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El control puede ser considerado como un proceso que se centra en cuatro puntos. ¿Cuáles son?
Proceso centrado en: Conocer y evaluar los resultados reales de la actividad. Comparar los resultados obtenidos con los predeterminados. Una vez conseguida la información hay que acudir a los planes y a los resultados obtenidos con ello. Analizar y evaluar las desviaciones bien sean negativas o positivas, es necesario saber el por qué lo estamos haciendo bien o mal. Hay que evaluar los resultados. Cuanto mejor esté especificado el plan más fácil será para aquella persona que se encargue del control de la empresa ver si se han logrado los objetivos y el cómo afectan las desviaciones en la empresa. Ajustar las realizaciones posteriores, cerrando el ciclo. Habrá que volver a llevar a cabo la planificación para cumplir los objetivos o plantear nuevos objetivos que se ajusten más a los resultados.
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