metodologías científicas.
Son un conjunto de reglas que ayudan a codificar componentes de la escritura científica con el fin de facilitar la comprensión de la lectura.
Son formaciones básicas de la ciencia.
Son proyectos de la investigación
¿Cuáles son las medidas que debe tener el margen de un trabajo académico?
2,54
2,58
2,65
2,80
Elija la respuesta según corresponda: ¿Que es investigar?
Es un conjunto de normas que se realizan para los métodos científicos.
Es una logística.
Es un proceso que, a través de la aplicación del método científico, orienta a la consecución de información respetable y verdadera, para concebir, comprobar, corregir o emplear el conocimiento
Es un proceso científico que equivale el método.
¿Qué es un objeto de investigación? Subraye la opción que corresponda.
Es el valor social de toda investigación.
Es la posibilidad de ayudar a mejorar la vida de los demás.
Es un experimento óptico.
Es el lugar que se estudia de la realidad por lo que es imposible transformar aquello que no se conoce, ni investigar un área que no se domina.
¿Que expone la justificación de un trabajo científico? De las siguientes opciones señale la que corresponda:
Expone las razones personales y sociales por las cuales la investigación es importante y valiosa
Expone la orientación de un valor social.
Expone una pérdida de tiempo.
Expone las ideas para tenerlas claras
¿En qué consiste la codificación? Señale el literal que corresponda:
Consiste en reunir a un grupo de personas.
Consiste en analizar opiniones combinadas.
Consiste en propiciar la discusión y observar el desarrollo de las personas.
Consiste en asignar un numero o letra a cada una de las categorías de respuestas de cada una de las preguntas de un cuestionario.
¿A qué se refiere el proceso de investigación científica?
La investigación se refiere al afán por descubrir, por conocer algo, e implica siempre un aprendizaje, por más trivial o improductiva que pudiera parecer.
El proceso de investigación es un medio simple de efectividad al localizar la información para un proyecto de investigación, sea esta documental, una presentación oral, o algo más asignado por el profesor
El proceso de investigación se define como una lógica racional y objetiva para plantear y resolver problemas de investigación
El proceso de investigación es un medio de efectividad al localizar la información para un proyecto de investigación, sea esta documental, una presentación oral, o algo más asignado por el profesor
¿Cuál es la diferencia entre Proceso de Investigación y Proyecto de Investigación?
La Investigación es un proceso que, a través de la aplicación del método científico, orienta a la consecución de información respetable y verdadera, para concebir, comprobar, corregir o emplear el conocimiento.
Es un proceso racional y lógico que consiste en plantear problemas de investigación y darles respuesta.
) El proceso de investigación se define como una lógica racional y objetiva para plantear y resolver problemas de investigación. Mientras que el proyecto de investigación es un documento que formaliza, describe y establece las normas, objetivos, técnicas y los procedimientos más importantes a seguir para una investigación específica.
El proceso de investigación se define como una lógica irracional y objetiva para plantear y resolver problemas de investigación. Mientras que el proyecto de investigación es un documento que formaliza, describe y establece las normas, objetivos, técnicas y los procedimientos más importantes a seguir para una investigación específica.
¿Qué es investigar? Señale el literal que corresponda:
La Investigación es un proceso que, a través de la aplicación del método cualitativo, orienta a la consecución de información respetable y verdadera, para concebir, comprobar, corregir o emplear el conocimiento
Debe trabajarse un objeto o práctica que sea de interés para el investigador
La Investigación es un proceso mediante el cual se aplica el método científico, orienta a la consecución de información respetable y verdadera, para concebir, comprobar, corregir o emplear el conocimiento
Señale el literal que corresponda: ¿Por qué es importante investigar?
Existen investigaciones que producen gran riqueza: el desarrollo del automóvil, el refinamiento del petróleo para obtener gasolina, la construcción de autos más veloces y más seguro
Existen investigaciones que no producirán un valor en términos de dinero, aunque sí en otro orden del petróleo para obtener gasolina
Existen investigaciones que no producen gran riqueza: el desarrollo del automóvil, el refinamiento del petróleo para obtener gasolina, la construcción de autos más veloces y más seguro
Existen investigaciones que producen gran riqueza: el desarrollo del automóvil, el refinamiento del petróleo para facilitar la obtención de gasolina, la construcción de autos más veloces y más seguro
Señale el literal que corresponda: ¿Qué es un objeto o tema de investigación?
Es el lugar objetivo que se estudia de la realidad por lo que es posible transformar aquello que no se conoce, ni investigar un área que no se domina.es una parcela de la realidad que se selecciona para ser analizada
Es el lugar objetivo que se estudia de la realidad por lo que es imposible transformar aquello que no se conoce, ni investigar un área que no se domina.es una parcela de la realidad que se selecciona para ser analizada
El objeto de investigación es expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigación y deben ser susceptibles de alcanzarse.
) El objeto de investigación es investigar un área que no se domina.es una parcela de la realidad que se selecciona para ser analizada
¿A qué nos referimos con la ética hacia el objeto de investigación? Elija la opción correspondiente:
Al método de investigación científica que consiste en plantear problemas de investigación y darles respuesta
Nuestra sociedad fomenta el afán de fama y riqueza, hasta el punto de que muchas personas harían cualquier cosa por obtenerlas
Nuestra sociedad fomenta el afán de fama y gloria, hasta el punto de que muchas personas harían cualquier cosa por obtenerlas
Nuestra sociedad fomenta el afán de fama y riqueza, hasta el punto de que muchas personas harían cualquier cosa por obtenerlas sin importas las consecuencias
Señale el literal que corresponda: ¿De qué se trata el método de investigación científica?
El método de investigación científica se refiere a la metodología aplicada en el estudio del método
El método de investigación científica es un proceso racional y lógico que consiste en plantear problemas de investigación y darles respuestas
En este proceso el marco teórico actúa como un modelo orientador de las decisiones que hace el investigador para lograr los objetivos
El método de investigación científica es un proceso racional y lógico que consiste en plantear problemas de investigación y no darles respuesta
¿Cuál es la Diferencia entre Método y Metodología?
El método es el procedimiento para lograr los objetivos.
La metodología es el enlace entre el sujeto y el objeto de conocimiento
El método es un proceso orientado a solucionar un problema en cuestión.
