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Test soporte Tic (Basico)

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Test soporte Tic (Basico)
Javier Noriega
Quiz by Javier Noriega, updated more than 1 year ago
Javier Noriega
Created by Javier Noriega about 9 years ago
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Resource summary

Question 1

Question
Una hoja de cálculo es:
Answer
  • Una matriz de filas y columnas enumeradas por números y letras.
  • Un conjunto de hojas vacías en las que se pueden realizar cálculos aritméticos.
  • Un programa que realiza cálculos aritméticos.
  • Una matriz de filas y columnas que contiene sólo valores numéricos.

Question 2

Question
En una hoja de calculo, la fórmula =suma(C5;C10) obtiene:
Answer
  • La suma de los valores de las celdas C5 y C10.
  • La suma de los valores C6, C7, C8 y C9.
  • La suma de los valores C5, C6, C7, C8, C9 y C10.
  • Es un error.

Question 3

Question
Una diapositiva es:
Answer
  • Cada una de las divisiones de tiempo que aparecen en la presentación.
  • El conjunto de los elementos gráficos y de textos de una presentación.
  • Cada una de las pantallas distintas que forman una presentación.
  • Cada cambio que ocurre en los elementos visualizados en la pantalla.

Question 4

Question
¿Qué nos permite saber la función ABS de Excel?
Answer
  • El número de palabras de un texto
  • El valor absoluto de un número
  • El resultado de una serie de operaciones
  • El número de letras de la palabra

Question 5

Question
¿Cuál es la extensión de los archivos de Access?
Answer
  • Doc
  • Txt
  • Bdd
  • Mdb

Question 6

Question
¿En qué progama nos encontramos con funciones de tipo lógico?
Answer
  • Word
  • Access
  • Excel
  • Power Point

Question 7

Question
¿Qué programa se emplea para hacer presentaciones?
Answer
  • Word
  • Power Point
  • Excel
  • Access

Question 8

Question
¿Qué signo es esencial en Excel?
Answer
  • &
  • =
  • *
  • /

Question 9

Question
Un navegador de Web es:
Answer
  • un motor de búsqueda
  • Internet Explorer, mozilla firefox, chrome
  • Un programa que lee hipertexto
  • Ninguna de las anteriores

Question 10

Question
Cuando el mouse cambia y es una mano señalando significa:
Answer
  • que hay algo para ver
  • que hay un vinculo para otra pagina
  • que la pagina está abriendo
  • que hay una ventana púrpura

Question 11

Question
Usted tiene una computadora en reparación, la falla descrita por el cliente es : "No enciende". Revisa la PC y nota que al encenderla ningún ventilador gira, no se enciende ninguna luz, y tampoco se escucha sonido alguno. ¿En donde se encuentra la posible falla?
Answer
  • Memoria
  • Disco duro
  • Fuente de alimentacion
  • Teclado
  • Pila CR2032

Question 12

Question
Se recibe un reclamo de un cliente porque su impresora nueva, comprada hace 2 meses no imprime correctamente. Usted realiza una hoja de prueba y nota que el color negro no esta imprimiendo como deberia. Revisa los niveles de tinta y estos estan casi lleno
Answer
  • Realizar una limpieza de inyectores.
  • Cambiar el cable USB.
  • Reinstalar el driver de la impresora.
  • Cambiar el cartucho de color negro.
  • Verificar en la configuracion de impresoras del sistema, que esta no es la impresora predeterminada.

Question 13

Question
¿Qué es un 'hacker'?
Answer
  • Un delincuente informático.
  • Una persona estudiosa y experta en tecnología.
  • Un virus muy peligroso.
  • Un programa que le roba su Facebook.

Question 14

Question
La RAM es:
Answer
  • La capacidad de almacenamiento de PC.
  • La cantidad de fotos y canciones que le caben a un celular, PC o tableta.
  • El chip que ayuda al procesador a tener datos y varias aplicaciones al tiempo.
  • Rama de la tecnología que estudia el ‘hardware’.

Question 15

Question
La 'computación en la nube' se le dice a:
Answer
  • Servicios informáticos que operan desde Internet.
  • El humo que habita dentro de la red de Internet.
  • Los datos que viajan sin cables por el cielo.
  • Las comunicaciones 4G LTE celulares.

Question 16

Question
¿Qué es Hardware ?
Answer
  • Es la parte lógica de la computadora.
  • Son los programas.
  • Es la parte física de la computadora.
  • Es un tipo de virus.
  • Es el nombre de un programa.

Question 17

Question
¿Cuáles de estas son unidades de medidas en informática ?
Answer
  • Ultra, Hiper, Super, Multi y Plus.
  • Big, Little, Short, Small y Fats.
  • Poligonos, Antigonos, Pentagonos, Perimetros y Milímetros.
  • Bit, Byte, Kilobyte, Megabyte y Gigabyte.
  • Metros, Centímetros, Milímetros, Pixels y Pulgadas.

