Pregunta 1
Pregunta
El Balanced Scorecard constituye una herramienta importante para la evaluación de estrategias, se realiza considerando las siguientes cuatro perspectivas:
Respuesta
-
Financiamiento del negocio, conocimiento del cliente, procesos internos, calidad de los productos
-
Desempeño financiero, calidad de los productos y servicios, conocimiento del cliente y procesos internos
-
Desempeño financiero, conocimiento del cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento
Pregunta 2
Pregunta
Cuál es el significado de la palabra “franquicias” de la siguiente afirmación: Las formas de internacionalización de una empresa incluyen entre otras a las franquicias.
Respuesta
-
Trasladar la producción u operaciones a otro país donde la mano de obra es más barata.
-
Exportar directamente y posicionarse en un mercado.
-
Forma de concesión en que se entrega la marca, logotipo, métodos de operación, publicidad, etc.
Pregunta 3
Pregunta
Cuál es el significado de la palabra “centralización” en la siguiente expresión: En el proceso administrativo la centralización es un principio fundamental de la administración:
Respuesta
-
Desconcentración de las decisiones
-
Órdenes dispuestas por un jefe
-
Concentración de las decisiones
Pregunta 4
Pregunta
Elija las palabras que completan la siguiente definición: Las etapas que se contemplan para la realización de reingeniería de procesos comienzan por la preparación, ________________________, visión, _______________________, y transformación.
Pregunta 5
Pregunta
De las siguientes opciones, identifique las principales aportaciones de la Escuela Científica de Administración. Elija una opción.
Seleccione una:
Respuesta
-
Racionalización del trabajo operativo y estandarización
-
Concepto de organización formal e informal
-
Concepto de línea y staff
Pregunta 6
Pregunta
Complete con el nombre de la función administrativa, en el orden correcto. Los autores (Stoner, Freeman, & Gilbert, 2009), conceptualizan a la Administración como: “El Proceso de ____________, ______________, ________________ y ____________ del trabajo de los miembros de la organización y de usar los recursos disponibles de la organización para alcanzar las metas establecidas”. Funciones: 1.Control, 2.Organización, 3.Dirección, 4.Planificación.
Pregunta 7
Pregunta
Una empresa que ha logrado consolidarse en el mercado nacional, tenderá a orientar sus objetivos hacia los mercados internacionales. Cuáles de las siguientes son formas de internacionalización de las empresas:
Seleccione una:
Respuesta
-
Reingeniería, kaizen, calidad total
-
Dirección, organización, control
-
Outsourcing, joint venture, franquicias.
Pregunta 8
Pregunta
La alianza estratégica entre dos empresas que busca crear una ventaja competitiva que permite compartir riesgos e inversión, se denomina:
Respuesta
-
Joint venture
-
Benchmarking
-
Outsourcing
Pregunta 9
Pregunta
Cuál es el significado de la palabra “input” en la siguiente expresión: “Según (Alarcón González, 1998) define los procesos como: Conjunto de actividades que, con un input recibido, es capaz de crear un producto de valor para el cliente”.
Respuesta
-
Agregación de valor
-
Entrada
-
Producto o servicio
Pregunta 10
Pregunta
De las siguientes opciones, identifique a cuál teoría administrativa pertenece el enunciado de las seis funciones básicas de la empresa: Técnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables y administrativas.
Pregunta 11
Pregunta
Según los autores (Koontz, Weihrich, & Cannice, 2012) las políticas se refieren a:
Seleccione una:
Respuesta
-
Enunciados o criterios generales que orientan o encauzan el pensamiento en la toma de decisiones
-
Planes por medio de los cuales se establece un método para el manejo de actividades futuras
-
Acciones u omisiones específicas, no sujetas a la discrecionalidad de cada persona
Pregunta 12
Pregunta
Los aspectos claves de la función de Dirección en la administración son:
Seleccione una:
Respuesta
-
Comunicación, jerarquía, poder
-
Comunicación, motivación, liderazgo
-
Liderazgo, departamentalización, orden
Pregunta 13
Pregunta
El proceso para ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos, entre los miembros de una organización, de tal manera que estos puedan alcanzar las metas institucionales, corresponde a:
Respuesta
-
Organización
-
Liderazgo
-
Control
Pregunta 14
Pregunta
Elija con cuál de las opciones se completa la siguiente afirmación: El proceso administrativo comienza por la ________________, continua con la organización, ____________________ y el control.