La metodología es el estudio analítico y crítico de los métodos de investigación
Son estándares creados por la American Psychological Association, con el fin de unificar la forma de presentación de trabajos escritos a nivel internacional, diseñadas especialmente para proyectos de grado o cualquier tipo de documentos de investigación. Es la definición de:
Normas ACE
Normas APA
Normas APE
Normas ACA
¿Qué se debe citar en un documento académico o científico? Subraye la que no corresponda
Las ideas, opiniones o teorías de otra persona
Cualquier dato, estadística, gráfica, imagen –cualquier información- que no sea de conocimiento público (hechos para los que no es necesario citar la fuente)
Cualquier referencia a las palabras de otra persona
El parafraseo de las palabras propias.
A que literal corresponde la siguiente definición: “Son las características y propiedades cuantitativas o cualitativas de un objeto o fenómeno que adquieren distintos valores, o sea, varían respecto a las unidades de observación”.
Variables de la investigación
Constantes de la investigación
Propiedades de la investigación
Problemas de la investigación
El plagio en un escrito ocurre cuando el autor usa palabras de otro como si fueran respectivo crédito: Para evitar el plagio se debe:
Utilizar comillas “ ” y negrilla para indicar las palabras exactas del otro. Cada vez que se parafrasee a otro autor (resuma un pasaje o reacomode al orden de una oración y cambie algunas palabras), necesita darle crédito a la fuente en el texto
Utilizar comillas “ ” para indicar las palabras exactas del otro. Cada vez que se parafrasee a otro autor (resuma un pasaje o reacomode al orden de una oración y cambie algunas palabras), necesita darle crédito a la fuente en el texto
Utilizar negrilla en el texto para indicar las palabras exactas del otro Cada vez que se parafrasee a otro autor (resuma un pasaje o reacomode el orden de una oración y cambie algunas palabras), necesita darle crédito a la fuente en el texto.
Utilizar paréntesis ( ) para indicar las palabras exactas del otro. (resuma un pasaje o reacomode el orden de una oración y cambie algunas palabras), necesita darle crédito a la fuente en el texto
a qué corresponde la siguiente definición: “Se refiere a la presentación de documentos o investigaciones propias realizadas con anterioridad como si fueran documentos nuevos”.
Copia
Plagio
Transcripción
Auto plagio
Citas de material sin paginación: Todo material en línea que sea utilizado como fuente debe ser debidamente situado, indicando autor, año y número de página entre paréntesis. En el caso que no se encuentre un número de página, se debe citar indicando en su lugar el número del párrafo en el que se encuentra la cita directa del material utilizando la abreviatura siguiente: (Elija una de ellas)
pa.
p.
par.
parr.
Un ensayo se estructura ordenadamente de la siguiente manera:
Introducción, portada, desarrollo temático, fuente de investigación y conclusión.
Portada, introducción, desarrollo temático, conclusión y fuentes de investigación.
Portada, introducción, desarrollo temático, conclusión, justificación, fuentes de investigación.
Introducción, portada, introducción, desarrollo temático, conclusión, justificación, fuentes de investigación, desarrollo temático, conclusión, justificación, fuentes de investigación.
El ensayo de un trabajo académico corresponde a:
Se le considera un arte que puede enmarcarse en cualquier área del conocimiento humano y trata temas de diversa índole: filosófica, humanística, política, social, cultural, deportiva, científica
Se lo considera un género periodístico que puede enmarcarse en cualquier área del conocimiento humano y trata temas de diversa índole: filosófica, humanística, política, social, cultural, deportiva, científica
Se le considera un género literario que puede enmarcarse en cualquier área del conocimiento humano y trata temas de diversa índole: filosófica, humanística, política, social, cultural, deportiva, científica
Se considera género artístico que puede enmarcarse en cualquier área del conocimiento humano y trata temas de diversa índole: filosófica, humanística, política, social, cultural, deportiva, científica.
- ¿Qué es la investigación? Elija la opción correcta:
Es cualquier actividad humana orientada a la obtención de nuevos conocimientos y su aplicación a la vida diaria
Es considerada una actividad humana orientada a la obtención de nuevos conocimientos y su aplicación para solución de problemas
Es una actividad inhumana orientada a la obtención de nuevos conocimientos y su aplicación para la solución de problemas
Es un método particular orientada a la obtención de nuevos conocimientos y su aplicación para la solución de problemas
Defina el Concepto de Investigación
Consiste en extraer textualmente las ideas formuladas en otro texto, para incorporarla en nuestro trabajo
Es un proceso intelectual y experimental que comprende un conjunto de métodos aplicados de modo sistemático, con la finalidad de indagar sobre un asunto o tema.
Es un tipo de texto escrito en prosa en el cual un autor expone, analiza y examina, con variados argumentos, un tema determinado, con el propósito de fijar posición al respecto, siguiendo un estilo argumentativo propio.
Elija el literal que corresponda: ¿Cuál es el propósito de la actividad investigativa o investigación?
Es general por lo que explica los hechos particulares inscribiéndoles en pautas generales
Descifrar incógnitas sobre la naturaleza, la sociedad y el propio ser humano
Investigación experimental
Elija el literal correspondiente: ¿Qué es Metodología de la Investigación Científica?
Es una ciencia cuyo objeto de estudio es el proceso de investigación, el cual consta de una serie de pasos, lógicamente estructurados y relacionados entre sí.
Es un documento que formaliza, describe y establece las normas, objetivos, técnicas y los procedimientos mas importantes a seguir para una investigación
Figura retórica de pensamiento por medio de la cual una realidad o concepto se expresan por medio de una realidad o concepto diferentes con los que lo representado guarda cierta relación de semejanza
Elija la opción correcta: ¿Cuáles son las etapas del proceso de investigación científica?
Académica, conceptual, metodológico
Planeamiento, criterio, conveniencia
Proceso de la investigación, diseño de la investigación, elaboración de análisis y resultados, elaboración del informe final.
Elija la opción correcta: ¿Cuáles son los aspectos principales que debe llevar la investigación científica?
Objetiva, metodológica, dinámica
Discreta, afectiva, condicionada.
Controlada, rigurosa, sistemática, empírica, valida, verificable, critica.
- ¿Cuál es la definición de citar?
Es la idea que se extrae de un documento de manera textual o parafraseada que sirve de fundamento al trabajo de investigación
Cuerpo de un escrito, prescindiendo de las notas, los comentarios, las portadas, las ilustraciones.
Es un conjunto de elementos relacionados entre sí que funciona como un todo
A que literal corresponde: “Consiste en extraer textualmente las ideas formadas en otro texto, para incorporar a nuestro trabajo
Análisis de cita
Cita textual y directa
No es necesario utilizar ningún signo
A que literal corresponde: “Es un documento que formaliza, describe y establece las normas, objetivos, técnicas y los procedimientos más importantes a seguir para una investigación especifica.”
