12209803
Pregunta 1
Pregunta
El transporte, en términos de correos, es la operación que:
Respuesta
-
Facilita el encaminamiento de los envíos postales
-
El traslado de los envíos hasta el punto de distribución final
-
El conjunto de las operaciones llevadas a cabo en los locales de destino donde se transporte el envío postal
-
La entrega del envío en la dirección correspondiente
Pregunta 2
Pregunta
¿Cuál de los siguientes productos de Paquetería no existe en Correos?
Respuesta
-
Paq 36
-
Paq 48
-
Paq 24
-
Entre otros existen todos los que se citan
Pregunta 3
Pregunta
Paq 48 permite el envío de paquetería para particulares y empresas con
total cobertura en determinados territorios. No sería uno de esos
territorios...
Respuesta
-
Islas Canarias
-
Andorra
-
Islas Azores
-
Todos lo serían
Pregunta 4
Pregunta
Decir lo que sea falso sobre el paquete azul
Respuesta
-
Cuenta con un intento de entrega, si no se produjera la entrega el destinatario dispone de 7 días naturales para recoger el envío en la oficina de referencia de su domicilio.
-
Es posible concertar gratuitamente un segundo intento de entrega, simplemente con una llamada de teléfono.
-
El precio abonado en el momento de la admisión del paquete azul, incluye la devolución al remitente en el caso de que no pueda efectuarse la entrega al destinatario del envío.
-
No podrán circular como paquete azul (ni paquete postal) los lotes de cartas ni ninguna otra clase de correspondencia actual y personal, pero si podrán hacerlo las agrupaciones de publicidad directa, libros, publicaciones periódicas y catálogos.
Pregunta 5
Pregunta
La fórmula del peso volumétrico es
Respuesta
-
((Centímetros de largo) x (ancho) x (alto))/8000.
-
((Centímetros de largo) + (ancho) + (alto))/8000.
-
((Centímetros de largo) x (ancho) x (alto))/6000.
-
((Centímetros de largo) + (ancho) + (alto))/6000.
Pregunta 6
Pregunta
6. El peso real de los paquetes a remitir por Paq 48 será como máximo de...
Respuesta
-
a) 48 Kg.
-
b) 30 Kg.
-
c) 20 Kg.
-
d) 40 Kg.
Pregunta 7
Pregunta
7. El plazo de entrega del paquete azul para Ceuta es
Respuesta
-
a) De ocho días hábiles
-
b) De entre 3 y 5 días hábiles
-
c) De dos días hábiles
-
d) De 5 a 8 días hábiles
Pregunta 8
Pregunta
8. El CUI es
Respuesta
-
a) El correo urgente internacional
-
b) Un producto para el envío de documentos de hasta 5 kg con carácter urgente,
-
c) Ambas son ciertas
-
d) Ambas son falsas
Pregunta 9
Pregunta
9. En el paq 48 existen cuatro modalidades de seguro que son:
Respuesta
-
a) Estándar, ordinario, especial y a todo riesgo
-
b) Estándar, LCTTM (ley de contratos de transporte terrestre y marítimo),especial y a todo riesgo
-
c) Estándar, ordinario, urgente y a todo riesgo
-
d) Todas son falsas
Pregunta 10
Pregunta
10. Las cajas prepagadas del paquete azul son de
Respuesta
-
a) 1, 3 y 5 kg
-
b) 1, 3 y 10 kg
-
c) 1, 3 y 7 kg
-
d) 1, 5 y 7 kg
Pregunta 11
Pregunta
11. Decir lo que sea falso sobre la etiqueta CN22
Respuesta
-
a) Se incluirá en las cartas que incluyan contenido comercial y vayan destinadas a países que no sean de la unión europea
-
b) Es determinada a efectos aduaneros
-
c) Es de color verde
-
d) Se incluirá en las cartas que incluyan contenido no comercial y vayan destinadas a países que no sean de la unión europea
Pregunta 12
Pregunta
12. Si alguien te pregunta a qué teléfono tiene que llamar para el servicio de información de Correos, tú le dirías
Respuesta
-
a) Que no existe ese servicio, que tiene que hacerlo desde una oficina de correos.
-
b) Que tiene que llamar al 902 197 197.
-
c) El teléfono es el 900 127 127.
-
d) El teléfono en cuestión es el 902 127 127.
