Farita LPGC
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OPOSICIONES 2016

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Farita LPGC
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CGT-TEMA 5

Question 1 of 40

1

Una expedición del producto Paq 72 permite agrupar un determinado número de bultos y llegar hasta un peso volumétrico concreto:

Select one of the following:

  • Puede agrupar hasta 5 bultos con un peso volumétrico conjunto de 200Kg.

  • Puede agrupar hasta 10 bultos con un peso volumétrico conjunto de 600Kg.

  • Puede agrupar hasta 5 bultos con un peso volumétrico conjunto de 300Kg.

  • Puede agrupar hasta 10 bultos con un peso volumétrico conjunto de 400Kg.

Explanation

Question 2 of 40

1

El paquete azul es un envío que puede contener cualquier objeto, sustancia o materia cuya circulación no esté prohibida y que teniendo o no carácter comercial circula por Correos para su entrega a domicilio. ¿Con qué carácter circula en Correos el paquete azul?

Select one of the following:

  • Cerrado y con carácter ordinario.

  • Abierto para inspección postal y con carácter ordinario.

  • Cerrado y con carácter certificado.

  • Abierto para inspección postal y con carácter urgente.

Explanation

Question 3 of 40

1

Señala cuáles son los servicios adicionales que puede llevar un paquete postal nacional:

Select one of the following:

  • Reembolso, notificación, gestión de segundo y tercer aviso, entrega en propia mano.

  • Reembolso, notificación, gestión de segundo y tercer aviso, seguro opcional.

  • Recogida domiciliaria, gestión de segundo y tercer aviso, entrega en propia mano.

  • Aviso de recibo, reembolso, entrega a domicilio, gestión de segundo y tercer aviso.

Explanation

Question 4 of 40

1

¿Qué producto de paquetería puede llevar valor declarado, como prestación de servicios adicionales?

Select one of the following:

  • Sólo el paquete internacional prioritario.

  • Sólo el paquete EPG.

  • Sólo el paquete postal.

  • Sólo el paquete internacional económico.

Explanation

Question 5 of 40

1

Cuál es el producto al que se refiere la siguiente definición:
“Producto que permite la recogida, transporte y entrega urgente, en horarios fijos, de documentos y mercancías bajo contrato. Es un producto adaptado a la medida del cliente, especialmente diseñado para el correo interno de las empresas”:

Select one of the following:

  • Valijas.

  • Carta certificada urgente.

  • Postal exprés con contrato.

  • Giro.

Explanation

Question 6 of 40

1

Respecto al correo urgente internacional (C.U.I.), señala la respuesta correcta:

Select one of the following:

  • Exclusivamente se ofrece para clientes con contrato por peso.

  • Admite un peso máximo de hasta 1Kg para particulares.

  • Se trata de un envío ordinario con seguimiento y localización y confirmación de la entrega.

  • Se trata de un envío certificado con seguimiento y localización y confirmación de la entrega.

Explanation

Question 7 of 40

1

De las siguientes afirmaciones, señale la que únicamente contiene productos urgentes:

Select one of the following:

  • Paq 48, carta urgente, valijas, carta certificada.

  • Paq 48, carta urgente, valija, correo urgente internacional.

  • Postal exprés internacional, carta certificada urgente, valor filatélico.

  • Carta certificada urgente, valija, carta certificada.

Explanation

Question 8 of 40

1

La zona A para el Postal Exprés Internacional (E.M.S.) incluye los siguientes países:

Select one of the following:

  • Canadá, Estados Unidos, Méjico y Puerto Rico.

  • Resto de Europa y África (países que admitan este servicio).

  • Austria, Dinamarca, Islas Feroe, Finlandia, Grecia, Groenlandia, Irlanda, Suecia, Gibraltar, Liechtensteins, Noruega y Suiza.

  • Portugal, Bélgica, Francia, Italia, Mónaco, San Marino, Vaticano, Alemania, Luxemburgo, Países Bajos y Reino Unido.

Explanation

Question 9 of 40

1

Según las características del producto E.P.G. (European Parcel Group) podemos afirmar que:

Select one of the following:

  • Es un producto de carácter ordinario.

  • Es un producto dirigido expresamente a clientes particulares.

  • El incumplimiento de los plazos de entrega y de retorno de información conlleva una penalización.

  • Es un producto que carece de posibilidad de seguimiento y localización informatizado.

Explanation

Question 10 of 40

1

Señale con respecto a una carta urgente cuál de las siguientes proposiciones es la correcta:

Select one of the following:

  • Se entregan siempre por las unidades de reparto ordinario.

  • La entrega se intenta dos veces, una en el domicilio del destinatario y otra al día siguiente en el casillero domiciliario.

  • La entrega se realiza con su depósito en buzón, previa lectura del código del envío con la PDA.

  • Cuando se trate de empresas o locales comerciales se realizarán todos los intentos que sean necesarios.

