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Test Gerenciamiento de Tiendas
Description
Quiz on Test Gerenciamiento de Tiendas, created by Manuel Isaí García Bran on 03/02/2015.
No tags specified
coaching
Quiz by
Manuel Isaí García Bran
, updated more than 1 year ago
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Created by
Manuel Isaí García Bran
over 9 years ago
23
0
0
Resource summary
Question 1
Question
¿Cuales son las 3 áreas que necesitan atencion para que un negocio minorista tenga éxito?
Answer
Mercaderia
Operaciones
Publicidad
Presentacion del personal
Imagen de la tienda
Question 2
Question
¿Es la función principal de los Asesores convertir miradores en compradores?
Answer
True
False
Question 3
Question
¿Cuales son las 4 areas dode un asesor debe ser entrenado para poder triunfar?
Answer
Operaciones
Conocimiento de producto
Contabilidad
Buena Voluntad
Habilidades de Venta
Analisis de clientes
Question 4
Question
¿Son mas importantes las Ventas que las Operaciones en la tienda?
Answer
True
False
Question 5
Question
¿Cuales son las dos razones principales por las cuales una tienda no es ideal?
Answer
El equipo de ventas no esta completamente entrenado
El equipo de ventas no puede recibir la mercaderia
Al equipo de ventas no se le responsabiliza por su desempeño y sus estandares de venta
El equipo de ventas esta desmotivado
Question 6
Question
De las siguientes opciones ¿Cual es una responsabilidad?
Answer
Barrer y trapear los pisos de adentro hacia afuera.
Mantener la bodega limpia
Limpiar la bodega y los estantes de arriba hacia abajo
Limpiar las bicicletas desde los pedales hasta los mangos del timon
Question 7
Question
¿Cual de los siguientes enunciados es un comportamiento?
Answer
Limpiar la bodega
Limpiar las bicicletas
Limpiar los muebles limpiando primero los entrepaños y despues las puertas
Limpiar las maquinas de cocer
Question 8
Question
¿Es el paso demuestreme la forma para asegurarse de que su personal ha comprendido lo que usted les ordeno?
Answer
True
False
Question 9
Question
¿Cuales son los sombreros que el jefe de tienda tiene que usar en su dia dia?
Answer
Entrenador
Jefe de Tienda
Jefe de operaciones
Jefe de ventas
Jefe de personal
Asesor
Question 10
Question
¿Cuales son las soluciones simples que le ayudarán a a cortar las cuerdas?
Answer
Deje de primar el mal desempeño
Deje de ser la persona de las respuestas
Tenga cuidado con las excusas
Ser el que lo sabe todo
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