Qual o tempo permitido de pausa?
Por qual motivo é necessário realizar a sondagem durante o seu atendimento?
Explique a frase: Realizar oferta de forma gradativa!
Antes de encerrar o atendimento você deve perguntar algo ao cliente. O que é?
Com base no seu conhecimento e na fala das monitoras, há vários pontos importantes que devem seguir durante o atendimento. Cite alguns.