Al realizar diferentes tareas y trabajar en distintos lugares, esta la única forma de conocer en realidad la configuración básica de toda esta actividad es a través del organigrama.
Se define
cómo se dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas laborales, diseña
relaciones formales de subordinación, como el número de niveles en la jerarquía
y el tramo e control de los directivos y supervisores.
Además
muestra el agrupamiento de los individuos en los departamentos y de los
departamentos en la organización total e incluye el diseño de sistemas para
asegurar la comunicación efectiva, la coordinación y la integración de
esfuerzos entre los departamentos.
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El
organigrama
Es la representación visual de
un conjunto completo de actividades y procesos subyacentes a una organización.
Este instrumento puede ser de gran utilidad para entender la forma en que una
compañía trabaja. Muestra las diferentes partes de una organización, cómo están
interrelacionadas y cómo cada posición y departamento encajan en un todo.
Caption: : Esta muestra: Un elemento (figuras) • La estructura de la organización • Los aspectos más importantes de la organización
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ORGANIGRAMAS
Las funciones
·
Las relaciones entre las unidades estructurales.
·
Los puestos de mayor y aun los de menor
importancia.
·
Las comunicaciones y sus vías.
·
Las vías de supervisión.
·
Los niveles y los estratos jerárquicos.
·
Los niveles de autoridad y su relatividad
dentro de la organización.
·
Las unidades de categoría especial.
Utilidad:
Representan un elemento
técnico valiosos para el análisis organizacional.
La división de funciones, los
niveles jerárquicos, las líneas de autoridad y responsabilidad, los canales
formales de la comunicación, la naturaleza lineal o asesoramiento del
departamento, los jefes de cada grupo de empleados, trabajadores, etc. Las
relaciones que existen entre los diversos puestos de la empresa en cada
departamento o sección de la misma.
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ORGANIGRAMA
Ventajas
·
Obliga a sus autores a aclarar sus ideas.
·
Se puede observar la estructura general y las
relaciones de trabajo.
·
Muestra quién depende de quién.
·
Indica sus puntos fuertes y débiles.
·
Sirve como historia de los cambios, instrumento
de enseñanza y medio de información al público acerca de las relaciones de
trabajo de la compañía.
·
Se utiliza como guía al planear cambios en la
organización a corto y largo plazo, así, formular el plan ideal.
·
Comunicar la estructura organizativa.
Caption: :
Caption: :
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ORGANIGRAMA
Recomendaciones
para la elaboración de un organigrama
·
Mantener la mayor simplicidad posible y evitar
el cruce excesivo de líneas.
·
Los órganos (o los cargos) del mismo nivel
jerárquico deberán tener nombres equivalentes o que indiquen el nivel.
·
Los órganos auxiliares o de asesoría deberán
permanecer aproximados al órgano principal respectivo.
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ORGANIGRAMA
Jerarquía: Es el orden de los elementos que divide su serie según su valor. Podría
definirse como el status o rango que posee un trabajador dentro de una empresa.Organización de personas o cosas en una escala ordenada y subordinante según un criterio de mayor o menor importancia o relevancia dentro de la misma.
Tipos
de jerarquías en las organizaciones:
La jerarquía dada por el
cargo.
La jerarquía del rango.
La jerarquía dada por la
capacidad.
La jerarquía dada por la
remuneración.
Referencia
jerárquica.
El primer mecanismo vertical
es la jerarquía, o cadena de mando, el cual está representado por las líneas
verticales (organigrama). Si surge un problema que los trabajadores no pueden
resolver, éste se puede remitir al siguiente nivel superior en la jerarquía.
Cuando se resuelve un problema, éste se canaliza hacia los niveles menores, las
líneas del diagrama actúan como canales de comunicación.
ORGANIGRAMA
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Organigrama
Horizontal
La organización horizontal
diseñada para la el aprendizaje, es dominante en:
Tareas compartidas,
empowerment.
Jerarquías relajadas, pocas
reglas.
Comunicación horizontal, cara
a cara.
Muchos equipos y fuerzas de
tareas.
Toma de decisiones
descentralizadas.
Organigrama
vertical
La organización vertical
diseñada para la eficiencia, es dominante en:
Tareas especializadas.
Jerarquías estricta, muchas
reglas.
Comunicación vertical, y
sistemas de subordinación.
Pocos equipos, fuerzas de
tarea o integradores.
Toma de decisiones
centralizadas.
ORGANIGRAMA
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Referencia
jerárquica.
El primer mecanismo vertical
es la jerarquía, o cadena de mando, el cual está representado por las líneas
verticales (organigrama). Si surge un problema que los trabajadores no pueden
resolver, éste se puede remitir al siguiente nivel superior en la jerarquía.
Cuando se resuelve un problema, éste se canaliza hacia los niveles menores, las
líneas del diagrama actúan como canales de comunicación.
Reglas
y planes.
En la medida en que los
problemas y decisiones sean repetitivos, será posible establecer una regla o
procedimiento de manera que los empleados sepan cómo responder sin comunicarse
en forma directa con su gerente. Las reglas ofrecen una fuente de información
que permite a los empleados coordinarse sin que sea necesario comunicar cada
tarea. Con planes propuestos diseñados con cuidado, les puede permitir a los
empleados de niveles menor rango realizar actividades dentro de su asignación
de recursos.
ORGANIGRAMAS
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Sistemas
de información vertical.
Estos sistemas incluyen
informes periódicos, comunicaciones escritas y automatizadas que se distribuyen
entre los directivos y hacen que la información que fluye hacia arriba y hacia
debajo de la jerarquía sea más eficiente.
Los vínculos horizontales: se
refieren a la cantidad de comunicación y coordinación que cruza en forma
horizontal los departamentos organizacionales.
Sistemas
de información.
Los sistemas computarizados de
información permiten a los directivos o a los trabajadores en la línea frontal
de toda la organización intercambiar información en forma rutinaria acerca de
los problemas, las oportunidades, las actividades o las decisiones.
ORGANIGRAMAS
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Contacto
directo.
Una forma de promover el
contacto directo es crear una función de enlace especial. Un coordinador está
ubicado en un departamento pero tiene la responsabilidad de comunicar y
lograrse la coordinación con otro departamento.
Fuerzas
de tarea.
Las funciones de coordinación
por lo general vinculan sólo a los departamentos. Cuando la vinculación implica
a varios departamentos, se requerirá un mecanismo más complejo como una Fuerza
de tarea, esta es un comité temporal compuesto por representantes de cada
unidad organizacional afectada por un problema.
Integradores
de tiempo completo.
Un integrador de tiempo
completo, con frecuencia tiene título, como gerente de producto, gerente de
proyecto, gerente de programa o gerente de marca.