10989624
Pregunta 1
Pregunta
Benoem stap 1 van het Cirkel van Falen.
Respuesta
-
Verloop onder klanten
-
Stabiele, groeiende klantenkring
-
Onophoudelijke reorganisaties nodig
-
Verminderde binding met klanten
Pregunta 2
Pregunta
Benoem stap 2 van het Cirkel van Falen.
Respuesta
-
Verminderde binding met klanten
-
Verliezers sentimenten bij medewerkers
-
Personeelsverloop & kennisverlies
-
Niet of nauwelijks enige koopprikkel
Pregunta 3
Pregunta
Benoem stap 3 van het Cirkel van Falen.
Respuesta
-
Verminderde binding met klanten
-
Personeelsverloop & kennisverlies
-
Onophoudelijke reorganisaties nodig
-
Voortdurende acquisatie vereist
Pregunta 4
Pregunta
Benoem stap 4 van het Cirkel van Falen.
Respuesta
-
Verminderde binding met klanten
-
Inadequate reactie op vragen van zwaar belaste medewerkers
-
Medewerkers zijn niet goed ingesteld
-
Niet of nauwelijks enige koopprikkel
Pregunta 5
Pregunta
Benoem stap 5 van het Cirkel van Falen.
Respuesta
-
Onophoudelijke reorganisaties nodig
-
Personeelsverloop & kennisverlies
-
Verliezers sentimenten bij medewerkers
-
Niet of nauwelijks enige koopprikkel
Pregunta 6
Pregunta
Benoem stap 6 van het Cirkel van Falen.
Respuesta
-
Onophoudelijke reorganisaties nodig
-
Verloop onder klanten
-
Verminderde binding met klanten
-
Personeelsverloop & kennisverlies
Pregunta 7
Pregunta
Benoem stap 7 van het Cirkel van Falen.
Respuesta
-
Verminderde binding met klanten
-
Weinig kennis leidt tot incompetentie
-
Onstabiele klantenkring
-
Personeelsverloop & kennisverlies
Pregunta 8
Pregunta
Benoem stap 8 van het Cirkel van Falen.
Respuesta
-
Medewerkers met weinig verstand van zaken
-
Verminderde binding met klanten
-
Geen kennis 'honger' bij medewerkers
-
Weinig koopprikkels
¿Quieres crear tus propios Tests gratis con GoConqr? Más información.