Pregunta 13
Pregunta
13. Cuál de estas características define a la Línea Económica de Correos?
Respuesta
-
a) Todos los productos de esta Línea son de ámbito nacional.
-
b) Plazos de entrega más cortos.
-
c) Un precio inferior a otras Líneas de Correos.
-
d) Ningún producto de la Línea Económica puede ir certificado.
Pregunta 14
Pregunta
14. Las dimensiones máximas del paq today son
Respuesta
-
a) 29x39x49 cm
-
b) 29x39x39 cm
-
c) 39x39x39 cm
-
d) 30x40x50 cm
Pregunta 15
Pregunta
15. Los paquetes con contenido comercial destinados a canarias, Ceuta o Melilla irán acompañados, obligatoriamente, de
Respuesta
-
a) La declaración de aduanas
-
b) La declaración de aduanas y una factura comercial por triplicado
-
c) La declaración de aduanas o una factura comercial por triplicado
-
d) Una factura comercial por triplicado
Pregunta 16
Pregunta
16. En el paq 48 el transporte se realiza por
Respuesta
-
a) Red ordinaria
-
b) Red prioritaria
-
c) Red urgente
-
d) Todas son ciertas
Pregunta 17
Pregunta
17. En el paq 72 se puede entregar en la oficina elegida donde permanecerá como norma General
Respuesta
-
a) De 5 a 10 días
-
b) De 10 a 15 días
-
c) Como máximo quince días
-
d) como máximo diez días
Pregunta 18
Pregunta
18. Decir lo que sea falso acerca del reembolso en el paq 72
Respuesta
-
a) La cantidad del reembolso podrá abonarse al remitente mediante OIC (Orden de ingreso en cuenta en la entidad bancaria que elija).
-
b) La cantidad del reembolso podrá abonarse al remitente en su domicilio.
-
c) El importe máximo a cobrar por cada envío son 1.000 €.
-
d) El importe mínimo a cobrar por cada envío son 10 €. Som 0.10
Pregunta 19
Pregunta
19. La zona tarifaria 3 en el paq 72 es
Respuesta
-
a) Provincias limítrofes.
-
b) Provincial.
-
c) Baleares, Ceuta y Melilla.
-
d) Península y Andorra.
Pregunta 20
Pregunta
20. La entrega en franja horaria en el paq 48, el cliente puede indicar una franja horaria para que se efectúe la entrega del envío, a elegir entre las siguientes Decir lo que sea falso
Respuesta
-
a) 8:00 a 12:00 es 9
-
b) 12:00 a 15:00
-
c) 15:00 a 18:00
-
d) 18:00 a 21:00
Pregunta 21
Pregunta
21. Decir lo que sea falso acerca del paq Today
Respuesta
-
a) Envíos con origen y destino dentro de la misma provincia.
-
b) Entrega en Domicilio: con 2 intentos de entrega y 15 días en oficina de referencia.
-
c) Dimensiones: 29 x39 x 39 cm.
-
d) Todas son ciertas
Pregunta 22
Pregunta
22. Determinar las dimensiones máximas de la carta si está en rollo o tubo
Respuesta
-
a) En rollo o tubo: L+ 2D= 105 cm., sin que la mayor dimensión exceda los 90 cm.
-
b) En rollo o tubo: L+ 2D= 104 cm., sin que la mayor dimensión exceda los 90 cm.
-
c) En rollo o tubo: L+ 2D= 110 cm., sin que la mayor dimensión exceda los 90 cm.
-
d) En rollo o tubo: L+ 2D= 104 cm., sin que la mayor dimensión exceda los 80 cm.
Pregunta 23
Pregunta
23. El peso real y el volumétrico respectivamente de un paquete azul son
Respuesta
-
a) 20 y 40 kg
-
b) 20 y 50 kg
-
c) 30 y 40 kg
-
d) 30 y 50 kg
Pregunta 24
Pregunta
24. El procedimiento mediante el que se trata de lograr un formato y acondicionamiento homogéneos para los diferentes envíos facilitando así el tratamiento mecánico se denomina
Respuesta
-
a) Normalización de la correspondencia
-
b) Admisión de la correspondencia
-
c) Regulación de la correspondencia
-
d) A y C son ciertas
Pregunta 25
Pregunta
25. El conjunto de las operaciones auxiliares realizadas con los envíos postales admitidos por el operador y destinadas a preparar dichos envíos para siguientes operaciones postales se denomina
Respuesta
-
a) recogida de los servicios postales
-
b) admisión de los servicios postales
-
c) clasificación de los servicios postales
-
d) tratamiento de los servicios postales
Pregunta 26
Pregunta
26. Las dimensiones máximas de un paquete azul en rollo o tubo son de
Respuesta
-
a) 120 centímetros de longitud y 30 centímetros de radio
-
b) 120 centímetros de longitud y 30 centímetros de diámetro
-
c) 150 centímetros de longitud y 30 centímetros de diámetro
-
d) Todas son falsas
Pregunta 27
Pregunta
27. El producto que permite el envío de paquetes o documentos voluminosos
a España y Andorra cumpliendo con la prestación del servicio postal universal se denomina
Respuesta
-
a) Paq 72
-
b) Paq 48
-
c) Paquete azul
-
d) Paquete nacional postal
Pregunta 28
Pregunta
28. Aquel Envío con destinatario, preparado en la forma definitiva en la que se deba transportar por el operador del servicio postal universal es la definición de
Respuesta
-
a) Carta
-
b) Servicio postal universal
-
c) Envío postal
-
d) Postal
Pregunta 29
Pregunta
29. La entrada de productos postal línea básica se puede hacer
Respuesta
-
a) En buzones u oficinas
-
b) En buzones o de forma on line
-
c) En oficinas o de forma online
-
d) Todas son ciertas
Pregunta 30
Pregunta
30. Las dimensiones mínimas del paquete azul cuando se envía al mediante una caja o un sobre son de
Respuesta
-
a) Quince centímetros por diez centímetros
-
b) 20 centímetros por diez centímetros
-
c) Quince centímetros por doce centímetros
-
d) 20 centímetros 12 centímetros
Pregunta 31
Pregunta
31. El espesor máximo de una Tarjeta normalizada es
Respuesta
-
a) Cinco milímetros
-
b) Seis mm
-
c) Dos mm
-
d) Diez milímetros
Pregunta 32
Pregunta
32. Indica la frase incorrecta con respecto a la Línea Urgente
Respuesta
-
a) De un modo general, su ámbito es nacional e internacional.
-
b) Se caracteriza por la brevedad en los tiempos de tratamiento y entrega de los envíos.
-
c) El Postal Exprés y las valijas tienen ámbito nacional e internacional.
-
d) El EMS no se presta en todos los países.
Pregunta 33
Pregunta
33. Como ya sabemos el paquete POSTLIBRIS el a eliminar del catálogo de correos, a partir del 2017 en y en adelante, los envíos que antes se denominaban POSTLIBRIS se acogerán a
Respuesta
-
a) Paquete de libros o paq 48
-
b) Paquete de libros o paq 72
-
c) Paq 48 o paq 72
-
d) Ex libris o paq 72
Pregunta 34
Pregunta
34. ¿Cuál de los siguientes productos no pertenece a la Línea Urgente?
Respuesta
-
a) Valijas.
-
b) CUI.
-
c) EMS.
-
d) Notificación.
Pregunta 35
Pregunta
35. Con respecto a una Carta Urgente:
Respuesta
-
a) Su pérdida será indemnizada con una cantidad fija.
-
b) Si el franqueo es correcto, no es necesario que figure el término “URGENTE”.
-
c) Si se trata de un envío Internacional, debe consignar en el anverso (ángulo superior izquierdo) la palabra “EXPRÉS”.
-
d) Su plazo de entrega para Europa es de 2 días hábiles.
Pregunta 36
Pregunta
36. Para los envíos registrados de libros bajo firma de hasta 20 kg de peso, Correos en sustitución del paquete POSTLIBRIS pone a disposición de sus clientes el siguiente descuento
Respuesta
-
a) Descuento del 30% en la tarifa de “Paq72”, modalidad “Entrega en Oficina Elegida”
-
b) Descuento del 30% en la tarifa de “Paq48”, modalidad “Entrega en Oficina Elegida”
-
c) Descuento del 20% en la tarifa de “Paq72”, modalidad “Entrega en Oficina Elegida”
-
d) Descuento del 20% en la tarifa de “Paq48”, modalidad “Entrega en Oficina Elegida”
Pregunta 37
Pregunta
37. Las medidas de los sobres prepagados de Correos para el paq 48 son
Respuesta
-
a) 380 x 380 mm
-
b) 300 x 380 mm
-
c) 200 x 380 mm
-
d) Depende del peso de cada una de las bolsas. Pequeña 380 x 380 mm y grande 400 x 500 mm
Pregunta 38
Pregunta
38. El retiro de los envíos postales que están depositados en los diferentes puntos de acceso a la red postal de Correos, tiene la denominación de
Respuesta
-
a) Admisión
-
b) Recogida
-
c) Clasificación
-
d) Tratamiento
Pregunta 39
Pregunta
51. Decir lo que sea correcto acerca de las Valijas:
Respuesta
-
a) Su peso máximo son 25 Kg.
-
b) Están pensadas para el correo interno de las empresas.
-
c) Su ámbito es España, Andorra y Gibraltar.
-
d) Todas las respuestas son correctas.
Pregunta 40
Pregunta
52. ¿Cuáles son las dimensiones máximas del paquete azul en caja?
Respuesta
-
a) L + A + A = 90 cm, sin que la mayor dimensión exceda los 60 cm.
-
b) L + A + A = 210 cm, sin que la mayor dimensión exceda los 120 cm.
-
c) L + A + A = 240 cm, sin que la mayor dimensión exceda los 140 cm
-
d) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
Pregunta 41
Pregunta
53. Decir lo que sea falso de la tarjeta Más Cerca de Correos
Respuesta
-
a) Es de ámbito nacional e internacional
-
b) Es gratuita y cinco tarjetas adicionales también son 4 adicionales
-
c) Pueden solicitarla personas físicas mayores de 18 años, empresas e instituciones
-
d) Se pueden hacer recargas en cualquier oficina de correos
Pregunta 42
Pregunta
54. Las dimensiones mínimas del paquete azul cuando se envía en sobre o
Respuesta
-
a) 15 x 10 centímetros
-
b) 25 por 20 centímetros
-
c) 150 x 100 mm
-
d) La respuestas a y C son ciertas
Pregunta 43
Pregunta
55. Como del sabemos el paquete azul puede enviarse por rollo o tubo con unas dimensiones mínimas que permitan adherir una etiqueta de
Respuesta
-
a) 10x14.5 cm
-
b) 10x15 cm
-
c) 12x15 cm
-
d) 12x12 cm
Pregunta 44
Pregunta
56. Decir lo que sea falso referente al paq 72
Respuesta
-
a) Se puede enviar documentos con o sin Valor comercial a cualquier punto del territorio nacional, Andorra y Portugal peninsular
-
b) Los envíos con destino Portugal sólo tendrán opción a contratar el servicio adicional del seguro a todo riesgo
-
c) Todos los clientes tienen la posibilidad de solicitar la recogida de los envíos de forma gratuita serlo los clientes con contrato
-
d) A los efectos del cómputo de plazos de entrega no se contabilizarán los sábados
Pregunta 45
Pregunta
57. Las dimensiones máximas de una carta normalizada En forma de tarjeta son
Respuesta
-
a) 25,5 x 12 cm.
-
b) 24,5 x 12 cm.
-
c) 24,5 x 10 cm.
-
d) 23,5 x 12 cm.
Pregunta 46
Pregunta
58. Las instalaciones físicas del operador postal designado para la prestación de servicio postal universal donde los remitentes pueden depositar envíos postales se denominan
Respuesta
-
a) Oficinas de correos
-
b) Buzones
-
c) Puntos de acceso a la red postal
-
d) Estafetas de Correos
Pregunta 47
Pregunta
59. En el paq 72 la hora límite para determinar el cómputo de plazos
Respuesta
-
a) Será las 4 de la tarde
-
b) Será las dos de la tarde
-
c) Puntos de acceso a la red postal
-
d) Estafetas de Correos
Pregunta 48
Pregunta
59. En el paq 72 la hora límite para determinar el cómputo de plazos
Respuesta
-
a) Será las 4 de la tarde
-
b) Será las dos de la tarde
-
c) Será las seis de la tarde
-
d) Todas son falsas
Pregunta 49
Pregunta
61. El paquete azul permite un Valor declarado de hasta
Respuesta
-
a) 1000 €
-
b) 2000 €
-
c) 3000 €
-
d) 2500 €
Pregunta 50
Pregunta
62. La Carta Urgente Internacional admite unas dimensiones máximas de:
Respuesta
-
a) 235 x 120 mm, y con un espesor máximo de 10 mm
-
b) En sobre o caja: L + A + A = 90 cm, sin que la mayor dimensión exceda los 60 cm.
-
c) En rollo o tubo: L + 2D = 104cm, sin que la mayor dimensión exceda los 60 cm.
-
d) Las respuestas b) y c) son correctas.
Pregunta 51
Pregunta
63. La modalidad de entrega en domicilio del paq 72
Respuesta
-
a) Consta de dos intentos de entrega y quince días de permanencia en la oficina de referencia
-
b) Consta de dos intentos de entrega y siete días de permanencia en la oficina de referencia
-
c) Consta de un intento de entrega y quince días de permanencia en la oficina de referencia
-
d) Consta de un intento de entrega y siete días de permanencia la oficina de referencia
Pregunta 52
Pregunta
64. La diferencia en la entrega del pq 72 y del paq 48 estriba en que en e paq 48 solo hay tres modalidades de entrega y en el 72 hay 4. Cual de las siguientes existe en el paq72 y no en el paq 48
Respuesta
-
a) Entrega en Home Paq
-
b) Entrega en oficina de referencia
-
c) Entrega a domicilio
-
d) Entrega en oficina elegida
Pregunta 53
Pregunta
65. Los DEG son
Respuesta
-
a) Derechos españoles de Giro
-
b) Derechos especiales de giro
-
c) La unidad de cuenta del Fondo Monetario Internacional
-
d) Las respuestas b y c son correctas
Pregunta 54
Pregunta
66. El peso máximo de la Carta Urgente es
Respuesta
-
a) 2 Kg
-
b) 500 gramos
-
c) 2 Kg en Internacional y 500 gramos en Nacional.
-
d) 2 Kg en nacional y 500 gramos en internacional.
Pregunta 55
Pregunta
67. Hay una modalidad de entrega del paq 72 en la que se avisará al destinatario de su llegada a la oficina mediante un aviso de llegada en su domicilio con todo esta modalidad es
Respuesta
-
a) Entrega a domicilio
-
b) Entrega en oficina de referencia
-
c) Entrega en CorreosPaq
-
d) Entrega en oficina elegida
Pregunta 56
Pregunta
68. Por admisión, en el ámbito de Correos, se entiende:
Respuesta
-
a) El momento en que Correos realiza el servicio en entrega del servicio postal,
-
b) El momento en que correos se hace responsable del envío según los términos que se expresan en el reglamento postal
-
c) Ambas expresiones son ciertas y complementarias
-
d) Ambas expresiones son ciertas y complementarias pero además se hacen una serie de operaciones auxiliares que se realizan sobre los envíos para prepararlos para seguir el circuito
Pregunta 57
Pregunta
69. Decir lo que sea falso sobre la admisión de envíos postales
Respuesta
-
a) Correos no está obligado a admitir todos los envíos postales aunque no se pague la tarifa correspondiente al servicio
-
b) Entendemos por admisión la recepción del envío postal por parte de correos
-
c) Correos está obligado a admitir todos los envíos postales que se entreguen según indica el reglamento
-
d) Desde el momento que Correos entrega un envío postal es el responsable de su entrega al destinatario o su devolución al remitente Es desde que lo admite
Pregunta 58
Pregunta
70. En cuanta la entrega en CorreosPaq del paq 72
Respuesta
-
a) El envío permanecerá durante 96 horas en el dispositivo enviándolo un recordatorio una vez transcurridas las primeras 24 horas
-
b) El envío permanecerá durante 72 horas en el dispositivo enviándolo un recordatorio una vez transcurridas las primeras 24 horas
-
c) El envío permanecerá durante 96 horas en el dispositivo enviándolo un recordatorio una vez transcurridas las primeras 48 horas
-
d) El envío permanecerá durante 72 horas en el dispositivo enviándolo un recordatorio una vez transcurridas las primeras 48 horas
Pregunta 59
Pregunta
71. Para el paq 48, Correos tiene a la venta 2 tipos de sobres prepagados, en función del peso del envío. Estas son de hasta:
Respuesta
-
a) 1 y 2 kg
-
b) 2 y 5 kg
-
c) 350 gr y 1 kg
-
d) 500 gr y 1 kg
Pregunta 60
Pregunta
72. Los precintos que se utilizan para las Valijas que se envían desde las delegaciones o sucursales a la central son de color:
Respuesta
-
a) Verde
-
b) Todos los precintos son del mismo color en el caso de las Valijas.
-
c) Amarillo.
-
d) Rojo.
Pregunta 61
Pregunta
73. Las dimensiones máximas de una carta en sobre o caja son
Respuesta
-
a) En sobre o caja: Largo + Alto + Ancho= 100 cm, sin que la mayor dimensión supere los 60 cm.
-
b) En sobre o caja: Largo + Alto + Ancho= 90 cm, sin que la mayor dimensión supere los 60 cm.
-
c) En sobre o caja: Largo + Alto + Ancho= 100 cm, sin que la mayor dimensión supere los 60 cm.
-
d) En sobre o caja: Largo + Alto + Ancho= 90 cm, sin que la mayor dimensión supere los 50 cm.
Pregunta 62
Pregunta
74. Decir cuáles de los siguientes servicios adicionales son correspondientes al paq Today
Respuesta
-
a) Entrega exclusiva al destinatario y Entrega en franja horaria
-
b) Prueba de Entrega Electrónica (PEE) y Reembolso
-
c) Todos lo son
-
d) Todos lo son además de los seguros, que coinciden con los del paq 48
Pregunta 63
Pregunta
75. El ámbito del paq 14 es
Respuesta
-
a) Nacional Peninsular y Baleares
-
b) España, , Portugal y Gibraltar
-
c) España y Andorra
-
d) Nacional peninsular y Gibraltar
Pregunta 64
Pregunta
76. Las medidas máximas permitidas para un paq 72 enviado a través de CorreosPaq son de
Respuesta
-
a) 60x49x30
-
b) 60x50x40
-
c) 60x49x40
-
d) 69x50x40
Pregunta 65
Pregunta
77. En el paq 48 van incluidas en la tarifa
Respuesta
-
a) La reexpedición
-
b) La Devolución
-
c) Ambas son ciertas
-
d) Ambas son ciertas y además del seguro a todo riesgo (es el LCTTM
Pregunta 66
Pregunta
78. Las dimensiones máximas de una notificación entregada en sobre o caja son
Respuesta
-
a) L+A+A=1000 cm, sin que la mayor exceda de 60 cm
-
b) L+A+A=104 cm, sin que la mayor exceda de 60 cm
-
c) L+A+A=90 cm, sin que la mayor exceda de 50 cm
-
d) L+A+A=90 cm, sin que la mayor exceda de 60 cm
Pregunta 67
Pregunta
79. En cuanto a la normalización de la correspondencia, en los sobres con ventana, esta ventana se hallará a una distancia mínima de
Respuesta
-
a) 40 mm del borde superior del sobre
-
b) 40 mm del borde inferior del sobre
-
c) 40 mm del lado derecho del sobre
-
d) 40 mm del lado izquierdo del sobre
Pregunta 68
Pregunta
80. Decir lo que sea falso sobre la entrega del paq 72 mediante CorreosPaq
Respuesta
-
a) Esta modalidad no está en servicio con destino o entrega canarias
-
b) Es una modalidad solamente para clientes con contrato
-
c) El destinatario debe darse de alta en algún dispositivo y un seleccionará el dispositivo de entrega entre los dispositivos entre los que esté dado de alta
-
d) Los terminales automatizados de paquetería ubicados en los lugares públicos se denominan Homepaq son CityPaq
Pregunta 69
Pregunta
81. Las dimensiones máximas de una carta normalizada son
Respuesta
-
a) 25,5 x 12 cm.
-
b) 24,5 x 12 cm.
-
c) 24,5 x 10 cm.
-
d) 23,5 x 12 cm.
Pregunta 70
Pregunta
82. El espesor máximo de una carta normalizada es
Respuesta
-
a) Cinco milímetros
-
b) Seis mm
-
c) Dos mm
-
d) Diez milímetros
Pregunta 71
Pregunta
83. El peso máximo del paq 72, tanto real como volumétrico, será de, respectivamente
Respuesta
-
a) 30 y 60 kg
-
b) 20 y 50Kg
-
c) 20 y 60 Kg
-
d) 30 y 50 Kg
Pregunta 72
Pregunta
84. El sobrecoste que se aplica al paq 72 cuando una dimensiones excede de las normales (es decir tienen una dimension extra) será de
Respuesta
-
a) Un 50%
-
b) Un 35%
-
c) Un 60%
-
d) Un 70%
Pregunta 73
Pregunta
85. En función de las garantías aplicadas a cada envío, podemos dividir los servicios postales en:
Respuesta
-
a) Generales, certificados y envíos con valor declarado
-
b) Ordinarios y urgentes
-
c) Ordinarios y certificados
-
d) Urgentes, Certificados, empaquetados un y con Valor declarado
Pregunta 74
Pregunta
86. Decir lo que sea falso sobre el paq 10
Respuesta
-
a) Peso: 40 kg.
-
b) Plazos: Entrega puerta a puerta antes de las 10:00 h.
-
c) Medidas máximas 240 cm, sumando largo, alto y ancho (la medida más larga no debe exceder 120cm).
-
d) Todas son ciertas
Pregunta 75
Pregunta
87. La carta certificada deberá llevar una etiqueta impresa
Respuesta
-
a) De color amarillo para el ámbito nacional con el número de identificación precedido por las letras CC
-
b) De color amarillo para el ámbito nacional con el número de identificación precedido por las letras RR
-
c) De color amarillo en el ámbito nacional con nombre de identificación precedido por las letras CD
-
d) Todas son falsas
Pregunta 76
Pregunta
88. El recorrido y procesos a los que se somete el envío postal, desde su recogida hasta su entrega al destinatario, se denomina
Respuesta
-
a) Servicio postal
-
b) Correo postal
-
c) Circuito General de la correspondencia
-
d) Todas son ciertas
Pregunta 77
Pregunta
89. Las dimensiones mínimas del paq 72 en caja son de
Respuesta
-
a) 10x15 mm
-
b) 15x10 cm
-
c) 150x100 cm
-
d) Todas son falsas
Pregunta 78
Pregunta
90. El peso máximo de un sobre normalizado es
Respuesta
-
a) 20 Kg
-
b) 200 gramos
-
c) Dos gramos
-
d) Todas son falsas Son 20 gramos
Pregunta 79
Pregunta
91. El peso real y el volumétrico del paq today es de
Respuesta
-
a) 5 y 10 kg respectivamente
-
b) 4 y 8 kg respectivamente
-
c) 5 y 20 kg respectivamente
-
d) 5 y 8 Kg respectivamente
Pregunta 80
Pregunta
92. El ámbito del paq 24 es
Respuesta
-
a) Nacional Peninsular y Baleares. (Paq 10 y 14)
-
b) España, Andorra, Portugal y Gibraltar
-
c) España y Andorra
-
d) Nacional peninsular y Gibraltar
Pregunta 81
Pregunta
93. Las dimensiones máximas normales (no extra) del paq 72 son de
Respuesta
-
a) 210 centímetros sin que la mayor exceda de 120 centímetros
-
b) 240 centímetros sin que la mayor exceda de 140 centímetros
-
c) 270 centímetros sin que la mayor exceda de 170 centímetros
-
d) 280 centímetros sin que la mayor exceda de 180 centímetros
Pregunta 82
Pregunta
94. Decir lo que sea falso sobre la notificación
Respuesta
-
a) Van certificadas
-
b) En caso de no poderse entregar el segundo intento la notificación permanecerá siete días naturales en lista
-
c) Incluyen hasta dos intentos de entrega
-
d) En caso de no poderse entregar en el segundo intento la notificación permanecerá quince días naturales en lista
Pregunta 83
Pregunta
95. Indica cuál de los siguientes productos no forma parte de la Línea Económica de Correos:
Respuesta
-
a) Publicorreo
-
b) Cecograma
-
c) Paq 48/72
-
d) Publicorreo Tempo
Pregunta 84
Pregunta
96. Las dimensiones máximas extra del paq 72 son de
Respuesta
-
a) 210 centímetros sin que la mayor exceda de 120 centímetros
-
b) 240 centímetros sin que la mayor exceda de 140 centímetros
-
c) 270 centímetros sin que la mayor exceda de 170 centímetros
-
d) 280 centímetros sin que la mayor exceda de 180 centímetros
Pregunta 85
Pregunta
97. El sobrecoste que se aplica al paq 72 cuando dos dimensiones exceden de las normales (es decir tienen dos dimensiones extra) será de
Respuesta
-
a) Un 50%
-
b) Un 30%
-
c) Un 60&
-
d) Un 70%
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