Factores que afectan la productividad de la empresa
Answer
Exceso de material y reglamento de la empresa
Rotación de personal, ausentismo
Incentivos a los empleados, despidos
Question 2
Question
¿Qué relación tiene la productividad y la calidad?
Answer
Indica únicamente el mantenimiento de la maquinaria y todos los elementos utilizados en el proceso
Arroja información respecto a los posibles proveedores y compradores involucrados con la empresa
Se mide en el ámbito de la empresa. Con el mejor uso de los recursos disponibles para obtener un producto o servicio de calidad, la productividad aumenta generando mayores utilidades, empleo y bienestar para todos
Question 3
Question
¿Cuáles son las etapas del proceso de producción?
Answer
Diseño,acopio y empaquetado
Acopio, producción y procesamiento
Producción, acopio y empaquetado
Question 4
Question
Tipos de proceso de producción
Answer
Bajo pedido, por lotes, en masa y continua
Bajo pedido permanente y aleatorio
Pedidos nacionales y de exportación
Question 5
Question
¿Cuáles son las dos perspectivas clave del concepto global de calidad?
Answer
Calidad en el mercado
Calidad en la presentación
Calidad como satisfacción del cliente
Calidad como salida u output de una actividad de la empresa
Calidad con los procesos de compra
Calidad con los procesos de venta
Question 6
Question
¿A que nos referimos cuando hablamos de calidad como una “ventaja competitiva”?
Answer
Es la parte fundamental de la estrategia empresarial de cualquier organización y consiste en determinar las prioridades competitivas las cuales deben alinearse con su versión a futuro
Son las certificaciones que debemos obtener
Son capacitaciones que nos brindan un panorama más amplio en cuanto a producción
Question 7
Question
¿A que nos referimos cuando hablamos de una “mejora continua en la calidad”?
Answer
Cambiar constantemente los proveedores y otros servicios requeridos
Manejar estrategias de venta
Es un proceso que pretende mejorar los productos, servicios y procesos de una organización mediante una actitud general
Question 8
Question
¿Cuáles son los pasos para la mejora continua?
Answer
Evaluar,verificar y actuar
Planear, hacer, verificar y actuar
Analizar, actuar, cambiar y verificar
Question 9
Question
¿Qué es seguridad industrial?
Answer
Una pauta obligatoria a nivel empresa
Es un campo necesario y obligatorio en toda empresa en el que se estudian, aplican y renuevan constantemente los procesos mediante los cuales se minimizan los riesgos en la industria
Reglas que debe tener la empresa para que no ocurran accidentes
Question 10
Question
¿Qué es Higiene Industrial?
Answer
Esta relacionado únicamente con la construcción de las instalaciones, referente que no haya espacio con suciedad
Formas para reconocer, prevenir y evaluar los productos
La ciencia que se encarga de reconocer, prevenir y evaluar los riesgos para la salud física y mental
Question 11
Question
Son 3 de las 10 normas de Seguridad Industrial
Answer
Sistemas de protección
Horarios Flexibles
Acceso a comedor industrial
Señales de seguridad e Higiene
Cortesías para revisiones médicas en la empresa
Sistemas de protección a empleados
Sistemas de protección y dispositivos de seguridad en maquinaria, equipos y accesorios
Protección personal para los trabajadores en los centros de trabajo
Señales y avisos de seguridad e higiene
Question 12
Question
Se aplica en los centros de trabajo donde por la naturaleza de los procedimientos se emplean materiales, sustancias y equipo capaz de almacenar cargas eléctricas
Answer
Medicamentos, materiales de curación y personal que presta los primeros auxilios
Condiciones de seguridad para la prevención y protección contra incendios
Condiciones de seguridad en donde la electricidad estática represente un riesgo
Question 13
Question
3 puntos importantes del vídeo
Answer
Cliente satisfecho, mejoras a través del tiempo, brindar un buen servicio
Seguir haciendo lo mismo, trabajar con lo que se tiene, trabajar con ausentismo de personal
El cliente se va enfadado, el servicio del restaurant debe mejorar, los riesgos de seguridad