Paréntesis
Acta de investigación
Proyecto de investigación
¿Cuáles son los objetivos de la metodología de la investigación?
Proporcionar las herramientas efectivas para planificación y ejecución de un Proyecto investigativo que contribuya al desarrollo de las ciencias administrativas En búsqueda del aporte real de los futuros profesionales del país;
Permitirá ampliar el campo interdisciplinario profesional, mejorando sus habilidades de comunicación para recolectar, y formular planes, diseñar proyectos de trabajo
Utilizar la metodología aplicada a las Ciencias sociales, como la observación, Dramatización, que ayudan a la hora de codificar varios componentes de la escritura científica.
A que literal corresponde: “ ¿En qué consiste el proceso de investigación científica?
Proceso de Investigación
La Entrevista.
El proyecto de investigación
Técnicas de Muestreo
Identifique las técnicas de Muestreo
Muestreo poblacional
Muestreo Sectorial
Muestreo Estratificado.
Elija el(los) literal(es) que correspondan: “Un proyecto de investigación se desarrolla en tres fases:”
Investigación preliminar, Análisis de los datos, recolectar datos
Análisis de la información.
Fase de planeación
Fase de ejecución
Fase de publicación y difusión.
Señale el literal que corresponda a la división del método científico
Diseño Cuantitativo Y Científico
Diseño Cuantitativo Y Cualitativo
Diseño Metodológico
¿Cuáles son los tipos de diseño de investigación?
Experimental, Cuasi-experimental, no experimental
Experimental, Cuasi-experimental, independientes
Experimental, Cuasi-experimental, observacional
- ¿Identifique la clasificación del auténtico problema de investigación científica?
Conceptual, Metodológico, Académico
Conceptual, Metodológico, explicativos
Conceptual, Metodológico, explicativos comprensivos
- Las normas APA tienen en cuenta varios tipos de figura como los siguientes:
Tabla, fotografías, dibujos, cuadro, bibliografía
Gráficos, fotografías, dibujos, diagramas, mapa
Referencia, tabla, gráficos, diagrama, mapa
Todas son correctas
Que es la referencia bibliográfica
Es un conjunto de datos precisos y detallados con los que un autor facilita la remisión a fuentes documentales
Es una forma abreviada de referencia inserta entre paréntesis en el texto y que se complementa con la referencia al final del capítulo o al final de todo el texto
En esta entrada se describe como referenciar las figuras en la lista de referencias.
Que representa el diagrama en las normas APA
Representa la información con ilustraciones
Son representaciones visuales de la información.
Representa información no cuantitativa, por ejemplo, un diagrama de flujo o de procesos
Representan la relación cuantitativa entre dos ejes, por ejemplo, un gráfico 1de barras.
En la procedencia de datos que se debe extraer en las normas APA
Sus características editoriales
Número correlativo que le adjudica automáticamente el procesador de textos
Portada del documento que se necesita citar
Todas son incorrectas
¿Cuáles son las informaciones principales que se debe recolectar para hacer la cita?
Marcador de posición, bibliografía, soporte, comentarios, año de publicación.
Autor, año de publicación, título del libro, ciudad y país, editorial.
Autor, año de publicación, título del libro, ciudad y país, editorial, estilo
Autor, índice, año de publicación, título del libro, ciudad y país, editorial
Cuales características de las referencias en normas APA
Los argumentos o hechos basados en otro trabajo escrito deben estar referenciado
Cada vez que se hace una cita en el texto se debe agregar a la lista de referencias
La lista de referencias debe tener interlineado 1,5
La lista de referencias debe tener sangría francesa
Cual es documento formal que generalmente sigue al proyecto respectivo y que da cuenta principalmente de los resultados y conclusiones de la investigación
Proyecto de Investigación
Informe final de una investigación
Análisis de la cita investigativa
Concepto del proceso de investigación científica
Es el medio simple de efectividad al localizar la información para un proyecto de investigación, sea esta documental, una presentación oral, o algo más asignado por el profesor
Es el documento formal que generalmente sigue al proyecto respectivo y que da cuenta principalmente de los resultados y conclusiones de la investigación
Es el lugar objetivo que se estudia de la realidad por lo que es imposible transformar aquello que no se conoce.
Término equivalente al de método de investigación científica. Se define como una lógica racional y objetiva para plantear y resolver problemas de investigación.
Proceso de investigación
Método de investigación que se basa en: observación científica, medición y experimentación.
Método teórico
Método empírico
Método científico
Es el camino que conduce al conocimiento es un procedimiento o conjunto de procedimientos que sirven de instrumentos para lograr los objetivos de la investigación.
La metodología
El Método
Marco teórico
Expone las razones personales y sociales por las cuales la investigación es importante y valiosa.
Objetivo
Justificación
Desarrollo
¿Cómo inicia un problema de investigación?
Identificando el problema de investigación
Definiendo el objetivo
Identificando causa y efectos
¿Cuáles son los tipos de profesiones que existen?
Profesiones libres y Profesiones Reguladas.
Profesiones libres y Profesiones Dependiente.
Profesiones Reguladas y Profesiones momentánea.
- La Profesión, que se deriva del latín professĭo, es la acción y efecto de profesar
Lo cual nos hace pensar en cómo ejercer en la Política.
Nos permite pensar como un mejor Profesional según su rama.
Lo cual significa ejercer un oficio, una ciencia o un arte)
Hace que las Personas sientan satisfacción por la ocupación en una empresa
La profesión nos impone una serie de exigencias básicas:
La competencia o dominio del saber que se necesita para ejercerla es la primera de las condiciones.
La autonomía didáctica al ejercer una profesión dentro de la Empresa.
En la etapa educativa para que las personas estudien para que en un futuro puedan ejercer una profesión
La responsabilidad en el ejercicio profesional es, por otra parte, el complemento indispensable del saber
Cuál de los siguientes conceptos de profesión es el correcto
La palabra profesión es una actividad que se desarrolla en un are de trabajo
La palabra profesión es una actividad constante que determina la entrada en un grupo laboral
La palabra profesión es una actividad para los profesionales sin título adquirido
Un profesional es
Alguien calificado para dar ordenes
Son personas que ejercen un cargo
Es un individuo que se ha preparado académicamente para efectuar un oficio en particular
- Se considera el acto conciencia individual, que se manifiesta en un comportamiento social responsables acerca de los deberes de una profesión, después de haber asumido un código de ética a
Ética
Ética profesional
Ética normativa
Ética aplicada
¿Cuál es el nombre que recibe el documento que reúne las normas, criterios y valores que resumen el buen ejercicio de una actividad profesional, especialmente en lo que concierne a la ética?
