Examen de Mercadotecnia

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Examen de conceptos básicos de mercadotecnia
Cristina Lopez
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Cristina Lopez
Created by Cristina Lopez about 8 years ago
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Resource summary

Question 1

Question
¿Qué es una necesidad?
Answer
  • Estado de carencia percibida
  • La forma que toman las decisiones humanas procesadas por la cultura y la personalidad
  • Los deseos humanos respaldados por el poder de compra
  • Oferta y demanda del mercado

Question 2

Question
¿Cuáles son los tipos de necesidades?
Answer
  • Autoestima, sociales, autorealización
  • Físicas, sociales, individuales
  • económicas, políticas, tecnológicas
  • salud, dinero, amor

Question 3

Question
la miopía de mercadotecnia es un error que consiste en prestar mayor atención a los productos específicos que una empresa ofrece, que a los beneficios y experiencias que éstos generan.
Answer
  • True
  • False

Question 4

Question
[blank_start]Mercadotecnia[blank_end] es el proceso mediante el cual las [blank_start]empresas[blank_end] crean [blank_start]valor[blank_end] para sus [blank_start]clientes[blank_end] y generan fuertes [blank_start]relaciones[blank_end] con ellos para, en reciprocidad, [blank_start]captar[blank_end] el valor de sus [blank_start]clientes[blank_end].
Answer
  • Mercadotecnia
  • empresas
  • valor
  • clientes
  • relaciones
  • captar
  • clientes

Question 5

Question
La meta de mercadotecnia es [blank_start]atraer a nuevos clientes[blank_end]
Answer
  • atraer a nuevos clientes
  • manipular a los clientes
  • comprar clientes
  • vender bases de datos

Question 6

Question
Dirección de mercadotecnia se refiere a vender productos en los mercados y construir semi relaciones con ellos.
Answer
  • True
  • False

Question 7

Question
¿Qué es segmentación de mercados?
Answer
  • Dividir el mercado en base a ciertas características
  • Hacer diferentes nichos de mercado para luego venderles productos
  • Elaboración de mercados meta en base a criterios subjetivos
  • Vender todo a todo el mercado

Question 8

Question
la selección de mercado meta significa [blank_start]elegir uno o más segmentos[blank_end] para cultivarlos
Answer
  • elegir uno o más segmentos
  • elegir todos los segmentos
  • caracterizar los segmentos
  • elegir el mercado meta

Question 9

Question
Existen cinco conceptos alternos bajo los cuales las organizaciones diseñan y llevan a cabo sus estrategias de marketing [blank_start]Concepto de producción[blank_end] [blank_start]Concepto de producto[blank_end] [blank_start]Concepto de ventas[blank_end] [blank_start]Concepto de marketing[blank_end] [blank_start]Concepto del marketing social[blank_end]
Answer
  • Concepto de producción
  • Concepto de producto
  • Concepto de ventas
  • Concepto de marketing
  • Concepto del marketing social

Question 10

Question
El concepto de producto se refiere a que los consumidores favorecerán a los productos que ofrezcan la mayor calidad, el mejor desempeño y las características más innovadoras.
Answer
  • True
  • False
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