Leia as afirmativas, classificando-as em V (verdadeira) ou F (falsa) e depois marque a sequência correta.
1. TI de função é aquela do dia a dia, que você encontra em quase todas as organizações, independentemente do porte ou do ramo de atividade. São atividades individuais, realizadas por software convencional (disponível para aquisição por todos), que não dependem de integração ou possuem colaboração mínima;
2. TI de rede prevê intensa colaboração entre pessoas através de sistemas conectados, normalmente através de sistemas de groupware e está presente principalmente nas atividades típicas dos “trabalhadores do conhecimento”, como nos grupos de engenharia, departamento de criação, analistas de sistemas, etc., mas pode ser estendida a muitos outros setores da organização, como manutenção, atendimento, dentre outros.
3. TI integradora inclui os sistemas chamados de SIG – Sistema de Informação Gerencial – como o CRM (Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente), o SFA (Automação da Força de Vendas), o SCM (Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos) e, principalmente, o ERP (Sistema de Gestão Integrada), pois vai, como o próprio nome diz, integrar os módulos de tecnologia da informação existentes em diversos departamentos e funções da organização.
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