Código de conducta
Código de practica
Código de ética
Normas de conducta
El siguiente enunciado a que corresponde “Defender sus creencias y valores, rechazando la hipocresía y la escrupulosidad y no adoptar ni defender la filosofía de que el fin justifica los medios, echando a un lado sus principios.”
Integridad
Compromiso
Lealtad
Honestidad
Dentro de la ética profesional la lealtad y el compromiso que tienen los trabajadores con la empresa es considerada una:
Oportunidad
Desventaja
Virtud
Ventaja
La responsabilidad y honestidad que deben tener todas las personas, especialmente las profesionales, que con su conocimiento tienen mayor acceso al poder y, por lo tanto, mayor responsabilidad es un concepto que corresponde.
Objetivo de la ética profesional
Importancia de la ética profesional
Ventaja de la ética profesional
Responsabilidad de la ética profesional
Ser diligentes, emprendedores y estar bien preparado para ejercer su labor con responsabilidad y eficacia es un enunciado que corresponde a
Ejemplo
Dedicación
Excelencia
El siguiente enunciado con relación a los problemas ético profesional a quien corresponde Aceptar dádivas, obsequios o regalías a cambio de dar un trato especial o favor a alguien como retribución por actos inherentes a sus funciones.
Soborno
Encubrimiento
Abuso de poder
Incompetencia
- La fundamentación en la naturaleza racional del ser humano que sabe diferenciar entre bien y mal, entre lo correcto y lo incorrecto es considerada una
Características
Regla
De acuerdo a los conceptos presentados sobre la ética profesional es considerada como un conjunto de normas que se aplican a todas las profesiones acompañada de
Valores
Códigos
Principios
Reglas
- Existe un principio fundamental que rige a todas las profesiones donde manifiesta que el ejercicio de cualquier profesión no puede perjudicar o lastimar a otro ser humano
Responsabilidad
Imparcialidad
Maleficencia
Una persona establece su ética profesional mediante dos puntos fundamentales que son: el código de ética profesional y los
Valores personales
Experiencias
Actos
Vivencias
La capacidad que tiene el profesional para la toma de decisiones en donde se busca el equilibrio y la equidad para evitar conflictos éticos y de intereses es un
Principio
Característica
Fin
Dentro de la ética profesional el bien se refiere a que la profesión constituye una comunidad dirigida al logro de una cierta finalidad:
La prestación de un buen servicio
La obtención de mejores logros
Un mejor desempeño
El fortalecimiento del trabajo
- El origen de conflictos entre los miembros de la organización es considerada como
Cuando un trabajador no se siente bien anímicamente y aun así realiza con éxito sus deberes laborales, está cumpliendo con:
Las ordenes de un jefe
Las normas que rigen a la empresa
La responsabilidad
La ética que exige su profesión
Señale la respuesta correcta: La Ética ciudadana, nos permite movernos en un ambiente sano y agradable donde todos somos un equipo trabajando en el mismo plan en beneficio de todos, utilizando.
Valores propios
Valores positivos
Valores relativos
Valores equitativos
Seleccione el literal correcto con el siguiente enunciado: A la existencia de una ética ciudadana, en las que todos debemos coincidir, independientemente de nuestras diferencias le podemos llamar
Ámbito de tareas y de obligaciones
Ámbito de leyes y de estatutos
Ámbito de ideas y de conductas
Ámbito de escuelas y de universidades
Escoja la literal correcta: Que debemos tener en nuestra mente para ser buenos ciudadanos ya sea en el ámbito familiar, laboral y social
Peleas
Comunicación
Perseverancia
Convivencia
Seleccione la respuesta correcta: Los principios que sustenten un buen ciudadano son:
Responsabilidad, Respeto, Transcurso, Justicia, y Libertad
Responsabilidad, Respeto, Transparencia, Justicia, y Libertad
Responsabilidad, Respeto, Transparencia, Derechos, y Libertad
Responsabilidad, Deberes, Transparencia, Justicia, y Libertad
-Escoja el literal correcto con referencia al siguiente enunciado: La ética tiene un comportamiento tanto personal como social. En este sentido, todo lo que hacemos con conciencia, voluntad y libertad, de alguna o de múltiples maneras repercute en nuestra sociedad a través del.
Ser humano
Ser respetuoso
Ser amigable
Ser inerte
Seleccione lo correcto: Con la expresión ética ciudadana se alude al específico y peculiar modo de vivir y de formular; en la sociedad, la ética ciudadana se presenta como la superación de las incompatibilidades, aparentes o reales
La reciprocidad
La rebeldía
La moral
La variedad
Con los siguiente literales marque lo correcto: Sin una; donde el centro no sea más que la búsqueda del bienestar social no lograremos la tan anhelada paz social
Relación
Velocidad
Tolerancia
Seleccione lo correcto: a qué nos ayuda la Ética ciudadana: La disciplina filosófica de la ética nos conduce a; y diferenciar el bien y el mal; de ahí que se sostenga que los actos humanos pueden ser moralmente buenos o moralmente malos; éticamente buenos o éticamente malos.
Asistir
Dirigir
Percibir
Discernir
Escoja la respuesta correcta: La ética, como una rama de la filosofía, está considerada como una ciencia normativa, porque se ocupa de las normas de la:
Conducta histórica
Conducta peruana
Conducta humana
Conducta ecuatoriana
Complete y escoja el literal correcto: La ética es hacer justicia, decir la verdad y actuar bien, principios olvidados por líderes políticos y ciudadanía en general, transformar este universo de conductas enclavadas en el ser requiere reconocer la:
Crisis ética que hoy se revive.
Crisis ética que hoy se vive.
Crisis ética que hoy se persigue
Crisis ética que hoy se consigue
Seleccione la respuesta correcta: En la ética ciudadana, actuando con justicia y equidad, sin acepción de personas, en el cumplimiento de nuestro deber y desarrollando nuestro trabajo como ciudadanos con.
Verdad y honestidad.
Valentía y honestidad.
Veracidad y honestidad.
Velocidad y honestidad.
Escoja el literal correcto: La ética ciudadana moldea y mejora las relaciones del mundo.
Esterilizado
Cauterizado
Civilizado
Apaciguado
Señale el literal correcto: En la ética ciudadana se refiere a la condición social de un miembro nativo o naturalizado de una Ciudad o Estado. Posición de miembro de un; con derechos y deberes definidos.
