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Jorge Ortega
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MAPA MENTAL

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QC STORYDEFINICIONELIMINARPROBLEMASSE APLICAPARAMEJORAR LACALIDADMANTENER LACALIDADPLANEAR LACALIDADRELACION CONPDCAETAPASPLANIFICARHACERVERIFICARACTUAR1.IDENTIFICARPROBLEMA2. OBSERVAR YPLANIFICAR3. ANALIZARPROBLEMA4. PLAN DEACCION5.IMPLANTAR6. CONFIRMAR EFECTO DEACCION7.ESTANDARIZAR8.CONCLUIRUSA HERRAMIENTASCOMO:LLUVIA DE IDEASVSMMATRIZ DEDECISIONDATOHISTORICOSUSA HERRAMIENTAS COMO:VSMFICHA DECARACTERIZACION DEPROCESOSDIAGRAMA DE FLUJODIAGRAMA DEPARETOHOJA DEVERIFICACIONUSAHERRAMIENTASCOMO:LLUVIA DE IDEASDIAGRAMA DEISHIKAWAUSA HERRAMIENTAS COMO:GESTION VISUALMANUALESLECCIONES DE UN PUNTOUSA HERRAMIENTAS COMO:GRAFICO DE TENDENCIAHISTOGRAMASUSA HERRAMIENTAS COMO:PRUEBAS PILOTODIAAGRAMA DE GANTTDouble click this nodeto edit the textClick and drag this buttonto create a new node