Pressman 2006

Pressman 2006

Para isso as Organizações:

Esses Padrões:

Área de garantia da qualidade

Área de garantia da qualidade

Qualidade é diferente de perfeição

Qualidade é diferente de perfeição

Principal objetivo da garantia da qualidade

Principal objetivo da garantia da qualidade

Qualidade de Software

Definições de Qualidade de Software

De acordo com o glossário padrão de terminologia
em Engenharia de Software do IEEE 610.12 (1990)

A norma ISO/IEC 9126 (1991)

No contexto de desenvolvimento de software,
Rocha et al (2001)

de acordo com Pressman (2006)

Características para a qualidade de software

A qualidade deve satisfazer um conjunto de diferentes pontos de vista

A qualidade do ponto de vista do
Usuário

A qualidade do ponto de vista do
Valor

A qualidade do ponto de vista de
Entrega

Qualidade de processo

Qualidade de processo objetivo

Definição de qualidade como adequação ao uso

Perguntas que realçam essa perspectiva e
apontam as consequências para os processos de produção

Qualidade Total

Qualidade total princípios

Círculos de Controle da Qualidade-
TQM - Total Quality Management ou
Gerenciamento da Qualidade Total

Qualidade Total

Os quatro elementos chave do TQM

Customer Focus - Foco do Cliente

Process Improvement
-
Melhoria de Processo

Human Side of Quality -
Lado Humano da Qualidade

Metrics, Models, Measurement and Analysis
- Métricas, Modelos, Medições e Análises

Organização Moderna - qualidade

Desenvolvimento do produto

Impacto do projeto do produto sobre a qualidade e os custos do
produto

As organizações têm de produzir produtos e serviços de qualidade

Qualidade de produto evolução - Inspeção - uniformidade

Qualidade de produto evolução - controle

Qualidade de produto evolução - acompanhar todo processo

Qualidade de produto evolução - gerenciamento
estratégico da qualidade

Qualidade de produto - definição

Conformidade de um produto à sua especificação - Formas

O Ideal

Qualidade e o ciclo de vida do produto- Conceito

Qualidade x fases do ciclo de vida do produto

Qualidade de projeto

Qualidade de serviços

Qualidade de uso

Processo de desenvolvimento de produtos

produto/serviço x estratégia organizacional

Ciclo de vida do produto e seus pontos importantes

Crescimento e Maturidade= ações de melhorias

Maturidade das organizações quanto à qualidade de software

Organização Imatura = decisões

Organização Madura= decisões

Organização Imatura = decisões

Organização Madura= decisões

Organização Imatura = decisões

Organização Madura= decisões

Organização Imatura = decisões

Organização Madura= decisões

Garantia da Qualidade (Quality Assurance) -
Definição

Garantir a qualidade

Exemplo : ISO 9000= auditorias, inspeções formais, testes, revisões

Controle da Qualidade (Quality Control)
#(diferente)
Garantia da Qualidade
(Quality
Assurance)

Garantia da Qualidade

Controle da Qualidade

Garantia da Qualidade

Controle da Qualidade

teste de software