Apretado
Estado
Pastado
Estabilizado
Con el siguiente enunciado y escoja la respuesta correcta: Uno de los problemas más sensibles que aqueja a la sociedad en su conjunto es la debilidad en el carácter a la hora de actuar éticamente. Hoy priman nuevos principios en prácticas o comportamientos sociales que; en su disposición de hacer las cosas bien
Fragilizan la voluntad del ser humano
Fragilizan la voluntad del anciano
Fragilizan la voluntad del ciudadano
Fragilizan la voluntad del campesino
- Seleccione el literal correcto con el siguiente enunciado: Reflexionar sobre el valor moral en la vida cotidiana de todas las personas que conforman una sociedad, la cual nos permite movernos en un ambiente sano, agradable y la dignificación de la vida humana a través del respeto de los
Derechos penales
Derechos de la vida
Derechos civiles
Derechos humanos
Cuales son la principal consecuencia de la desigualdad social para el futuro de las personas:
Inmigración y marginación
Migración y trabajo
Bonos y Prestamos
Deportaciones y Arresta miento
Que derecho Fundamental se ve afectado en la persona en contexto de la desigualdad social.
Votar
Agua
Educación
Internet
Qué medidas se pueden tomar para que exista la diversidad en la organización
Crear espacios específicos para el intercambio, la negociación y el desarrollo de iniciativas.
Sensibilizar y formar en competencias interculturales
Dejar que los empleados actúen como lo crean conveniente
Poner un paréntesis a las necesidades del trabajador
La diversidad requieren no sólo verse atendidas por los poderes públicos, las comunidades, las organizaciones y las empresas, sino que, además, reivindican l valor de lo distinto como fuente de:
Riqueza, de creatividad, de inequidad, de aprendizaje y felicidad.
Riqueza, de creatividad, de convivencia, de aprendizaje y felicidad.
Riqueza, de creatividad, de convivencia, de frustración y felicidad.
Riqueza, de creatividad, de convivencia, de aprendizaje y desigualdad.
A que concepto pertenece lo siguiente: Problema de las sociedades contemporáneas, producto del desarrollo desigual de las diversas regiones del globo y de la imposición de ciertas ideologías o valoraciones de unos seres humanos por encima de otros
Definición de Profesión
La convivencia y sus valores
Desigualdad Social en el Mundo
Valores Éticos
A que nos referimos cuando hablamos de: Principales obstáculos para el desarrollo social. No sólo se trata del elemento económico o de las rentas mínimas. También tiene que ver con la cobertura de necesidades básicas o derechos que, por diversas causas, en un buen número de casos no pueden hacerse efectivos.
Combatir la desigualdad social
Ética ciudadana
Ética y Moral
L a convivencia y sus valores
Seleccione las razones por las que se producen guerras y conflictos armados.
Religiosas
Culturales
migración
ideológicas
Salud
Selecciones las zonas del mundo más desarrolladas en donde los migrantes van para obtener una mejor vida
México, Perú
Europa O Estados Unidos.
Cuba, Italia
Ecuador, Hungría
-¿A que nos referimos cuando hablamos de que las empresas comienzan a apostar por la diversidad promoviendo el desarrollo de políticas y medidas más equitativas e inclusivas?
Diversidad en la sociedad
Diversidad en las organizaciones
Diversidad en el gobierno
Señale una característica de una organización que promueve la diversidad
Participa y patrocina a partidos políticos
Participa y patrocina a eventos de casinos y juegos
Patrocina y participa en actividades interculturales o causas solidarias
Señale una característica de una organización que promueve la diversidad.
Participa y patrocina a eventos de casinos y juegos.
Patrocina y participa en actividades interculturales o causas solidarias.
Qué podemos hacer para evitar las desigualdades y respetar la diversidad
Potenciar la vida y relación entre las personas y animales para que tengan una interconexión mutua y un conjunto convivir
Potenciar los espacios y dinámicas de encuentro, de influencia mutua e interconexión, superar conflictos y construir un aprendizaje mutuo y conjunto para convivir
Realizar interconexiones con las personas dándole bonos de solidaridad y así se acabe la pobreza y desigualdad socioeconómica y aprendan a convivir y sean felices
COMO COMBATIR LA DESIGUALDAD ENTRE HOMBRES Y MUJERES
Reducir discriminación salarial, ocupar puestos de centro de belleza, participar en la fuerza de trabajo, participación en el hogar, ocupación de puestos de gestión
Participar en todos los puestos de trabajo rudo y fácil, combatir la discriminación salarial, participación en la política, evitar la corrupción fiscal
Creación de sistemas y fiscales justo, participación en la fuerza de trabajo, educación, la participación en la política, la ocupación de puestos de gestión y control, combatir la discriminación salarial
Marque con una (x) el literal correcto El siguiente concepto pertenece a: Es una situación socioeconómica que se presenta cuando una comunidad, grupo social o colectivo recibe un trato desfavorable con respecto al resto de miembros del entorno al que pertenecen; no solo se manifiesta en aspectos como el poder adquisitivo, que es sin duda la causa principal de la exclusión y la falta de oportunidades en muchos lugares del mundo.
Convivencia y valores
Diversidad social
Desigualdad social
Señale cuales son los tipos de formas de desigualdad
Desigualdad económica
Desigualdad jurídica
Desigualdad entre sexos
Exclusión social
Sistemas fiscales inequitativos
Desigualdad informática y educativa
Desigualdad cultural
Desigualdad entre géneros
Cuáles son las Principales cusas de la desigualdad
Corrupción, sistemas fiscales Privatización de servicios públicos, Distribución injusta de la inversión y el gasto público, Acceso desigual al conocimiento, Guerras y conflictos armados.
honestidad, responsabilidad
valores, principios, actitudes
- ¿Que es la corrupción?
actos delictivos cometidos por funcionarios y autoridades públicas que abusan de su poder e influencian a realizar un mal uso intencional de los recursos financieros y humanos a los que tienen acceso
sentimiento de respeto y fidelidad hacia una persona, compromiso, comunidad, organizaciones, principios morales, entre otros
conjunto de normas codificadas que el Estado, a través de los organismos competentes, dicta, hace cumplir y sanciona cuando son irrespetadas, suprimiendo la acción o inacción que generó la afectación del bien común
¿QUÉ ES UN HOJAS DE VERIFICACIÓN?
Son formatos tabulados, que permite recaudar información de forma metódica y sistemática, de tal forma que resulte fácil de revisar y observar tendencias en el comportamiento.
