Monitor: el directivo busca y recibe información. Información de fuera y dentro de la empresa, la cual puede ser objetiva (planes, objetivos, número de clientes, cuota del mercado) o subjetiva (comportamiento de los empleados en la empresa).
Difusor: el directivo es transmisor de información a los miembros de su organización para que estos hagan de una manera más eficaz su trabajo.
Portavoz: el directivo ha de comunicar oficialmente la información (con el consentimiento de quién lo requiera). Se encuentra relacionado con la cabeza visible. Es la persona que comunica la información que está autorizada por toda la organización al mundo exterior a la empresa.

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Respuestas de las preguntas.