Juana Ruiz
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Juana Ruiz
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test repaso marketing2

Question 1 of 16

1

Recopilación de datos a los mismos consumidores que permite recoger datos de hábitos de consumo, sería:

Select one of the following:

  • Encuesta

  • Simulación

  • Panel

Explanation

Question 2 of 16

1

¿Qué fin persigue la investigación comercial?

Select one of the following:

  • Localizar fuentes de información

  • Servir de ayuda en la toma de decisiones

  • Analizar datos

  • Recopilar fuentes de información

Explanation

Question 3 of 16

1

Una debilidad es un aspecto externo o del entorno de la empresa que afecta negativamente, disminuye la rentabilidad.

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 4 of 16

1

Las fuentes que se obtienen por primera vez en una investigación son:

Select one of the following:

  • Formales

  • Primarias

  • Cualitativas

  • Internas

Explanation

Question 5 of 16

1

En el enfoque del marketing, el marketing relacional se produce en

Select one or more of the following:

  • En 1920

  • A partir del año 2000

  • En 1970

Explanation

Question 6 of 16

1

Una empresa que tiene debilidades pero que le han surgido oportunidades en su entorno, debe desarrollar una estrategia de:

Select one or more of the following:

  • Supervivencia

  • De reorientación

  • Ofensiva

  • Defensiva

Explanation

Question 7 of 16

1

Entre las funciones del marketing, realizar una encuesta lo hace el:

Select one of the following:

  • Marketing de control

  • Marketing mix u operativo

  • Marketing estratégico

Explanation

Question 8 of 16

1

Un plan de acción puede tener varias estrategias y solo una táctica

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 9 of 16

1

Selecciona adecuadamente dentro de la comunicación comercial:

Select one or more of the following:

  • Las ferias y los congresos se incluyen en Relaciones públicas

  • Las rebajas y los sorteos son Promoción

  • El telemarketing y el e-mailing son Marketing Directo

  • Los anuncios son Fuerza de ventas

Explanation

Question 10 of 16

1

En relación a un SIM (sistema de información de marketing) marca cuáles son ventajas:

Select one or more of the following:

  • Decremento de la eficiencia comercial

  • Reducir costes operativos

  • Reducción del tiempo de toma de decisiones

  • Mejora el conocimiento de nuestra cartera de clientes

  • Mejora nuestra imagen en el mercado

Explanation

Question 11 of 16

1

Las estrategias de las 4P del marketing de 2ª Generación son

Select one of the following:

  • Personas-Procesos-Presencia y Productividad

  • Personalización-Peer to Peer-Participación y Predicción

  • Producto-Precio-Distribución-Promoción

  • Productos-Personalización-Pagos-Promoción

Explanation

Question 12 of 16

1

La imagen corporativa de una empresa consiste en:

Select one of the following:

  • Identidad y personalidad de la empresa, logo y filosofía de la misma

  • Es únicamente su logo

  • Se trata de una marca que reconocen los clientes, solamente

Explanation

Question 13 of 16

1

En el DAFO, reducido poder de negociación con clientes y proveedores sería

Select one of the following:

  • Fortalezas

  • Debilidades

  • Oportunidades

  • Amenazas

Explanation

Question 14 of 16

1

Realizar una dinámica de grupo es una técnica de investigación CUALITATIVA

Select one of the following:

  • True
  • False

Explanation

Question 15 of 16

1

En la escalera de la "Gestión del Cliente", Socio se sitúa en:

Select one of the following:

  • El primer escalón (bajo)

  • El último escalón o peldaño

  • El penúltimo escalón

  • Sería el escalón central

Explanation

Question 16 of 16

1

Select from the dropdown list to complete the text.

Una empresa con fortalezas y amenazas debe realizar una estrategía ( defensiva, Ofensiva, De supervivencia, De reorientación ).

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