Una acción preventiva se emprende cuando:
se quiere evitar que se genere un incumplimiento o situación indeseable que afecte la prestación del servicio
Se genero una conformidad que termino en una queja del paciente
Qué se debe revisar para poder identificar los problemas potenciales en la clínica?
¿Cuándo puede ocurrir un problema?
¿Cuánto costaría la solución?
¿Dónde podría ocurrir una problema?
¿Qué podría pasar?
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Un riesgo es posibilidad de que suceda algo que tendrá impacto en los objetivos de calidad de la clínica.
Clasifique los tipos de riesgo
Riesgo Físico
Riesgo Operacional
Riesgo Financiero
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El NO cumplimiento de la normatividad en habilitación con la resolución 2003 del 2014 generaría un riesgo en la clínica