TEST 1 LÍNEA BÁSICA PARTE 1

Question 1 of 25

1

Señala qué opción corresponde a las características principales de los productos de la Línea básica:

Select one of the following:

Se definen por un tratamiento postal prioritario y por plazos de entrega cortos y regulares.
Se definen por un tratamiento postal urgente y por plazos de entrega cortos y regulares.
Se definen por un tratamiento postal básico y por plazos de entrega más largos pero regulares.
Se definen por curso postal básico y por plazos de entrega regular y entrega inmediata.

Explanation

Question 2 of 25

1

¿Qué opción se trata de un producto sólo de ámbito nacional?

Select one of the following:

a.Libros.
b.Publicaciones periódicas.
c.Publicorreo Óptimo.
d. Las opciones a y b son correctas.

Explanation

Question 3 of 25

1

Indica la opción incorrecta respecto al acondicionamiento de las cartas:

Select one of the following:

Correos pone a disposición de sus clientes, en sus oficinas, varios modelos de sobres (papel, acolchados, semirrígidos) y embalajes para el adecuado acondicionamiento de los envíos.
Deberán ir cerrados y no indicarán ni se podrá conocer el contenido.
En los envíos nacionales figura la expresión “Prioritario” en el ángulo superior derecho o la etiqueta correspondiente con letras azules sobre fondo blanco.
Las cartas nacionales ordinarias admitidas en la Península e Islas Baleares dirigidas a Ceuta, Melilla e Islas Canarias, remitidas por particulares y cuyo contenido no sea documentos, será obligatorio que vayan acompañadas del impreso D A-1.

Explanation

Question 4 of 25

1

¿De qué color es el impreso DA-1?

Select one of the following:

Amarillo.
Verde.
Azul.
Blanco.

Explanation

Question 5 of 25

1

Señala la opción incorrecta sobre las dimensiones de una Carta Internacional:

Select one of the following:

Las máximas en formato de sobre/caja: L+A+A= 90 cm sin que la mayor exceda de 60 cm.
Las máximas en formato de sobre/caja: 14 x 9 cm.
Las mínimas en formato de rollo: L + 2D= 17 cm sin que la mayor sea inferior a 10 cm.
Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deben circular con una etiqueta de 10 x 7 cm, en la que figure la dirección y el franqueo.

Explanation

Question 6 of 25

1

¿Qué forma de pago no acepta una Carta de ámbito nacional?

Select one of the following:

Franqueo pagado en oficina.
Franqueo en Destino.
Franqueo concertado.
Franqueo pagado.

Explanation

Question 7 of 25

1

En la correspondencia certificada, los datos del remitente son obligatorios salvo en los certificados dirigidos a concursos literarios. ¿En qué impreso figuran los datos del remitente que participe en un concurso literario?

Select one of the following:

En el específico CL01.
M11.
M11A.
M11-CL.

Explanation

Question 8 of 25

1

¿De qué color es la etiqueta identificativa que lleva en el anverso un certificado Reembolso de ámbito nacional?

Select one of the following:

Naranja.
Rosa.
Marrón.
Amarilla.

Explanation

Question 9 of 25

1

¿Cuáles son los dos primeros caracteres del código que genera IRIS de una Carta certificada internacional?

Select one of the following:

CD.
RR.
LC.
RF.

Explanation

Question 10 of 25

1

¿Qué servicio adicional no permite una Carta certificada nacional?

Select one of the following:

Acuse de Recibo M 35.
Valor declarado.
Reembolso.
Prueba de entrega electrónica.

Explanation

Question 11 of 25

1

Cuando se requiere una cartulina naranja -ocre rectangular consistente y cuyo modelo es CN 07, se trata de:

Select one of the following:

Aviso de Recibo internacional.
Acuse de Recibo nacional.
Acuse de Recibo internacional.
Ninguna es correcta.

Explanation

Question 12 of 25

1

¿Qué indemnización percibirá el remitente de una Carta certificada nacional si se pierde y no llega a destino?

Select one of the following:

30 DEG más la devolución de tarifa.
30€.
30 DEG.
30 € más la devolución de tarifa ordinaria.

Explanation

Question 13 of 25

1

Indica la opción incorrecta sobre las dimensiones de una Tarjeta Postal:

Select one of the following:

Sus máximas son: largo 23,5 cm x 12 cm de ancho.
Sus mínimas son: largo 14 cm x 9 cm de ancho.
Acepta como espesor máximo: 5 mm.
Las mínimas en formato de rollo: L+2 D =17 cm sin que la mayor sea inferior a 10 cm.

Explanation

Question 14 of 25

1

¿Qué valor añadido aceptan los sobres prepagados certificados?

Select one of the following:

Reembolso.
Valor declarado.
Acuse de Recibo.
Ninguna es correcta.

Explanation

Question 15 of 25

1

Indica cuál es el producto que no pertenece a la Línea básica:

Select one of the following:

Tarjeta Postal.
Notificación.
Sobre prepagado certificado.
Valija.

Explanation

Question 16 of 25

1

Señala qué servicio adicional no admite la Notificación:

Select one of the following:

Reembolso.
Aviso de Recibo.
e-AR.
Prueba de Entrega Electrónica.

Explanation

Question 17 of 25

1

¿Cuántas zonas tarifarias en el ámbito internacional tiene una Carta certificada?

Select one of the following:

1.
2.
3.
Ninguna, porque la Ley 43/2010 y el Reglamento Postal español obligan a Correos a poner una tarifa igual que en el ámbito nacional para así cumplir con el Servicio Postal Universal.

