Las comunicaciones Aeronáuticas dependen del empleo correcto de la Fraseología Aeronáutica establecida.Su correcta aplicación nos evitará errores y sus consecuencias; por lo que además es importante considerar
Las técnicas de comunicación: modulación, dicción, criterio
Técnica de transmisión
Alfabeto Fonético
Fraseología estandarizada
Se debe evitar un tono monótono, así como evitar arrastrar o golpear las palabras.
El tono de voz debe ser serio, formal, normal y agradable.
Se debe evitar cualquier apariencia de afectación, nerviosismo, indecisión o alteración, pues reflejará en misma medida nuestra seguridad en las comunicaciones, inyectando confianza en el interlocutor.
La voz debe emitirse como si estuviera comunicándose con una persona en la misma habitación, es decir, el volumen que utiliza no se escucha alterado de más o de menos, sino manteniendo un tono regular y constante; tampoco debe exagerarse a gritos ni tan leve que no se escuche
El Controlador debe invariablemente identificar a la aeronave con la que habla o con la que pretende hacerlo; para evitar confusión y perder tiempo en aclarar para quien era el mensaje.
Las comunicaciones deben ser concisas, claras y precisas, evitando discusiones y frases de excesiva confianza.
En la transmisión de mensajes, los números deben transmitirse pronunciando dígito por dígito
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Alfabeto Fonético
Los nombres de las letras o palabras pronunciadas por radio, pueden ser difíciles de entender por la similitud en el sonido de muchos pares de ellas. Por lo que un sistema estandarizado de palabras, una para cada letra del alfabeto ha sido adaptado para su utilización
Caption: : PRÁCTICA DEL ALFABETO FONÉTICO AERONÁUTICO
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Fraseología Aeronáutica estandarizada
Para cada una de las áreas del control, se establecen diferentes frases para su puntual y correcta aplicación durante la gestión en la posición de control respectiva.