Es una gráfica de dos dimensiones que se construye listando las causas de un problema en el eje horizontal, empezando por la izquierda que tiene un mayor efecto sobre el problema y van disminuyendo en orden de magnitud.
Se trata de una lista de elementos preestablecidos, que requieren ser evaluados. Se utilizan para certificar el cumplimiento de ciertas actividades o para evaluar en qué nivel de cumplimiento se encuentran algunos procesos
Son una forma especial de diagrama de barras y se utilizan para describir la tendencia central, dispersión y forma de una distribución estadística. A diferencia del diagrama de control, el histograma no tiene en cuenta la influencia del tiempo en la variación existente en la distribución.
SELECCIONA LA RESPUESTA CORRECTA A qué tipo de instrumentos de control de calidad pertenece el siguiente enunciado: También llamado análisis de causa y efecto o diagrama de espina de pescado se utiliza para identificar las posibles causas de un problema h sus efectos por medio de la relación entre el efecto y todas las posibles causas que puedan contribuir a tal fin
Diagrama de dispersión
Diagrama de Pareto
Diagrama de Ishikawa Fishhone
Diagrama de flujo
ESCOJA LA OPCIÓN CORRECTA REFERENTE AL CONCEPTO DE LOS INSTRUMENTOS DE CONTROL DE CALIDAD
Permite identificar el mejor camino que el producto o servicio recorrerá en el proceso
Se trata de un recurso gráfico utilizado para establecer un orden en las causas de las pérdidas y como deben ser subsanadas.
Se utilizan para determinar, medir, analizar y proponer soluciones a los problemas identificados que interfieren con el rendimiento de los procesos de la organización, ayudando a mejorar los indicadores de calidad
Son formatos tabulados, que permite recaudar información de forma metódica y sistemática, de tal forma que resulte fácil de revisar y observar tendencias en el comportamiento
CUÁL DE LAS SIGUIENTES OPCIONES NO ES LA CORRECTA ACERCA DE CUÁNDO SE DEBE USAR EL DIAGRAMA DE PARETO EN UNA ORGANIZACIÓN.
Al identificar un producto o servicio para el análisis para mejorar su Calidad y/o cuando existe la necesidad de llamarla atención a los problemas o causas de una forma sistemática.
Al identificar oportunidades para mejorar
Una vez que las causas probables hayan sido identificadas, empezar a preguntar “¿Por qué así?” o “¿Por qué está pasando esto?”.
Al buscar las causas principales de los problemas y establecer la prioridad de las soluciones
. ¿QUÉ SON LOS MODELOS DE CALIDAD?
Es una descripción simplificada de una realidad que se trata de comprender, analizar y, en su caso modificar.
Existen modelos de calidad orientada a la calidad total y la excelencia.
Son referencias que las organizaciones utilizan para mejorar su gestión
Un modelo de referencia para la organización y gestión de una empresa.
¿Cuántas y cuáles son las fases del ciclo de Deming?
3: Planear, Hacer y Verificar.
2: Planear y Hacer.
4: Planear, Hacer, Verificar y Actuar.
5: Planear, Hacer, Verificar, Actuar, Organizar.
¿Cuándo y por quién fue creado el Modelo Iberoamericano de Excelencia de la Calidad?
Creado en 1976 por la Unión Europea.
Creado en 1985 por la Fundación Iberoamericana
Creado en 1989 por Baldrige
Creado en 1999 por la Fundación Iberoamericana
¿CUÁL ES LA COMPOSICIÓN DEL MODELO EFQM?
Personas, liderazgo, resultado clave, política estratégica, proceso, control, alianza y recurso, resultado en los clientes.
Resultado clave, eficiencia, control, resultado en los clientes, liderazgo, personas, procesos.
Liderazgo, política estratégica, personas, alianza y recursos, procesos, resultado en los clientes, resultado en las personas, resultado de la sociedad, resultado clave
DENTRO DE LOS 11 VALORES QUE FUNDAMENTAN EL MODELO BALDRIGE SE ENCUENTRA:
Liderazgo, honestidad y perseverancia
Liderazgo, responsabilidad social y calidad basada en el cliente.
Mejora y aprendizaje, organizativo, trabajo en equipo.
Visión a largo plazo del futuro, gestión del cliente y liderazgo
¿CÓMO ES MAYORMENTE CONOCIDO EL SIX SIGMA?
Conocido como letra de reconocimiento laboral
También conocido como seis sigmas o 6 sigma
Es conocida como la única que muestra un rendimiento superior constante.
LOS PRINCIPIOS DE SEIS SIGMAS IMPLICA UN CAMBIO EN LA FORMA DE REALIZAR LAS OPERACIONES Y DE TOMAR DECISIONES SIENDO LA ESTRATEGIA DESDE LOS NIVELES MÁS ALTOS DE LA DIRECCIÓN Y ORGANIZACIÓN
Liderazgo comprometido de arriba hacia abajo, Estructura directiva que incluye personal tiempo completo, Formación/entrenamiento, Acreditación orientada al cliente y enfocada a los procesos.
La forma de manifestar el compromiso por seis sigmas es creando una estructura directiva que integre líderes de negocio, proyectos, expertos y facilitadores
Esta metodología busca que todos los procesos cumplan con los requerimientos del cliente y que los niveles de calidad y desempeño cumplan con los estándares de seis sigmas.
EL PROCESO SIX SIGMA SE CARACTERIZA POR 5 ETAPAS CONCRETAS, ¿CUÁLES SON?
Modificar, Organizar, Trabajar, Conocer y Especificar
Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar
Medir, Gobernar, Brindar, Especificar y Justificar
MENCIONE 3 VENTAJAS DE SIX SIGMA PARA LAS EMPRESAS.
Sostenibilidad, Satisfacción del cliente, Aumento del valor
Servicios, Compra, Venta
Calidad, Justificativo, Capacitación
¿EN QUÉ AÑO FUE CREADO EL SERVICIO ECUATORIANO DE NORMALIZACIÓN INEN?
25 de septiembre de 1980
28 de agosto de 1970
20 de enero de 1856
31 de agosto de 2000
SELECCIONE LA OPCIÓN QUE NO PERTENECE AL SISTEMA ECUATORIANO DE LA CALIDAD El sistema ecuatoriano de la calidad está conformado por varias instituciones gubernamentales, tales como:
Comité Interministerial de la Calidad (CIMC),
Organización Internacional para la Estandarización (ISO)
Organismo de Acreditación Ecuatoriano (OAE),
Ministerio de Industrias y Productividad (MIPRO)
SUBRAYE LA RESPUESTA CORRECTA: La norma ISO 9001 es él conjunto de recomendaciones o reglas que incorpora él ciclo.
