Capitulo 11

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Daniel Bruno
Quiz by Daniel Bruno, updated more than 1 year ago
Daniel Bruno
Created by Daniel Bruno over 9 years ago
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Resource summary

Question 1

Question
Antes de realizar a manutenção, você deve fazer um orçamento no qual deve discriminar:
Answer
  • Dados pessoais do cliente , Marca, modelo e número de série do equipamento, falha ou defeito informado pelo cliente , etc.
  • A roupa e o equipamento que vai usar.
  • NDA
  • A ferramenta e o local

Question 2

Question
Porque é importante fazer uma inspeção em outras áreas do equipamento?
Answer
  • Para detectar algum problema ou componente que esteja prestes a apresentar defeito
  • NDA
  • Para saber o seu valor
  • Para saber o fabricante

Question 3

Question
Orçamento preenchido . Qual as informações que o cliente tem que disponibilizar ?
Answer
  • Informações sobre o cliente , dados do equipamento , falha/defeito informado pelo cliente, falha/defeito informado pelo técnico etc...
  • equipamento que deve usar , e local onde ocorreu o defeito
  • Preço a ser cobrado , equipamentos em bom estado
  • NDA

Question 4

Question
O pedido de manutenção tem como objetivo registrar que informações ?
Answer
  • Data e hora da solicitação, dados do solicitante , falhas ou defeito informado pelo solicitante.
  • Saber qual o defeito do equipamento.
  • saber onde a manutenção vai ser efetuada .
  • NDA

Question 5

Question
O que deve ser feito na substituição de componentes eletrônicos ?
Answer
  • Remoção , que envolve dessoldagem e instalação do novo componente por meio da soldagem .
  • Trocar a placa por inteira .
  • NDA
  • Remover o componente e todos mais próximos a ele
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