Pregunta 1
Pregunta
De entre los siguientes criterios generales demográficos de segmentación señale el INCORRECTO:
Pregunta 2
Pregunta
Los principales inconvenientes que frenan a las empresas a la hora de segmentar el mercado son:
Respuesta
-
Los costes de producción y los costes de marketing.
-
La falta de información y el desconocimiento del mercado.
-
La percepción del valor y la escasa efectividad de la publicidad.
-
Las espectativas del consumidor y las medidas de valor.
Pregunta 3
Pregunta
Señale la frase INCORRECTA:
Respuesta
-
La función del marketing es la de crear necesidades o deseos.
-
El marketing puede influir en los deseos de los individuos, a partir de determinados factores sociales.
-
La demanda son deseos de productos específicos, respaldados por una capacidad de pago.
-
En marketing, los conceptos de mercado, demanda y entorno están intrínsecamente unidos.
Pregunta 4
Pregunta
En base al nivel de penetración y evolución en el tiempo, los mercados podrían clasificarse en:
Respuesta
-
Real, objetivo, segmentado y posicionado.
-
Condicional, latente, eventual y probable.
-
Monopolista, oligopolista y de competencia imperfecta.
-
Potencial, disponible, factible, objetivo y penetrado.
Pregunta 5
Pregunta
En marketing, el mercado es definido como:
Respuesta
-
Conjunto de operaciones comerciales que afectan a un determinado sector de bienes.
-
Plaza o país de especial importancia o significación en un orden comercial cualquiera.
-
Sitio público destinado permanentemente, o en días señalados, para vender, comprar o permutar bienes o servicios.
-
El conjunto de personas, individuales u organizadas que necesitan o desean un producto o servicio, con capacidad económica y legal para adquirirlo.
Pregunta 6
Pregunta
Los principales inconvenientes u objeciones que las empresas encuentran de forma más habitual al realizar el plan de marketing son:
Respuesta
-
El programa de acciones.
-
El seguimiento de las acciones comerciales.
-
El control de las acciones comerciales.
-
La falta o el mal uso de la información.
Pregunta 7
Pregunta
El "Modelo de las tres dicotomías" sobre la definición de marketing, hace referencia a:
Respuesta
-
La categoría dicotómica lucrativo/no lucrativo, micro/macro y positivo/normativo.
-
La categoría dicotómica normativa/conductual, positivo/negativo y macroentorno/microentorno.
-
La categoría dicotómica producto/precio/promoción.
-
La categoría dicotómica economía/empresa, empresa/ONG y micro/macro.
Pregunta 8
Pregunta
Con respecto al plan de marketing señale la opción INCORRECTA:
Respuesta
-
Contribuye a minimizar el riesgo.
-
Permite arovechar las oportunidades que surjan.
-
Permite detectar las posibles amenazas a los objetivos y actividades de la empresa.
-
Garantiza la efectividad de la estrategia comercial.
Pregunta 9
Pregunta
En relación a la definición de marketing aprobada en 2004, señale la frase INCORRECTA:
Respuesta
-
El marketing es una función de la organización.
-
Es una ciencia exacta.
-
Se define como un conjunto de procesos.
-
El valor es la palabra clave de la definición.
Pregunta 10
Pregunta
Indique cuál de los siguientes NO es un criterio específico de segmentación:
Respuesta
-
Ciclo de vida familiar.
-
Usos esperados.
-
Fidelidad a la marca.
-
Frecuencia de compra.
Pregunta 11
Pregunta
En marketing, al reflejo de los beneficios y los costes (tangibles e intangibles) que el comprador percibe de la oferta lo denominamos:
Respuesta
-
Expectativas
-
Precio
-
Percepción
-
Valor o valor percibido
Pregunta 12
Pregunta
La diversificación es una estrategia de marketing basada en:
Respuesta
-
Los consumidores.
-
La competencia.
-
El mercado.
-
El precio.
Pregunta 13
Pregunta
El marketing tiene un núcleo central que ha permanecido en su definición a lo largo de su evolución histórica y es:
Respuesta
-
El beneficio económico.
-
El intercambio de valor.
-
La venta.
-
La promoción.
Pregunta 14
Pregunta
En marketing, a la sensación o carencia física o psicológica que posee una persona provocada por una discrepancia entre el estado real y el deseado lo denominamos:
Respuesta
-
Deseo
-
Necesidad
-
Insatisfacción
-
Ausencia de valor
Pregunta 15
Pregunta
En marketing, al proceso de identificación y caracterización de subgrupos de consumidores, dentro de un mismo mercado, que presentan distintas necesidades, con la finalidad de seleccionar a aquellos que puedan ser objeto de una oferta comercial diferenciada lo denominamos:
Respuesta
-
Posicionamiento
-
Segmentación
-
Mercadotecnia
-
Análisis de mercado