Pregunta 15
Pregunta
Elija las palabras que completan la siguiente definición: Dentro de la planificación estratégica, el análisis estratégico situacional están determinado por los factores: políticos, __________________, sociales y ____________________.
Respuesta
-
Económicos, tecnológicos
-
Amenazas, oportunidades.
-
Culturales, educativos.
Pregunta 16
Pregunta
Consiste en la verificación de la Declaración Aduanera y de sus documentos de acompañamiento y de soporte, contrastados con la información que conste registrada en el sistema informático del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador, con el objeto de determinar la correcta liquidación de tributos al comercio exterior y/o el cumplimiento de las disposiciones aduaneras exigidas según el régimen aduanero y mercancías declaradas.
Respuesta
-
Canal de Aforo Electrónico
-
Canal de Aforo Documental
-
Canal de Aforo Automático
Pregunta 17
Pregunta
La empresa DROVU realiza una importación de 2500 cajas de whisky, las cuales serán trasladadas a BRITO, lugar en donde permanecerán por el plazo máximo permitido en este régimen aduanero, a la espera de su nacionalización para consumo dentro del país. ¿Brito debe de cumplir con qué régimen?
Seleccione una
Respuesta
-
Depósito Aduanero
-
Tránsito aduanero
-
Devolución condicionada
Pregunta 18
Pregunta
Consiste en la verificación de la Declaración Aduanera y/o de sus documentos de acompañamiento y de soporte, contrastados con la información que conste registrada en el sistema informático del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador, con el objeto de determinar la correcta liquidación de tributos al comercio exterior y/o el cumplimiento de las disposiciones aduaneras exigidas según el régimen aduanero y mercancías declaradas. Esta verificación se realizará únicamente con documentos electrónicos o digitales en el Sistema Informático del Servicio Nacional de Aduana.
Seleccione una:
Respuesta
-
Canal de Aforo Automático
-
Canal de Aforo Electrónico
-
Canal de Aforo Físico Intrusivo
Pregunta 19
Pregunta
Conocido también como el canal de luz verde que se plantea en la aceptación rápida y directa a la habilitación para el pago de la liquidación de los tributos al comercio exterior, mediante el envío de la información otorgada por el importador en los documentos de acompañamiento y de soporte cedidos físicamente a su agente de aduana, a través de un correo electrónico a los sistemas informáticos del SENAE, para su validación automática.
Respuesta
-
Canal de Aforo Electrónico
-
Canal de Aforo Físico Intrusivo
-
Canal de Aforo Automático
Pregunta 20
Pregunta
El Incoterm EXWORKS (Ex fábrica), significa que el vendedor realiza la entrega de la mercancía al comprador cuando:
Respuesta
-
Entrega en el camión del comprador
-
Entrega en los locales del comprador
-
Entrega en el local o almacén del vendedor
Pregunta 21
Pregunta
El Incoterm que se utiliza en el comercio internacional de graneles, porque el punto de entrega coincide con las terminales de graneles de los puertos es:
Seleccione una:
Pregunta 22
Pregunta
El Incoterm CIP - Carriage and Insurence Paid, se debe utilizar para el modo de transporte:
Seleccione una:
Pregunta 23
Pregunta
Modalidad de despacho por medio de validación electrónica de la Declaración Aduanera de Importación a través del sistema informático con la aplicación de perfiles de riesgo y mediante la verificación de la naturaleza de las mercancías mediante el uso de únicamente sistemas tecnológicos, sin necesidad de abrir unidad de carga o el medio de transporte que las contiene.
