Loading [MathJax]/jax/output/HTML-CSS/fonts/TeX/fontdata.js
null
US
Info
Ratings
Comments
Mind Map
by
Maribel Lozano
, created
more than 1 year ago
2
Pinned to
6
0
0
No tags specified
4
Created by
Maribel Lozano
over 7 years ago
Rate this resource by clicking on the stars below:
(0)
Ratings (0)
0
0
0
0
0
0 comments
There are no comments, be the first and leave one below:
To join the discussion, please
sign up for a new account
or
log in with your existing account
.
Close
9359739
mind_map
2017-06-20T01:10:03Z
CAMPOS CONCEPTUALES GC
1. Enfoques y modelos de GC
2. Control y seguimiento de la Calidad
Autores
Deming (1982) = ciclo de Mejora PHVA
Aplicación
Crosby (1996) = Cero defectos
Juran (1992) = Trilogía: planeación, control y
mejora de la calidad
Ishikawa (1985)= Control total de la calidad
Feigenbaum (1991)= Control de costos de la
calidad
Sistemas de Gestión de la Calidad
Modelos de Excelencia
Normas ISO = familia 9000
Deming
Baldrige
EFQM
Autores
Shewart (1931) = Control estadístico de la
calidad
Taguchi (1986) = Reducción de variabilidad
Summers (2006) = Causa - raíz de problemas,
plantear soluciones
Obispo (2013) = Análisis de desviaciones
Fonseca (2011)= Indicadores de rendimiento /
desempeño
Herramientas de Control
Cuadro de mando Integral
Indicadores de eficacia/
eficiencia
Estadística de control
defectos/inconformidades
Auditoría de la calidad
Herramientas de mejora
Diagrama de Pareto
Diagrama Causa-efecto
Histograma
Gráficas de control
Double click this node
to edit the text
Click and drag this button
to create a new node
New
0
of
0
Go to link
Track All
Untrack All
9359739
mind_map
2017-06-20T01:10:03Z
You need to log in to complete this action!
Register for Free