Question 18

Question
¿Qué es un backup ?
Answer
  • Es una copia de seguridad de determinados archivos.
  • Es un programa para rescatar los archivos de un disco duro formateado.
  • Es un anti-virus.
  • Es un programa del Windows XP.
  • Es una tecnología para aumentar la performance de la computadora.

Question 19

Question
¿Cuáles de estos son programas de OFFICE ?
Answer
  • Fireworks, Flash y Dreamweaver
  • Word, Excel y Access.
  • Paint, Explorer y Movie Maker.
  • Acrobat Reader, Extension Manager y Medía Encoder.
  • WinAvi, Nero y Ares

Question 20

Question
¿Cuáles de estos son versiones de Sistemas Operativos de WINDOWS ?
Answer
  • Windows 7, Windows XP y Windows Vista
  • Macintosh, Mac OS X e Intel
  • Linux, Delphi y Gnome
  • Ubuntu, Haiku y Solaris
  • Windows Fedora, Windows Unix System V y Windows MS-DOS

Question 21

Question
¿Cuáles son las teclas de atajo usadas en este mismo orden para: Cortar, Copiar y Pegar ?
Answer
  • Alt + N, Ctrl + Q y Ctrl + P
  • Alt + F4, Ctrl + Del y Ctrl + A
  • Ctrl + X, Ctrl + C y Ctrl + V
  • Ctrl + Alt + Del, F5 y Ctrl + D
  • Ctrl + N, F10 y Ctrl + Alt + F2

Question 22

Question
¿Qué es una UPS ?
Answer
  • Es un dispositivo que ante la falta de energía continúa alimentando la PC por sólo cinco minutos, permitiendo apagar el equipo.
  • Es un dispositivo que en el caso de falta de energía eléctrica, continúa alimentando la PC durante un tiempo determinado.
  • Es un dispositivo que sólo estabiliza el voltaje de la energía en caso de caída de energía, pero en caso de falta de energía no continúa alimentando al equipo.
  • Es un dispositivo que cuando es conectado a la placa-madre hace que tu computadora pueda permanecer encendida por horas.
  • Es un dispositivo que se conecta a la computadora que no permite la entrada de virus cuando el equipo se encuentre conectado en una red.

Question 23

Question
¿Cual crees que es la señal principal de que un disco duro se está deteriorando?
Answer
  • Cuando Windows se bloquea seguido
  • Cuando la conexión a Internet se cae continuamente.
  • Cuando hace un ruido y se demora en arrancar
  • Cuando el PC no arranca y el Bios advierte que no existe un disco duro

Question 24

Question
Tres valores que debe estar configurado para permitir que un PC para conectarse con una red? (Elija 3)
Answer
  • Dirección de MAC
  • Dirección IP
  • Mascara
  • Puerta de Enlace
  • Direcciones de Correo

Question 25

Question
¿Qué comando, disponible en Windows se mostrará la información de configuración de red de un PC?
Answer
  • CONFIG
  • IPCONFIG
  • IFCONFIG
  • WINIPCFG

Question 26

Question
¿El método a utilizar para poner fin a un proceso de forma manual en Windows XP?
Answer
  • Presione Ctrl-Alt-Supr, a continuación, haga clic en Inicio
  • Presione Ctrl-Alt-Supr, elija proceso, y luego haga clic en Finalizar tarea
  • Haga clic en Inicio> Programas> Final Todos

Question 27

Question
¿Opción del menú de inicio que permite el acceso a la línea de comando de entrada del espacio?
Answer
  • Ejecutar
  • Ayuda
  • Configuracion

Question 28

Question
¿Que utilidad de Windows se utiliza para instalar manualmente un controlador de dispositivos?
Answer
  • Administrador de Consola
  • Administrador de Configuracion
  • Administrador de dispositivos
  • Administrador de Controladores.
  • Explorador de Windows

Question 29

Question
A un técnico de una empresa, se le ha pedido a la reparación de un PC. ¿Cuál es la primera tarea que el técnico debe llevar a cabo para solucionar problemas de la computadora?
Answer
  • Solicitar información a los usuarios; para determinar donde y cuando se produce el error
  • Volver a cargar el sistema operativo inmediatamente.
  • Realizar un Documento de Fallas.
  • Encontrar la falla; a prueba y error
  • Levantar Backup de disco

Question 30

Question
¿Cual es el modo de inicio que permite el acceso a Windows con sólo los controladores de dispositivos más básicos?
Answer
  • Modo a Prueba de Fallos
  • Modo de carga de controladores
  • Solo Comandos
  • Modo seguro desde la consola de comandos
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