Alan Vieira
Mind Map by , created more than 1 year ago

O objetivo é compreender o valor do ciclo de vida do serviço baseado no ITIL, como eles se integram e explicar o escopo e valor para o negócio em relação a cada fase do ciclo de vida.

104
3
0
Alan Vieira
Created by Alan Vieira over 10 years ago
Close