5. Promoción: Esta función de la mercadotecnia, se encarga de: 1) Dar a conocer el producto al mercado meta, 2) persuadirlo para que lo adquiera o 3) recordarle la existencia de un producto que ya conoce.
6. Venta: ésta función implica la realización de toda actividad que genere en los clientes el último impulso hacia el intercambio.
7. Posventa: ésta función está relacionada con toda actividad (por lo general, servicios) que se realiza después de la venta para asegurar la plena satisfacción del cliente..

Créditos: Laura Fischer y Jorge Espejo.

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