Es la persona encarga de manejar las redes sociales las 24 horas del dia.
Es la persona encargada de captar, cuidar y mantener los seguidores o clientes que posee una empresa.
Es la persona encargada de publicar en Instagram para atraer clientes
Question 2
Question
El Community manager no está capacitado para adquirir diversos roles.
Answer
True
False
Question 3
Question
Según nuestro material de estudio
¿Cúal de estas definiciones de Milca Peguero es la correcta?
Answer
"El Community Manager es el encargado de aumentar las ventas de una empresa"
"El Community Manager es el puente entre una marca y su comunidad de consumidores"
"El Community Manager es investigador social y comediante en favor de una marca y su comunidad"
Question 4
Question
Las Funciones esenciales de un Community Manager son:
gestionar las redes, documentar, tomar fotos y saber hablar en público.
Answer
True
False
Question 5
Question
¿Conoces las tareas que debes cumplir como Community Manager?
Answer
Informar sobre los defectos que posea algún producto
Crear 4 publicaciones diarias para las diversas plataformas
Atender llamadas a la empresa
Question 6
Question
El "Túnel fantasma" pertenece al glosario del Community Manager?
Answer
True
False
Question 7
Question
Las aptitudes del Community Manager consisten en:
Answer
Buena actitud
Vocación de servicio
Pionero en el uso de las herramientas digitales
Todas las anteriores
Ninguna de las anteriores
Question 8
Question
¿Cúal de estos no es un Mito?
Answer
Para ser Community Manager solo se necesita una computadora
Para ser Community Manager se debe manejar otros idiomas
Para ser Community Manager se debe estudiar
Question 9
Question
Las aptitudes deben ir desarrollándose conforme se va poniendo en práctica las tareas de un “CM”
Answer
True
False
Question 10
Question
El Community Manager debe desempeñar el rol de facilitador, promotor y defensor de los consumidores, creando relaciones estables y conociendo de manera directa las preocupaciones y deseos de su público en general.