Da la bienvenida. Indica como tutor tus expectativas. Incentiva que los alumnos indiquen las suyas.

Da a conocer las herramientas:
Incentiva a los estudiantes a conocer la plataforma, las herramientas, y a participar en ellas. Enseña cómo consultar si tienen dudas.

Atiende a sus dudas:
Contesta las dudas de los alumnos en un máximo de 48 horas. Las preguntas sin respuesta, desmotivan al participante.

Interactúa:
Sea en foros, en mensajería interna al responder dudas, en un foro de novedades, en las evaluaciones. El estudiante necesita saber que no está solo, necesita saber si lo hizo bien o si puede mejorar y qué debe mejorar.

Orienta sin escarnio:
Las fallas o llamados de atención, deben hacerse en privado, usando las herramientas de la modalidad. La crítica destructiva dará mala imagen del tutor ante el grupo, y dificultará la comunicación

Que no falte nadie:
Si algún participante no ha aportado, comunícate con él, consulta la razón de su ausencia y cómo solucionarla. Incentiva a que intervenga y aproveche la oportunidad de aprender y enseñar.

Empuja por más:
La educación a distancia o virtual puede complementarse con investigaciones en textos, guías u otras plataformas. Que tus participantes no se limiten al material que les das. Incentiva a que busquen y amplíen sus conocimientos.