Seleccione una:
Respuesta
-
Canal de Aforo Automático
-
Canal de Aforo Electrónico
-
Canal de Aforo Físico no Intrusivo
Pregunta 24
Pregunta
En el Incoterm FOB Free on Board, el vendedor cumple su responsabilidad de entregar la mercancía hasta:
Seleccione una:
Respuesta
-
Cargar la mercancía en el vehículo del importador, porque en ese momento se produce la transmisión de costos y riesgos.
-
Es colocada al costado del buque en el puerto de embarque convenido
-
Cuando sobrepasa la borda del buque, en el puerto de embarque convenido y sin el pago del flete.
Pregunta 25
Pregunta
Tráfico Postal y Mensajería Acelerada, es el envío de paquetes y/o bultos a través del Operador Público del Servicio Postal Oficial del Ecuador o de una Empresa Courier, cuyo valor no exceda del límite que se establece en el Reglamento y que serán despachados mediante formalidades simplificadas, conforme los procedimientos que establezca la Aduana del Ecuador. Los envíos o paquetes que excedan el límite establecido, se sujetarán a las normas aduaneras generales. Que categoría contempla un arancel específico de USD$42 por importación, únicamente para el régimen de mensajería acelerada o Courier?
Pregunta 26
Pregunta
En el Incoterm FCA Free Carrier, si la entrega se produce en el local del vendedor:
Seleccione una:
Respuesta
-
El vendedor es responsable de la carga de la mercancía en el vehículo del importador, en ese momento se produce la transmisión de costos y riesgos.
-
El vendedor asume los costos y riesgos de transporte hasta que la mercancía es colocada al costado del buque en el puerto de embarque convenido.
-
El vendedor no es responsable de la carga de la mercancía en el vehículo del importador, porque en ese momento no se produce la transmisión de costos y riesgos.
Pregunta 27
Pregunta
Del siguiente ejemplo: El almacén Aero Ecuador de la ciudad de Guayaquil importa mercancías como perfumes y licores los cuales son vendidos a los pasajeros de salida internacional en el duty free del aeropuerto José Joaquín de Olmedo de la ciudad de Guayaquil. ¿Ud. Ubicaría esta actividad como un régimen?
Seleccione una:
Respuesta
-
Tránsito aduanero
-
Feria internacional
-
Almacén Libre
Pregunta 28
Pregunta
El Incoterm donde el vendedor realiza la entrega de la mercancía al comprador, ya despachada de exportación e importación con todos los costos pagos pero sin efectuar la descarga de los medios de transporte en el lugar de destino acordado en el país importador y adicionalmente el vendedor debe cubrir con todos los costos y riesgos incluyendo los impuestos del país importador es:
Seleccione una:
Pregunta 29
Pregunta
El PIB nominal se diferencia del PIB real en que:
Seleccione una:
Respuesta
-
El primero se mide en precios corrientes y en segundo en precios constantes
-
El primero incluye los bienes finales y el segundo los servicios
-
El primero mide lo que se va a producir y el segundo lo que se espera producir
Pregunta 30
Pregunta
¿Cuál de las siguientes características NO corresponde a un mercado de competencia perfecta?
Seleccione una:
Respuesta
-
Existe un cambio en el precio del bien
-
Existen muchos productores para muchos compradores
-
Las empresas ya establecidas no tienen ventajas sobre las nuevas empresas en la industria
Pregunta 31
Pregunta
El costo de oportunidad es consecuencia de:
Seleccione una:
Pregunta 32
Pregunta
Para medir la inflación. ¿Cuál es el principal indicador utilizado?