Explanation

Question 11 of 40

1

¿El aviso de recibo puede ser un valor añadido adicional a una carta urgente?

Select one of the following:

  • Sí, porque la carta urgente se entrega siempre en mano.

  • No, porque la carta urgente incorpora el derecho de certificado.

  • No, porque es un servicio adicional exclusivo de los envíos que se entregan bajo firma.

  • Sí, porque es una característica de los envíos urgentes.

Explanation

Question 12 of 40

1

¿Cuál de los siguientes productos y servicios no tiene carácter urgente?

Select one of the following:

  • Valijas.

  • Carta certificada urgente.

  • Paquete azul.

  • Burofax.

Explanation

Question 13 of 40

1

Para la paquetería internacional, ¿cuántas zonas se establecen a nivel tarifario?

Select one of the following:

  • 3.

  • 4.

  • 5.

  • 6.

Explanation

Question 14 of 40

1

En relación con los productos de paquetería y urgentes, señale la opción incorrecta:

Select one of the following:

  • Un Paq 48 puede tener como servicio adicional un seguro de 2000 euros.

  • El paquete azul puede recogerse a domicilio a clientes con contrato.

  • El Paq 72 puede ir dirigido al Portugal peninsular.

  • El paquete azul puede tener como servicio adicional prueba de entrega por burofax.

Explanation

Question 15 of 40

1

Cuál de los siguientes no es un sistema válido para prerregistrar un Paq Retorno Premium:

Select one of the following:

  • GECO.

  • Oficina Presencial.

  • Web Services.

  • Módulo de comunicación con Magento.

Explanation

Question 16 of 40

1

Indique la opción que no se corresponde con la definición del producto carta urgente:

Select one of the following:

  • Se trata de envíos ordinarios urgentes con código de barras siendo preciso entregarlos bajo firma.

  • La etiqueta de este envío generada por IRIS se identifica con la letra U.

  • Tratamiento del envío con la PDA en el momento de la entrega.

  • A través de www.correos.es el cliente podrá consultar, si fuese el caso, el evento entregado de su envío.

Explanation

Question 17 of 40

1

El paquete internacional prioritario dispone de unos plazos de entrega más rápidos que el paquete económico en los países que prestan este servicio. ¿Cuánto tardará en llegar a Suiza?

Select one of the following:

  • Al día siguiente de su imposición si se realiza antes de las 13:00 horas.

  • 2 días hábiles.

  • Depende de la vía por la que se curse.

  • De 3 a 6 días hábiles.

Explanation

Question 18 of 40

1

La modalidad de entrega de Paq 48 y Paq 72 en box instalados en los lugares de paso comunes de las comunidades de vecinos o lugares de conveniencia se denomina:

Select one of the following:

  • Citypaq.

  • Homepaq.

  • Boxpaq.

  • Correospaq.

Explanation

Question 19 of 40

1

Los precintos de las valijas que se envían desde la central a las delegaciones o sucursales son de color:

Select one of the following:

  • Rojo.

  • Amarillo.

  • Azul.

  • Verde.

Explanation

Question 20 of 40

1

Indica cuál de los siguientes sectores se considera el principal cliente del producto valijas:

Select one of the following:

  • Empresas editoriales.

  • Bancos.

  • Turistas.

  • Inmigrantes.

Explanation

Question 21 of 40

1

El seguro máximo que puede contratarse con los envíos Paq 48 es de:

Select one of the following:

  • Máximo de 6000 euros.

  • Máximo de 2500 euros.

  • Mínimo de 3000 euros.

  • El 1% del valor de su contenido.

Explanation

Question 22 of 40

1

El sobre prepagado grande del producto CUI permite el envío de documentos o comunicaciones escritas hasta un máximo de peso de:

Select one of the following:

  • 100 gramos.

  • 250 gramos.

  • 500 gramos.

  • 2000 gramos.

Explanation

Question 23 of 40

1

El impreso de admisión de los paquetes postales internacionales es:

Select one of the following:

  • CN07.

  • Modelo 35.

  • M11i.

  • CN23.

Explanation

Question 24 of 40

1

El peso máximo que se establece para los paquetes postales internacionales es de:

Select one of the following:

  • 10 Kg.

  • 15 Kg.

  • 20 Kg.

  • 30 Kg.

Explanation

Question 25 of 40

1

El cliente que quiera enviar por Correos paquetes bajo la modalidad de paquete postal nacional deberá comprometerse a hacer un depósito mínimo de envíos de:

Select one of the following:

  • 1000 envíos semanales.

  • 1000 envíos mensuales.

  • 1000 envíos anuales.

  • 10000 envíos anuales.

Explanation

Question 26 of 40

1

Uno de los siguientes productos postales forma parte del servicio postal universal. ¿Cuál es?

Select one of the following:

  • Paquete EPG.

  • Paquete postal nacional.

