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Según Harlod Koontz, la Ética personal: tiene que ver con la verdad y la justicia, y posee muchos aspectos, como las expectativas de la sociedad, la competencia leal, la publicidad, las relaciones públicas, las responsabilidades sociales, la autonomía de los consumidores y el comportamiento de las empresas tanto en su país de origen como en el extranjero.
La ética estudia la conducta humana, sus normas, deberes y derechos relacionados con la sociedad en que ocurre, e indica lo que "debe" o "no debe" hacerse en una sociedad determinada.
Conducta ética es aquella que la sociedad acepta como "correcta" o "buena" con referencia al código moral vigente.
La responsabilidad social es la obligación de la empresa de ejecutar acciones que sirvan tanto a sus intereses como a la sociedad afectada por sus actividades.
En cuanto a la responsabilidad social de la organización, uno de los dos puntos de vista es: el clásico, el cual señala que la única responsabilidad social de la administración es maximizar las utilidades de la empresa.
El relativismo cultural nos enseña que no existe una forma única correcta de comportarse,
sino que la conducta ética es determinada por su contexto de las leyes locales, nacionales e internacionales que pretenden defender al consumidor frente a la oferta y demanda.
Sino que la conducta ética es determinada por su contexto cultural, tradiciones y creencias locales, regionales y universales, que marcan diferencias en la conducta y comportamientos humanos.
Sino que la conducta ética es determinada por su contexto en las creencias culturales y religiosas heredadas, basadas en la definición de "lo bueno" y "lo malo"
Sino que la conducta ética es determinada por el manejo del mercado en función de la oferta y demanda.
