Selecciones la respuesta incorrecta:
Los incidentes de seguridad tienen un impacto importante en el paciente y los profesionales.
Las principales causas de eventos adversos se relacionan con las caídas y la medicación.
Alrededor de un 50% de los eventos adversos son evitables.
El Marco Conceptual de la Clasificación internacional para la seguridad del paciente (CISP) fue elaborado por la OMS en 2009.
El informe “To Err Is Human: buiding a safer health system” fue publicado en Estados Unidos.
Para el desarrollo de la cultura en seguridad del paciente se requieren siete elementos clave, algunos de ellos son:
Liderazgo, prácticas basadas en la evidencia, orientación hacia los profesionales, equidad.
Liderazgo, aprendizaje continuo, maleficencia.
Trabajo en equipo, liderazgo, orientación hacia el profesional, equidad
Prácticas basadas en la tradición, liderazgo, comunicación, equidad
Liderazgo, trabajo en equipo, comunicación, equidad, aprendizaje continuo.
En relación con los objetivos del proyecto SENECA señale las respuesta incorrecta
Diseñar una herramienta para evaluar la seguridad de los pacientes ingresados en los hospitales relacionadas con la práctica enfermera tomando con base el modelo EFQM.
Analizar si una práctica de cuidados basada en niveles de calidad según el modelo validado aumenta la seguridad de los pacientes hospitalizados.
No está orientado a conocer los niveles de calidad con los que se dispensan los cuidados de enfermería relacionados con la seguridad del paciente en una muestra representativa del SNS.
Identificar las principales situaciones de riesgos y las mejores prácticas de enfermería que mejoren la seguridad del paciente.
Analizar si el cumplimiento de los estándares del modelo correlaciona con atributos de los hospitales magnéticos y con indicadores finalistas de resultados.
Señale la respuesta falsa en relación con las unidades funcionales de seguridad del paciente:
Tienen su origen en EEUU y Reino Unido.
Las estrategias son preventivas.
Las principales barreras que tienen son la falta de apoyo de la dirección, de un liderazgo efectivo y la falta de recursos.
Están compuestas por profesionales de diferentes disciplinas.
Su objetivo es identificar, evaluar, analizar y tratar los riesgos sanitarios para mejorar la seguridad del paciente.
El análisis modal de fallos y efectos…
Permite detectar y prevenir todos los posibles modos de fallo potenciales, así como las causas que los originan, evitando los efectos de dichos fallos.
Es una herramienta basada en el modelo de James Reason.
El primer paso es identificar las acciones inseguras cometidas por aquellos que están en el extremo final del sistema.
Tiene un carácter reactivo.
Se utiliza para analizar lo que ha ocurrido y poner en marcha medidas que eviten que vuelva a ocurrir.
Los sistemas de notificación… Señale la respuesta incorrecta.
Ponen el énfasis en la importancia de detectar todo tipo de incidentes de leves a graves.
La clave de su éxito es difundir entre los profesionales del centro las características de las notificaciones recibidas y las medidas de mejora relacionadas con ellas.
El primer paso a realizar es la notificación de lo ocurrido.
Son herramientas clave dentro de la organización.
Son herramientas para la gestión y prevención de riesgos.
El análisis causa raíz... señale la respuesta incorrecta.
Es una investigación estructurada y secuencial para identificar las causas profundas que han originado el evento centinela.
Es un método de análisis que se utiliza de forma reactiva.
Es un método que se utiliza antes de que se produzca un evento.
Se enfoca al análisis de las condiciones latentes del sistema que pueden contribuir a la aparición de eventos adversos.
La clave del enfoque ACR es la implantación de una cultura libre de culpa.
Los checklist…
Es una herramienta para compartir información acerca de problemas de seguridad potenciales y preocupaciones sobre una base diaria.
Sirve para sensibilizar al personal en cuestiones relativas a la seguridad de los pacientes.
Sistematiza las actividades a realizar y sirve como registro.
No deben ser punitivos.
Con anterioridad debe identificarse una lista de problemas de seguridad para la discusión.
En relación con el protocolo de Londres… señale la respuesta incorrecta:
Se basa en el modelo de James Reason.
El primer paso es identificar las acciones inseguras cometidas por aquellos que están en el extremo final del sistema cuyas acciones pueden tener consecuencias adversas inmediatas.
En la recogida de datos para la investigación es clave la entrevista con los involucrados.