  • Paquete azul.

  • Paq 48.

Explanation

Question 27 of 40

1

¿Cuál de los siguientes productos no pertenece a la línea urgente de productos de Correos?

Select one of the following:

  • Paq 48.

  • CUI.

  • IPC.

  • Carta certificada urgente.

Explanation

Question 28 of 40

1

El remitente de un envío Paq 48 puede solicitar el valor añadido de prueba de entrega electrónica, que reúne una serie de características, de entre las cuales una es falsa. Señálala:

Select one of the following:

  • Es un valor añadido compatible con el de seguro.

  • No es un valor añadido compatible con el de reembolso.

  • Es compatible con el sobre prepagado.

  • Es compatible con la EED.

Explanation

Question 29 of 40

1

Una de las siguientes prestaciones de valor añadido no es compatible con la carta urgente:

Select one of the following:

  • a, Certificado.

  • b. Reembolso.

  • c. Aviso de recibo.

  • d. Todas son falsas.

Explanation

Question 30 of 40

1

El sobre prepagado Paq 48 permite el envío de documentos o mercancías hasta un límite de peso de:

Select one of the following:

  • 500 gramos.

  • 1000 gramos.

  • 2000 gramos.

  • 20 Kg.

Explanation

Question 31 of 40

1

El remitente de un envío Paq 48 puede enviar un bulto con un peso volumétrico de hasta:

Select one of the following:

  • 20 Kg.

  • 40 Kg.

  • 60 Kg.

  • No se aplica peso volumétrico a este producto.

Explanation

Question 32 of 40

1

El peso máximo del paquete azul, de entrega domiciliaria es de:

Select one of the following:

  • 10 Kg.

  • 15 Kg.

  • 20 Kg.

  • 30 Kg.

Explanation

Question 33 of 40

1

Las dimensiones máximas del paquete postal nacional son:

Select one of the following:

  • Rollo: L = 100 cm, R = 15 cm.

  • Caja: L + A + A = 200 cm, sin que la mayor medida exceda de 90 cm.

  • Rollo: L = 100 cm, D = 15 cm.

  • Caja: L + A + A =100 cm, sin que la mayor medida exceda de 200 cm.

Explanation

Question 34 of 40

1

Cuál es el peso volumétrico de un paquete azul cuyas dimensiones son 50 cm de largo, 10 cm de ancho y 30 de alto:

Select one of the following:

  • 2 Kg.

  • 2,5 Kg.

  • 5 Kg.

  • 7,5 Kg.

Explanation

Question 35 of 40

1

El límite máximo de peso real de una expedición de Paq 72 es de:

Select one of the following:

  • 100 Kg.

  • 300 Kg.

  • 500 Kg.

  • 600 Kg.

Explanation

Question 36 of 40

1

El paquete internacional prioritario tiene una serie de características y de valores añadidos entre los que se encuentra:

Select one of the following:

  • a. Puede circular contra reembolso.

  • b.Puede circular con Aviso de Recibo.

  • c. Puede circular con Valor Declarado.

  • d. Todas son falsas.

Explanation

Question 37 of 40

1

En el caso de que un paquete postal sea devuelto al remitente, la persona que realiza la devolución deberá abonar de nuevo:

Select one of the following:

  • a. Ninguna cantidad.

  • b. El precio que se pagó en el momento de la admisión, sin incluir el derecho de reembolso y de aviso de recibo, en su caso.

  • c. El precio que se pagó en el momento de la admisión, incluyendo los derechos de reembolso y aviso de recibo, en su caso.

  • d. Todas las respuestas son falsas.

Explanation

Question 38 of 40

1

El producto de paquetería Paq 72 es un producto de paquetería, con cobertura en todo el territorio nacional, que está diseñado para satisfacer las demandas del mercado y muy especialmente las del sector e-commerce. Uno de los siguientes valores añadidos que se le atribuyen no es correcto:

Select one of the following:

  • Seguro a todo riesgo hasta un máximo de 6000 € por envío.

  • Aviso de recibo.

  • Entrega exclusiva al destinatario.

  • Reembolso hasta 1000 € para envíos de entrega a domicilio.

Explanation

Question 39 of 40

1

Dentro de las modalidades de entrega del Paq 72 no se encuentra una de las siguientes:

Select one of the following:

  • Entrega a domicilio.

  • Entrega en Oficina.

  • Entrega en la oficina requerida.

  • Entrega en la oficina elegida.

Explanation

Question 40 of 40

1

La garantía por demora imputable a Correos en la entrega de un P “e-bay” consiste en:

Select one of the following:

  • Una indemnización de 30 €.

  • Un sobre prepagado postal exprés estándar de 1 Kg. gratis.

  • Una indemnización de 52,98 €.

  • Un packs de 5 sobres prepagados fabricados en plástico que contienen en su interior una bolsa de burbujas extraíble.

Explanation