Explanation

Question 18 of 25

1

Las cartas ordinarias de ámbito nacional pueden llevar como servicios adicionales:

Select one of the following:

Reembolso hasta 1.000 €.
Aviso de Recibo: modelo M 35 Plus 1-E o M 35 Plus 2-E.
Valor declarado hasta 3.000 €.
Recogida a domicilio con contrato.

Explanation

Question 19 of 25

1

¿Qué producto no se puede franquear mediante franqueo pagado?

Select one of the following:

Una carta certificada contra reembolso.
Una Tarjeta Postal.
Un envío de Publicorreo.
Una carta urgente ordinaria dirigida a Austria.

Explanation

Question 20 of 25

1

Indica la opción correcta sobre el producto Notificación:

Select one of the following:

Desde la entrada en vigor de la Ley 43/2010, las notificaciones pueden ser enviadas por cualquier ciudadano.
Son de ámbito nacional e internacional.
Tienen dos intentos de entrega en Lista, en turno mañana o tarde.
Permanecerá en Lista 7 días naturales.

Explanation

Question 21 of 25

1

¿Cuál es el peso máximo de una notificación dirigida a Francia?

Select one of the following:

2kg.
100 g.
200 g.
Ninguna es correcta.

Explanation

Question 22 of 25

1

¿Cuál de las siguientes es la Notificación informatizada digitalizada con dos intentos de entrega, 7 días naturales en Lista y AR digitalizado?

Select one of the following:

NT.
ND.
NR.
NS.

Explanation

Question 23 of 25

1

Indica la opción incorrecta respecto al acondicionamiento de una Carta certificada:

Select one of the following:

Los datos del remitente son obligatorios salvo en los certificados dirigidos a concursos literarios.
En el ángulo superior izquierdo del anverso del envío, debe aparecer la palabra “Certificado” o la etiqueta del código de barras (CD) amarilla que es la utilizada para el servicio nacional (actualmente pueden llevar una etiqueta de color blanco expedida por la etiquetadora de la oficina con el código de barras del certificado).
Consignar en el ángulo superior izquierdo del reverso del envío la palabra “Certificado” o en su lugar una etiqueta de color blanco donde figuren todos los datos del certificado.
Los datos del remitente y destinatario no pueden ir escritos a lápiz.

Explanation

Question 24 of 25

1

¿Con qué caracteres empieza el código de identificación de las notificaciones de la Agencia Tributaria?

Select one of the following:

NT.
NS.
NA.
902801….

Explanation

Question 25 of 25

1

¿Qué garantías ofrece el sobre prepagado certificado por pérdida?

Select one of the following:

30 DEG + la tarifa abonada en el ámbito internacional.
La misma indemnización que una Carta certificada nacional.
30 € + la tarifa abonada en el ámbito nacional.
20 €, ya que es un producto prefranqueado y tiene garantías inferiores a la Carta certificada.

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OPOSICIONES 2016

TEST 1 LÍNEA BÁSICA PARTE 1

Question 1 of 25

Señala qué opción corresponde a las características principales de los productos de la Línea básica:

Select one of the following:

Explanation

Question 2 of 25

¿Qué opción se trata de un producto sólo de ámbito nacional?

Select one of the following:

Explanation

Question 3 of 25

Indica la opción incorrecta respecto al acondicionamiento de las cartas:

Select one of the following:

Explanation

Question 4 of 25

¿De qué color es el impreso DA-1?

Select one of the following:

Explanation

Question 5 of 25

Señala la opción incorrecta sobre las dimensiones de una Carta Internacional:

Select one of the following:

Explanation

Question 6 of 25

¿Qué forma de pago no acepta una Carta de ámbito nacional?

Select one of the following:

Explanation

Question 7 of 25

En la correspondencia certificada, los datos del remitente son obligatorios salvo en los certificados dirigidos a concursos literarios. ¿En qué impreso figuran los datos del remitente que participe en un concurso literario?

Select one of the following:

Explanation

Question 8 of 25

¿De qué color es la etiqueta identificativa que lleva en el anverso un certificado Reembolso de ámbito nacional?

Select one of the following:

Explanation

Question 9 of 25

¿Cuáles son los dos primeros caracteres del código que genera IRIS de una Carta certificada internacional?

Select one of the following:

Explanation

Question 10 of 25

¿Qué servicio adicional no permite una Carta certificada nacional?

Select one of the following:

Explanation

Question 11 of 25

Cuando se requiere una cartulina naranja -ocre rectangular consistente y cuyo modelo es CN 07, se trata de:

Select one of the following:

Explanation

Question 12 of 25

¿Qué indemnización percibirá el remitente de una Carta certificada nacional si se pierde y no llega a destino?

Select one of the following:

Explanation

Question 13 of 25

Indica la opción incorrecta sobre las dimensiones de una Tarjeta Postal:

Select one of the following:

Explanation

Question 14 of 25

¿Qué valor añadido aceptan los sobres prepagados certificados?

Select one of the following:

Explanation

Question 15 of 25

Indica cuál es el producto que no pertenece a la Línea básica:

Select one of the following:

Explanation

Question 16 of 25

Señala qué servicio adicional no admite la Notificación:

Select one of the following:

Explanation

Question 17 of 25

¿Cuántas zonas tarifarias en el ámbito internacional tiene una Carta certificada?

Select one of the following:

Explanation

Question 18 of 25

Las cartas ordinarias de ámbito nacional pueden llevar como servicios adicionales:

Select one of the following:

Explanation

Question 19 of 25

¿Qué producto no se puede franquear mediante franqueo pagado?

Select one of the following:

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Question 20 of 25

Indica la opción correcta sobre el producto Notificación: