11777772
Descripción
Test por carmen vilchez, actualizado hace más de 1 año
|
Creado por carmen vilchez
hace casi 7 años
|
|
Pregunta 1
Pregunta
Dentro de los 7 pasos que pueden afectar a la comunicación; las influencias externas son, por ejemplo, publicidad competitiva, personal de ventas adicional y confusión en el extremo del receptor, que pueden afectar la efectividad completa de la comunicación. Esto es llamado:
Respuesta
-
Codificación
-
Retroalimentación
-
Ruido
-
Decodificación
Pregunta 2
Pregunta
Con respecto a la calidad en el producto de un mercado internacional. “El servicio básico que debe dar la empresa a sus clientes”, es considerado:
Respuesta
-
Calidad de desempeño.
-
Calidad de adaptación de los productos.
-
Calidad percibida por el mercado.
-
Ninguna de las anteriores
¿Quieres crear tus propios Tests gratis con GoConqr? Más información.