Las tecnologías de la información y la comunicación, también conocidas como tic, son el conjunto de tecnologías desarrollada para gestionar información y enviarla de un lugar a otro. Abarcan u abanico de soluciones muy amplio incluye las tecnologías para almacenar información y recuperarla después, enviar y recibir información de un sitio a otro, procesar información para poder calcular resultados y elaborar informes.
Son cambiantes, siguiendo el ritmo de los continuos avances científicos y en marco de globalización económica y cultural contribuyen a que los conocimientos sean efímeros y a la continua emergencia de nuevos valores, provocando cambios en nuestras estructuras económicas sociales y culturales, e incidiendo en casi todos los aspectos de nuestra vida.
° Fácil acceso a todo tipo de información: Sobre cualquier tema y en cualquier formato (textual, icónico, sonoro), especialmente a través de la televisión e internet pero también mediante el acceso a las numerosas colecciones discos en soporte, CD-ROM y DVD.° Instrumentos para todo tipo de proceso de datos: Los sistemas informáticos integrados por ordenadores periférico y programas, nos permite realizar cualquier tipo de proceso de datos de manera rápida y fiable.° Canales de comunicación: inmediata, sincrónico y asíncrona, para difundir información y contactar con cualquier persona o institución del mundo mediante la edición y división de información en formato web°Almacenamiento de grandes cantidades de información: En pequeños soportes de fácil transporte (pendrive, discos duros portátil, tarjetas de memoria).