Ciclo PHVA
Ciclo SGC
Ciclo ISO
Ciclo OAE
SELECCIONE LA OPCIÓN CORRECTA SEGÚN EL ENUNCIADO: La Corporación Ecuatoriana de Calidad Total otorga y fomenta en las empresas la inmersión de la cultura de calidad a través del
Premio Nacional de Calidad (PNC).
Consejo de la calidad (CDC).
Sistema de gestión de calidad (SGC).
Organización del sistema de calidad
. CUÁL DE LAS SIGUIENTES OPCIONES NO ES LA CORRECTA ACERCA DE CUÁNDO SE DEBE USAR EL DIAGRAMA DE PARETO EN UNA ORGANIZACIÓN.
Una vez que las causas probables hayan sido identificadas, empezar a preguntar “¿Por qué así?” o “¿Por qué está pasando esto?”
¿LOS INSTRUMENTOS DE CONTROL DE CALIDAD QUE FUNCIÓN TIENE EL DIAGRAMA DE PARETO?
Permite clasificar gráficamente la información de mayor a menor relevancia, con el objetivo de reconocer los problemas más importantes en los que deberías enfocarte y solucionarlos.
Permite determinar irregularidades de una organización, identificar sus puntos de mejora y definir cuál plan de acción es primordial para atacar sus pérdidas
Los literales A y B son correctos.
¿CUÁNDO Y POR QUIÉN FUE CREADO EL MODELO IBEROAMERICANO DE EXCELENCIA DE LA CALIDAD?
Creado en 1985 por la Fundación Iberoamericana.
Creado en 1989 por Baldrige.
Creado en 1999 por la Fundación Iberoamericana.
Dentro de los 11 valores que fundamentan el Modelo Baldrige se encuentra:
Liderazgo, responsabilidad social y calidad basada en el cliente
¿CUÁLES SON LOS PUNTOS FOCALES DE LOS CÍRCULOS DE CALIDAD?
Calidad, productividad, la mejora de costos, la motivación, integración y reorganización
Planificación, organización dirección y control
Participación, formación, respeto y comunicación
Contribuir, solucionar, concientizar e integrar
¿CUÁL ES EL PROPÓSITO DE LOS CÍRCULOS DE LA CALIDAD?
Los círculos pueden colaborar a incrementar la productividad en un sentido más amplio y en todas las áreas de la empresa
eliminar su reputación de producir productos
baratos, si querían encontrar un lugar en el mercado internacional
Su principal propósito es dar solución a los problemas que utilizan métodos estadísticos simples, para investigar y decidir soluciones a los problemas
.¿EN QUE SE BASAN SON LOS CÍRCULOS DE CALIDAD?
En una serie de técnicas y procedimientos
En lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno
En el supuesto de que las causas de los problemas de calidad o productividad son desconocidas para los trabajadores y la gerencia
Son esenciales para que las personas puedan desarrollar su potencial individual, ya que estos vínculos son los que permiten la constitución de diversas sociedades que tienen distintos órdenes
¿CUÁNDO Y EN DONDE SE ORIGINÓ “LOS CÍRCULOS DE CALIDAD”?
1930 (Estados unidos)
1980 (Rusia)
1949 (Japón)
1953 (España)
¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LOS CÍRCULOS DE CALIDAD EN LAS EMPRESAS?
Genera productos y servicios mejorados, disminuye costes y permite aumentar la rentabilidad financiera de las empresas.
Consiste en crear conciencia de calidad y productividad en todos y cada uno de los miembros de una organización, a través del trabajo en equipo y el intercambio de experiencias y conocimientos
Resolución de problemas que afecten el adecuado desempeño y la calidad de un área de trabajo
Es un factor de motivación e integración de los trabajadores, ya que es el objetivo que orienta todas las actuaciones en las organizaciones.
SELECCIONE CUAL ES LA VENTAJA DE LA ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE ESTANDARIZACIÓN.
Motivar al personal que labora en la empresa generando comunicación dentro y entre departamentos
La capacidad que tienen los líderes ayuda a lograr la mejora en el proceso de la productividad
Aumentar el grado de satisfacción del consumidor por medio de la calidad del producto o servicio que éste adquiera
Brindar herramientas para facilitar las transacciones a nivel internacional tanto de objetos, bienes y servicios como de desarrollos científicos, actividades intelectuales, tecnológicas y económicas
QUE DETALLAN LAS ISO 9001
Detalla sistemas de gestión de la calidad − fundamentos y vocabulario. En ella se definen términos relacionados con la calidad y establece lineamientos generales para los sistemas de gestión de la calidad
Detalla todos aquellos requisitos que se necesita al momento de cumplir con el sistema de calidad demostrando el desempeño de un proveedor en el diseño exigido cuando se haya establecido un contrato entre dos partes.
Detalla tanto los recursos humanos como técnicos y los procesos en administración para certificar la efectividad del sistema de calidad que existe en la organización
Detalla procedimientos que ayuda a mejorar el desempeño en la empresa
EL PREMIO MALCOM BALDRIGE POSEE TRES CATEGORIAS INDIQUE CUALES SON:
Fabricación, Elaboración y Resultados
Fabricación, Servicios y Pequeñas Empresas
Servicio, Elaboración y Grandes Empresas
Servicio, Resultados y Medianas Empresas
QUÉ EMPRESAS PUEDEN PARTICIPAR EN EL PREMIO DEMING?
Empresas japonesas, no japonesas, privadas y públicas
Empresas privadas
Empresas altruistas
Ningún tipo de empresas
Las variables independientes se denominan así por las supuestas:
Causas
Situaciones
Estrategias
Actitud
Las variables dependientes son los posibles:
Efectos
Resultados
Objetivos
Criterios
Para citar y referenciar un libro con normas APA, cuál de estos aspectos NO es considerado para citar.
Autor
Año de publicación
Título del libro
Dirección electrónica.
¿Cuál de estas etapas no pertenece al proceso de investigación científica?.
Proceso de investigación científica
El diseño de la investigación
Elaboración, análisis de resultados y conclusiones
Elaboración del informe final y comunicación
Elaboración de reactivos de preguntas
¿Cuál de estos pasos no sirven para elegir la mejor idea de investigación?
Debe ser interesante
Debe representar un aporte a la carrera
No debe limitar tus estudios posteriores
El tema debe ser reducido
Operativamente, un auténtico problema de investigación científica debe cumplir estos requisitos
Conceptual
Metodológico
Académico
Señale el(los) literal(es) que corresponda(n): “Criterios para evaluar el valor potencial de una investigación.