Permite analizar la complejidad de factores que contribuyen a que se produzca una acción insegura que ocasione un resultado adverso.
Constituye una guía práctica para la elaboración de las walkround.
Entre las formas que permiten monitorizar la seguridad del paciente se incluyen todas excepto:
Eventos o sucesos centinela
Trigger-tool
Indicadores de resultado
Indicadores de recursos
Indicadores de proceso
En relación con las buenas prácticas señale la respuesta incorrecta:
Garantizan la seguridad del paciente.
Se apoyan en la tradición.
Saben prevenir, minimizar e incluso eliminar los eventos adversos originados por su aplicación.
Supone identificar y corregir fallos y errores.
Son capaces de identificar los procedimientos clínicos más seguros.
Los programas de ayuda a las segundas víctimas deben presentar las siguientes características:
Confidencialidad
Apoyo por pares
Liberar de las tareas habituales de la prestación de la asistencia
Posibilidad de obtener ayuda especializada
Todas son correctas
La OMS en la Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente incluye, entre otras líneas de trabajo, la de pacientes por la seguridad de los pacientes. Entre otros aspectos por…
Respetar los derechos básicos de los pacientes
Si el paciente adopta un rol más activo se beneficia
Se beneficia la organización sanitaria
a) y b) son correctas
Todas son correctas.
Una información franca con el paciente después de un evento adverso debe tener en cuenta todo menos…
Debe incluir información sobre posibles consecuencias.
Lo más importante es el lenguaje verbal en la expresión de pesar.
Debe incluir una explicación de los pasos que se están tomando para manejar el evento.
Incorporar una expresión de pesar o disculpa
El éxito del proceso de información puede depender de cómo se hace la disculpa.
En relación con la comunicación efectiva selecciones la respuesta incorrecta:
Para los cuidados de salud la comunicación es una herramienta clave.
La comunicación ineficaz e insuficiente entre los miembros del equipo es un factor que contribuye significativamente a los eventos adversos.
Una estructura común para la transmisión de información entre profesionales evita riesgos para los pacientes.
La comunicación efectiva entre los profesionales de la salud es una de las principales causa de errores y daños al paciente.
El compromiso de la dirección y los mandos intermedios en el uso de técnicas que faciliten la transmisión de la información es clave en el momento de su implantación.
En relación con el error en seguridad del paciente:
Es el desvío deliberado de las normas, reglas o procedimientos operativos.
Es el hecho de no llevar a cabo una acción prevista según se pretendía o aplicar un plan incorrecto.
Es una situación con gran capacidad potencial de causar daño por su importancia o su frecuencia de repetición.
Es aquel en el que un evento alcanza al paciente pero no le causa ningún daño apreciable.
Es el daño que deriva de los planes o medidas adoptadas durante la prestación de atención sanitaria o que se asocia a ellos.
La Norma UNE 179003:2013 de AENOR … señale la respuesta incorrecta
Define siete fases en el proceso de análisis y gestión de riesgos.
El análisis de situación y contexto, los sistemas de comunicación, notificación, participación y consulta se encuentran entre las fases definidas.
Los criterios de evaluación de riesgos y la apreciación del riesgo se encuentran recogidos en la norma.
En la apreciación del riesgo hay que tener en cuenta, entre otros aspectos, el origen, la causa y las consecuencias.
El registro de la actividad es la segunda fase que recoge la norma.
El modelo definido en el Proyecto Séneca, señale la respuesta correcta:
Los indicadores del modelo son de difícil medición pero es necesario evaluarlos para conocer si se han alcanzado los objetivos.
Permite identificar y vehiculizar los esfuerzos que las organizaciones y los profesionales que cuidan a los pacientes deben hacer en el difícil camino de garantizar su seguridad.
No tiene como objetivo establecer las bases para el desarrollo de nuevos modelos de calidad de cuidados para la seguridad del paciente en ámbitos que no sean el hospitalario.
Se centra en el nivel científico técnico de los cuidados de enfermería en el ámbito hospitalario.
Su fase I se centra en organizar los recursos para la realización del proyecto.
Algunas fuentes de información para identificar riesgos son:
Las reclamaciones, estudios específicos y entrevistas o grupos focales.
Indicadores de calidad y de seguridad de los pacientes. Sistemas de notificación.
Bibliografía sobre el tema.
