1. Respuesta rápida: En este tipo de sistemas resulta crítico que exista un

rendimiento elevado con tiempos de respuesta cortos. Una empresa no puede

permitirse tener clientes esperando por una respuesta del SPT; el tiempo total

transcurrido desde que se inicia la transacción hasta que se produce la salida

correspondiente debe ser del orden de unos pocos segundos o menos.

SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES - TPS

2. Fiabilidad: Muchas organizaciones basan su fiabilidad en los SPT; un fallo en un

SPT afectará negativamente a las operaciones o incluso parará totalmente el

negocio. Para que un SPT sea efectivo, su tasa de fallos debe ser muy baja. En

caso de fallo de un SPT, debe existir algún mecanismo que permita una

recuperación rápida y precisa del sistema. Esto convierte en esencial la existencia

procedimientos de copia de seguridad y de recuperación ante fallos

correctamente diseñados.

3. Inflexibilidad: Un SPT requiere que todas las transacciones sean procesadas

exactamente de la misma forma, independientemente del usuario, el cliente o la

hora del día. Si los SPT fuesen flexibles, habría entonces demasiadas

posibilidades de ejecutar operaciones no estándar. Por ejemplo, una aerolínea

comercial necesita aceptar de forma consistente reservas de vuelos realizadas

por un gran número de agencias de viaje distintas; aceptar distintos datos de

transacción de cada agencia de viajes supondría un problema.

4. Procesamiento controlado: El procesamiento en un SPT debe apoyar las

operaciones de la organización. Por ejemplo, si una organización establece roles

y responsabilidades para determinados empleados, el SPT debe entonces

mantener y reforzar este requisito.

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