Conveniencia
Relevancia social
Implicaciones practicas
Valor teórico
Utilidad metodológica
Señale el literal que corresponda: “El método científico es
Una sucesión de pasos para descubrir nuevos conocimientos
Un proceso sistemático para apropiarnos de la realidad
Un procedimiento para definir el tipo de investigación
Un procedimiento para comprobar o rechazar hipótesis
Señale el literal que corresponda: “Las características del método científico son:
Sistemático, auto correctivo, procedimental
Factico, trasciende los hechos, verificación empírica
Auto correctivo, progresivo, objetivo
Factico, descriptivo, progresivo
El primer paso para la selección de un tema de investigación es:
Realizar un proceso de revisión bibliográfica
Plantear con claridad ¿cuál es la pregunta o el problema que quiero resolver?
Determinar las fuentes de expertos
Generar espacios de discusión con el tema
¿Cuáles son las características que debe de tener una tabla?
Elementos de la tabla, Nombre de la tabla, Tabla y contenido, Nota de la tabla.
Número de la tabla, Nombre de la tabla, Tabla y contenido, Nota de la tabla.
Guiones de la tabla, Nombre de la tabla, Tabla y contenido, Nota de la tabla.
Antecedentes de la tabla, Nombre de la tabla, Tabla y contenido, Nota de la tabla.
¿Qué es una referencia?
Una referencia es un conjunto de datos diafragmados que permiten la identificación de un documento
Una referencia es un conjunto de datos bibliográficos que permiten la identificación de una imagen
Una referencia es un conjunto de datos algorítmicos que permiten la identificación de un documento
Una referencia es un conjunto de datos bibliográficos que permiten la identificación de un documento
El lenguaje de la cita:
Nunca debe traducirse un elemento de imagen, se transcribirá en la misma lengua en que fue escrito
Nunca debe traducirse una computadora
Nunca debe traducirse un elemento de la cita bibliográfica
Nunca debe traducirse en un teléfono
La metodología es un proceso cuyo fin es:
Tener la capacidad relevante, confiable para comprender los procesos.
Obtener información relevante y confiable que permita comprender, demostrar o aplicar el conocimiento, empleando el método científico
Obtener información relevante y confiable que permita comprender, demostrar o aplicar el desconocimiento, empleando el método científico
¿Qué es planteamiento de problema?
Es afinar y estructurar más formalmente la idea de investigación.
Es estructurar más formalmente la idea de investigación
Es vincular la idea de investigación
Las variables, según este criterio, pueden ser:
Dependientes, dependientes, intervinientes
Independientes, dependientes, intervinientes
Intermitente, dependiente, impotente
Una cita textual debe presentar tres datos obligatoriamente: Señale el literal que corresponda
Primero apellido del autor, año de publicación, número de página
Primer apellido del autor, año de publicación, número de página
Segundo apellido del autor, año de publicación, número de página
¿Qué es un ensayo? Señale el literal que corresponda:
Un ensayo es un escrito que sirve para deleitar las normas APA
Es un escrito capaz de dar entendimiento práctico de nuestra información
El ensayo es un tipo de escrito que analiza, interpreta o evalúa un tema.
Es un escrito teórico que nos permite fomentar las capacidades de redacción
¿Cuáles son las partes esenciales de los ensayos?
Portada, canales del escrito, conclusión
Introducción, desarrollo, conclusión
Introducción, modelo, recomendación
Introducción, desarrollo, recomendación
¿Qué método se utiliza en el proceso de investigación?
El método práctico
El método de redacción y adaptabilidad teórica
El método investigativo
¿Qué significan las siglas DOI en lo que respecta la referencia de un artículo investigativo?
Identidad de documento digitalizado
Identificación de material dinámico
Identificación de mercado documental
Identificación de material digital
¿A qué se considera un proyecto de investigación dentro del ámbito científico?
Un documento que formaliza, además describe y establece las normas, objetivos, técnicas y los procedimientos más importantes en una investigación específica
Un documento borrador que ayuda a tener una idea de los objetivos, metodologías y futuro más importante de investigación general
Un informe que trata de tener fines comunicativos para un financiamiento de parte de terceras personas, por medio de la inclusión de presupuestos
Documento de propuestas, simple y flexibles que las etapas de investigación se agregan de una sola vez
¿Qué elementos debe tener el proceso investigativo:
El diseño, la recolección de informes, la reflexión crítica sobre las personas y la redacción del informe
El diseño, la recolección de informes, la reflexión intensa de la información y exposición
El diseño, la recolección de datos a partir de las fuentes, la reflexión crítica sobre los datos y la redacción del informe
El desarrollo, la recolección de estadísticas por medio de fuentes, la crítica constructiva, la exposición oral
¿Cómo se debe empezar para elegir un tema de investigación?
Se debe empezar escuchando las opiniones de las personas dentro del sector enfocado
Debe seleccionarse partiendo de forma fundamental en los intereses que tiene el investigador
Debe seleccionarse partiendo de los intereses de los tutores o profesores en el ámbito investigativo
Se debe seleccionar partiendo de que si el tema es factible para su venta o utilización en el campo comercial en todo momento
¿QUÉ DEFINICIÓN LE DA USTED A LA MUESTRA DE UNA INVESTIGACIÓN?
La muestra puede ser definida como un subconjunto de la población
La muestra puede ser definida como la variación de la población
La muestra puede ser definida como la toma de decisión de una población
¿CUÁLES SON LAS TÉCNICAS EFICACES DE RECOLECCIÓN DE DATOS?
La Entrevista
Cuestionarios y encuestas
Núcleo
Observaciones
¿CÓMO DESCRIBE A LOS GRUPOS FOCALES DENTRO DE LA INVESTIGACIÓN?
Los grupos focales podrían describirse como una entrevista grupal.
Los grupos focales podrían describirse como una entrevista individual
Los grupos focales podrían describirse como una entrevista grupal e individual.
Los grupos focales podrían describirse como una entrevista importante para la población
Es el lugar objetivo que se estudia de la realidad por lo que es imposible transformar aquello que no se conoce, ni investigar un área que no se domina
Es el lugar objetivo que se estudia la muestra de un grupo
Es el lugar objetivo que se estudia de la realidad de la sociedad de la investigación
Es el lugar objetivo que se estudia de la realidad por la muestra de la investigación
Señale el literal que corresponda: “Una población puede ser”
Completa e Incompleta
Finita o Infinita
Numero o Letra
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