Un buen servicio al cliente es importante para proporcionar una buena experiencia al cliente. Hay cuatro aspectos principales para el buen servicio al cliente:

• Amistad: saludar a los clientes y mostrar cortesía y cortesía es importante para que se sientan bienvenidos.

• Empatía: el cliente necesita saber que el proveedor de servicios aprecia sus necesidades y circunstancias.

• La equidad: el cliente quiere sentir que reciben la atención adecuada y respuestas razonables.

• Información: los clientes quieren saber sobre productos y servicios pero de una manera pertinente y sensible al tiempo. Es importante mostrar la información y el conocimiento del producto.

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Slide Set on Efectos del Servicio al Cliente, created by Rafa Tintore on 17/08/2017.