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Question 1
Question
PARA QUE SE VÁLIDA LA MAC DEL DECO EN LA PÁGINA DE GESTIÓN: http://gestion.une.net.co/tvhfc/ ?
Answer
-
Estado del servicio este: ACTIVO
-
Paquetes de Canales que tiene contratados el Usuario
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Realizar Refresh en todos los Decos
-
Todas la anteriores
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Validar la Ciudad del Servicio es correcta
Question 2
Question
LA MAC DEL DECO NO APARECE EN LA PÁGINA DE GESTIÓN: http://gestion.une.net.co/tvhfc/?op=2. QUE DEBES HACER:
Answer
-
Se valida la MAC con el Usuario para estar seguro que es la MAC correspondiente, y se verifica con Isla Efectiva el estado de la MAC del Deco
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Se valida con Isla Efectiva
-
Se restaura de Fábrica el Deco
Question 3
Question
VALIDAR LA MAC DEL DECO EN LA PÁGINA DE GESTIÓN:http://gestion.une.net.co/tvhfc/?op=2 . ES UN DESCARTE NECESARIO ?
Answer
- True
- False
Question 4
Question
USUARIO SE COMUNICA QUE NO PUEDE VER UN PAQUETE O CANAL CONTRATADO Y EN LA PÁGINA DE GESTIÓN NO APARECE, QUE DESCARTES REALIZAS ?
Answer
-
Se restaura de Fabrica
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Se realiza refresh en la página de gestión
-
Se valida la Mac con el Usuario y se le indica a Isla efectiva realizar un cambio virtual
Question 5
Question
CUÁL ES EL FIRMWARE DEL DECO PDS2100 ?
Answer
-
[L -17]
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2.1.0.0 NEXX_1_42_1
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1B00u63
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L: -[8]
Question 6
Question
CUANDO EL CONTROL REMOTO TV DIG NO FUNCIONA DESPUÉS DE LOS DESCARTES SE GENERA REPORTE Y SE ENVIA A CUAL COLA ?
Answer
-
REPBA
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OFFLINE
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SOPSIT
-
NO SE ENVIA A TERRENO ES UN VALOR AGREGADO
Question 7
Question
EL CONTROL UNIVERSAL IPTV-HFC QUE LE LLEGO AL USUARIO CUÁL ES EL PRIMER DESCARTE PARA QUE LE FUNCIONE ADECUADAMENTE ?
Answer
-
Introducir el código dependiendo del Deco que tiene instalado el Usuario
-
Presionar STB y la tecla que deseo
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Programar el encender y apagar el TV
Question 8
Question
RESTAURAR DE FÁBRICA EL DECO PDS 2100 ES PARA ACTUALIZAR EL FIRMWARE DEL DECO ?
Answer
- True
- False
Question 9
Question
CUALES SON LAS CARACTERISTICA DEL DECO PDS 2100 ?
Answer
-
Cuenta con la funcionalidad de PVR (grabación) de contenido a través de un dispositivo de almacenamiento con conexión USB.
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Tiene la funcionalidad de pausa en vivo, multimedia y juegos.
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Es Estándar
-
Lista de Favoritos
Question 10
Question
EN EL DECO PDS 2100 DISPLAY: Muestra la hora en (HH:MM) cuando está apagado. Muestra el número del canal cuando está encendido.
Answer
- True
- False
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