EN EL 2016… MANTENER EL LIDERAZGO EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS AEROPORTUARIOS Y LOGÍSTICOS Y EXPANDIR NUESTRAS OPERACIONES A OTRAS CIUDADES DEL PAÍS.
SEGURIDAD, EXCELENCIA ACTITUD DE SERVICIO, COMPROMISO, INTEGRIDAD Y PROACTIVIDAD.
Pregunta 2
Pregunta
¿CUAL ES LA MISIÓN DE REG?
Respuesta
MEJORAMIENTO CONTINUO, SEGURIDAD, MANTENER Y MEJORAR LA INFRAESTRUCTURA.
PRESTAMOS SERVICIOS AEROPORTUARIOS Y LOGÍSTICOS CON COMPROMISO Y EXCELENTE ATENCIÓN A NUESTROS CLIENTES PARA LOGRAR SU SATISFACCIÓN.
PRESTACIÓN DE SERVICIOS AEROPORTUARIOS, TRANSPORTE DE CORREO Y CARGA Y AGENCIAMIENTO COMERCIAL.
Pregunta 3
Pregunta
LOS VALORES DE REG SON: SATISFACER A LOS CLIENTES, MEJORAR CONTINUAMENTE, AUMENTAR LA RENTABILIDAD DE LA ORG.
Respuesta
True
False
Pregunta 4
Pregunta
¿EN QUE AÑO SE FUNDÓ RAFAEL ESPINOSA G. Y CÍA?
Respuesta
1990
1993
1986
1992
Pregunta 5
Pregunta
¿CUAL ES EL PRINCIPAL OBJETIVO SOCIAL DE RAFAEL ESPINOSA?
Respuesta
ES LA PRESTACIÓN DE TRANSPORTE.
ES LA PRESTACIÓN DE CORREO.
ES LA PRESTACIÓN DE CARGA.
ES LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS AEROPORTUARIOS, TRANSPORTE, CORREO, CARGA Y AGENCIAMIENTO COMERCIAL.
Pregunta 6
Pregunta
¿EN QUE CIUDADES DE LA COSTA CARIBE COLOMBIANA PRESTA SERVICIOS RAFAEL ESPINOSA G. Y CÍA S.A.S.?
Respuesta
CARTAGENA, BARRANQUILLA Y SANTA MARTA
CARTAGENA, BARRANQUILLA, RIOHACHA Y MAICAO.
CARTAGENA, BARRANQUILLA Y RIOHACHA
CARTAGENA, BARRANQUILLA Y MAICAO.
Pregunta 7
Pregunta
¿LA COMPAÑÍA RAFAEL ESPINOSA G Y CIA. S.A.S. ESTA CERTIFICADA POR LA ISO 9001:2008?
Respuesta
True
False
Pregunta 8
Pregunta
¿CUALES SON LOS COMPONENTES DE LA POLÍTICA DE CALIDAD?
Respuesta
SATISFACCIÓN DE CLIENTES, EXCELENCIA, TECNOLOGIA, RENTABILIDAD Y SEGURIDAD
SATISFACCIÓN DE CLIENTES, COMPROMISO, TECNOLOGÍA, RENTABILIDAD Y SEGURIDAD
SATISFACCIÓN DE CLIENTES, EXCELENCIA, TECNOLOGÍA, RENTABILIDAD Y MEJORAMIENTO CONTINUO
SATISFACCIÓN DE CLIENTES, EXCELENCIA, PROACTIVIDAD, RENTABILIDAD Y MEJORAMIENTO CONTINUO
Pregunta 9
Pregunta
¿CUALES SON LOS VALORES DE LA COMPAÑÍA RAFAEL ESPINOSA G. Y CÍA. S.A.S.?
Respuesta
SEGURIDAD, ACTITUD DE SERVICIO, COMPROMISO, INTEGRIDAD Y PROACTIVIDAD
SEGURIDAD, EXCELENCIA, ACTITUD DE SERVICIO, COMPROMISO, INTEGRIDAD Y PROACTIVIDAD
SEGURIDAD, EXCELENCIA, ACTITUD DE SERVICIO, INTEGRIDAD Y PROACTIVIDAD
SEGURIDAD, TECNOLOGÍA, ACTITUD DE SERVICIO, COMPROMISO, INTEGRIDAD Y PROACTIVIDAD
Pregunta 10
Pregunta
¿COMO SE INGRESA AL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD (FTP), DE LA COMPAÑÍA RAFAEL ESPINOSA G. Y CÍA. S.A.S.?
Respuesta
INGRESAR A WWW.REG.COM.CO , IR A LA PESTAÑA SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y ESCOGER FTP.
INGRESAR A WWW.REG.COM.CO , IR A LA PESTAÑA INTRANET Y ESCOGER SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD.
INGRESAR A WWW.REG.COM.CO , IR A LA PESTAÑA FPT Y ESCOGER SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD.
INGRESAR A WWW.REG.COM.CO , IR A LA PESTAÑA INTERNET Y ESCOGER SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD.
Pregunta 11
Pregunta
LA POLÍTICA DE CALIDAD ES:
prestar servicios aeroportuarios que satisfagan las necesidades de los clientes con los más altos niveles de calidad y seguridad, contamos con un Equipo Humano integro, comprometido y con tecnología adecuada que contribuyen al mejoramiento continuo de los procesos, reconocimiento y rentabilidad de la compañía.