Estudios generales como ENEAS, APEAS, IBEAS…
La tabla para realizar el análisis modal de fallos y efectos tiene los siguientes apartados menos:
La cabecera donde se indica el nombre y cargo del responsable, las personas encargadas del estudio, fechas de realización y revisión si procede.
La columna del fallo donde se describe el modo, el efecto y las acciones recomendadas.
Columna de controles actuales: capacidad de detectar el fallo para impedir que llegue al paciente.
Las columnas O, G, D e IPR determinan de forma numérica unos criterios que ayudan a sintetizar el análisis realizado en las columnas anteriores.
En la columna de acciones preventivas se indican las acciones a adoptar, el plazo y el responsable y son acciones dirigidas a eliminar la causa, reducir su aparición o mitigar su efecto.
Señale la respuesta incorrecta. Los tipos de incidentes que deben notificarse a través de los sistemas de notificación son:
Casi incidentes
Infracciones
Eventos adversos
Incidentes sin daño
En relación con el análisis causa raíz, señale la respuesta incorrecta.
Para elaborar la secuencia cronológica se puede utilizar el análisis de barreras.
Se recomienda utilizarlo en los eventos centinela.
Para establecer la secuencia cronológica de los hechos se puede utilizar la tabla cronológica, línea de tiempo o la tabla persona-tiempo.
La herramienta útil más utilizada para identificar las causas latentes es el diagrama de Ishikawa.
Para el análisis de causas se puede utilizar los ¿por qué? en cascada
Walkround…
Se usan para hacer comprobaciones sistemáticas de actividades asegurándose de que el profesional o el controlador no se olvida de nada importante.
Son reuniones periódicas entre la dirección y los profesionales de un determinado servicio para tratar temas de seguridad del paciente.
Se deben hacer preguntas abiertas
Su duración es de cinco minutos.
Busca la implicación de los profesionales del servicio.
En la recopilación de la documentación del incidente para la investigación del mismo se deben recopilar los hechos, conocimientos y elementos físicos relacionados con el incidente. Esto puede incluir… señale la respuesta incorrecta.
Evidencias físicas
Documentación y formularios relacionados con el incidente
Declaraciones y observaciones inmediatas
La Historia clínica, solamente los episodios relacionados
Equipamiento involucrado
Vicent et al. han propuesto cinco dimensiones a considerar para tener una información completa sobre la situación de la seguridad del paciente en una organización. Señale la respuesta falsa.
Fiabilidad, con medidas de comportamiento, de procesos y sistemas.
El daño pasado, con medidas físicas.
Sensibilidad, refiriéndose a la información y a la capacidad de monitorizar la seguridad puntuable.
Anticipación y preparación, de cara a los problemas que puedan surgir.
Incorporación y aprendizaje, aprovechando la información obtenida.
Las estrategias recogidas en la “Alianza mundial para la seguridad del paciente” de la OMS están orientadas a…
Implicar a los pacientes en su seguridad
Desarrollar una taxonomía específica
Potenciar la investigación
Buscar soluciones para reducir el riesgo de la asistencia sanitaria y en aprender para mejorar la seguridad del paciente.
Entre los factores de riesgo para convertirse en una segunda víctima no están:
Gravedad del evento adverso
Ser mujer
Trabajar en un área considerada de riesgo
Relación positiva con el paciente tras la ocurrencia del evento adverso
Participar en procesos de investigación interna.
En la base de una parte importante de los errores de medicación cometidos por los propios pacientes está:
Los olvidos
Las confusiones
Los fallos
Los fallos en la comunicación
Las omisiones
La información abierta permite: Señale la respuesta correcta
Mejorar la seguridad de los pacientes.
Mejorar la calidad de la atención.
Aumentar la confianza entre los pacientes y sus clínicos.
Apoyar al personal a través de la comprensión y manejo del daño no intencional del paciente.
La técnica ISOBAR es una herramienta para realizar una comunicación efectiva. Señale la respuesta correcta:
Se utiliza para transferencias de información de los pacientes entre hospitales o de emergencias al hospital.
Se utiliza también en aquellas situaciones que requieren el intercambio de información crítica en las unidades de cuidados intensivos.
Su siglas vienen de Situation, Background, Assesment, Recomentation.
Es una herramienta original no derivada de otras.
Se puede iniciar su práctica sin preparación previa por su facilidad de aplicación.
