This is a timed quiz.
You have 10 minutes to complete the 16 questions in this quiz.
1. De las siguientes opciones, cual hace referencia a una técnica de prospección?
a. Pipeline
b. Llamada Fría
c. Elevator Pitch
d. Ninguna de las anteriores
2. ¿Cual es el objetivo de una llamada fría?
a. Convencer al cliente para que compre un producto
b. Concertar una cita
c. Cerrar una venta
d. Ofrecer un producto/servicio
3. Indica cual de las siguientes secuencias es la correcta para tener éxito en una puerta fría. Los pasos a seguir al realizar una puerta fría son…
a. Hablar con el interlocutor correcto - Despertar su interés - Conectarlo con la oportunidad Concertar la visita - Agradecimiento y Despedida
b. Hablar con el interlocutor correcto - Conectarlo con la oportunidad - Despertar su interés - Agradecimiento y Despedida - Concertar la visita
c. Hablar con el interlocutor correcto - Concertar la visita - Conectarlo con la oportunidad - Despertar su interés - Agradecimiento y Despedida
d. Conectarlo con la oportunidad - Despertar su interés - Concertar la visita - Agradecimiento y Despedida
4. Cual de las siguientes afirmaciones es correcta….
a. Hablar de descuentos y Ofertas
b. Centrar nuestro discurso en las características y ventajas de nuestro producto/servicio
c. Explicar de una manera simple y concisa lo que ofreces, qué beneficios tendrá el cliente y cómo lo que ofreces puede serle útil a la otra persona.
d. Averiguar que necesidades podría tener para ofrecerle nuestra solución.
5. Cual de las siguientes afirmaciones es correcta…. En la fase “Conectar con la oportunidad” de una puerta fría, el objetivo es ….
a. Conseguir que el cliente se vea en la historia que le cuentas.
b. Convencer al cliente de que tu producto/servicio es lo que necesita.
c. Hacer una oferta que el cliente no pueda rechazar
6. ¿Cual de las siguientes técnicas pueden ayudarte durante una puerta fría para conseguir conectar al cliente con la oportunidad?
a. Utiliza ejemplos de cómo empresas como la suya, ya se están beneficiando de ese producto o servicio.
b. Ofreciendo al cliente la oportunidad de acogerse a una oferta muy atractiva si decide la compra en ese mismo instante.
c. Llevándole datos e información detallada que nos ayude a convencerle.
7. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta? Las 3 competencias claves de los vendedores de éxito son ….
a. Adaptar, Convencer y Tomar el control
b. Analizar, Preguntar Tomar el control
c. Conocer, Adaptar y Enseñar
d. Adaptar, Enseñar y Tomar el control
8. Cual de las siguientes afirmaciones es FALSA Las 4 reglas de para una correcta enseñanza comercial son …
a. Orientar la entrevista hacia los puntos fuertes del vendedor.
b. Cuestionar lo que el cliente da por supuesto.
c. Catalizar la acción ( conseguir que actúe)
d. Demostrarle que sabemos más que el de su negocio
e. Crear una escala que se adapte a cada cliente
9. A la hora de identificar a nuestro cliente objetivo, ¿Qué criterios de segmentación nos permitirá abarcar a un mayor número de clientes potenciales?
a. Segmentación Geográfica.
b. Segmentación por Sectores
c. Segmentación por Necesidades y Forma de Actuar
d. Segmentación por tipología de empresa
10. ¿Cuántos pasos tiene una coreografía de ventas efectiva?
a. 2
b. 5
c. 7
d. 6
11. ¿Cuál de las siguientes secuencias sigue el orden correcto? Los pasos de una coreografía de ventas efectiva son…
a. (1) Calentamiento (2) Ahogamiento Racional (3) Redefinición (4)Un nuevo enfoque (5)Impacto Emocional (6)Nuestra Solución
b. (1) Nuestra Solución (2) Calentamiento (3) Ahogamiento Racional (4) Redefinición (5)Un nuevo enfoque (6)Impacto Emocional
c. (1) Calentamiento (2) Redefinición Ahogamiento Racional (3) Ahogamiento Racional (4) Impacto Emocional (5) Un nuevo enfoque (6)Nuestra Solución
d. (1) Calentamiento (2)Redefinición (3) Impacto Emocional (4)Ahogamiento Racional (5)Un nuevo enfoque (6)Nuestra Solución
12. ¿Cuál es el objetivo en la fase de “Calentamiento”?
a. Ofrecer un punto de vista inesperado para sorprender al cliente
b. Construir credibilidad ante el cliente
c. Conseguir que el cliente sienta que se está ahogando
d. Conseguir una conexión emocional con el cliente
13. ¿Cuál es el objetivo en la fase de “La Redefinición”?
a. Crear la necesidad en el cliente
b. Ofrecer al cliente un punto de vista inesperado para sorprenderlo y hacer que quiera saber más.
d. Construir credibilidad ante el cliente
14. ¿Cuál es el objetivo en la fase de “Ahogamiento Racional”?
a. Construir credibilidad ante el cliente
b. Ofrecer un punto de vista inesperado para sorprender al cliente
d. Asustar al cliente para que compre
15. ¿Cuál es el objetivo en la fase de “Impacto Emocional”?
c. Presentar nuestra propuesta de valor
16. ¿Cuál es el objetivo en la fase de “Un nuevo enfoque”?
a. Convencer al cliente del problema
b. Convencer al cliente para que actúe diferente