Seleccione una:
Pregunta 33
Pregunta
Si la elasticidad precio de la demanda es 2, al aumentar el precio del bien en un 2%, los ingresos de los productores:
Seleccione una:
Respuesta
-
Aumentarán
-
Alcanzarán un máximo
-
Disminuirán
Pregunta 34
Pregunta
En un sistema económico capitalista el equilibrio de mercado, se da:
Seleccione una:
Pregunta 35
Pregunta
El Producto Interno Bruto se mide en
Pregunta 36
Pregunta
Cuando se dice que el dinero es unidad de cuenta se está aceptando que:
Seleccione una:
Respuesta
-
Existe una cantidad suficiente de dinero en el mercado
-
El dinero se acepta de manera generalizada como medio de intercambio
-
Que el dinero se puede mantener en una cuenta de banco
Pregunta 37
Pregunta
La necesidad de elegir es consecuencia de:
Seleccione una:
Respuesta
-
El costo de oportunidad
-
La escasez
-
Nivel de precios
Pregunta 38
Pregunta
Durante un ciclo de crecimiento económico se observa que:
Seleccione una:
Respuesta
-
La producción, la renta y el empleo crecen
-
Ninguna de las anteriores
-
La inversión es mayor que la inflación
Pregunta 39
Pregunta
En los movimientos a lo largo de la curva de demanda de un bien normal:
Seleccione una
Respuesta
-
El precio y la cantidad cambian, permaneciendo constantes todas las demás variables
-
El precio se mantiene constante
-
No se cumple la ley de la demanda
Pregunta 40
Pregunta
¿Cuál de las siguientes alternativas proporciona un aumento de la productividad del trabajo?
Seleccione una:
Respuesta
-
El aumento de la jornada laboral
-
El aumento de factor de trabajo
-
La modernización del equipo capital
Pregunta 41
Pregunta
La indexación de salarios es inflacionaria:
Seleccione una:
Respuesta
-
Siempre
-
Nunca
-
Depende de los ingresos.
Pregunta 42
Pregunta
¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son ciertas respecto a una población?
Seleccione una:
Respuesta
-
El número de elementos pasa de 1000
-
Debe ser un número grande de valores
-
Es una colección de individuos, objetos o medidas
Pregunta 43
Pregunta
En los últimos 6 años, 23, 19, 15, 30, 27 y 25 mujeres obtuvieron doctorados en administración de empresas. La media aritmética es:
Seleccione una
Pregunta 44
Pregunta
La Gestión de Calidad ha ido evolucionando, ha desarrollado sus conceptos y ha incorporado nuevas filosofías, como el control estadístico de la calidad. Indique ¿El control estadístico de la calidad es el qué?
Seleccione una:
Respuesta
-
Dota a los trabajadores de todos los niveles un clima organizacional óptimo.
-
Mide y evalúa la calidad del producto terminado desde la recepción de materia prima hasta el final de la producción
-
. Verifica unidades defectuosas en etapa final
Pregunta 45
Pregunta
Gestionar la calidad en una empresa implica realizar todas las tareas inherentes a la consolidación de una organización que se prepara para garantizar calidad en sus productos y servicios. La calidad se la puede entender desde diversos criterios, elija la respuesta que define la calidad:
Respuesta
-
El grado en que un conjunto de características inherentes cumplen con unos requisitos
-
La ciencia que estudia los métodos cuantitativos de toma de decisiones.
-
Las metodologías y herramientas necesarias para levantar y analizar información.
Pregunta 46
Pregunta
El patrimonio corresponde a cuentas:
Seleccione una
Respuesta
-
Exigibles a largo plazo
-
Exigibles a corto plazo
-
No exigibles
Pregunta 47
Pregunta
Cuándo se considera viable un proyecto con respecto al Valor Actual Neto, VAN:
Seleccione una:
Respuesta
-
Si es igual a cero se rechaza la inversión.
-
Si es mayor a cero se rechaza la inversión.
-
Si es mayor o igual a cero, se acepta la inversión.
Pregunta 48
Pregunta
El riesgo financiero:
Seleccione una
Respuesta
-
Es la incertidumbre asociada a la adquisición de activos fijos
-
Es la capacidad de obtener altos rendimientos en el mercado.
-
Es la incertidumbre asociada al rendimiento de una inversión.
Pregunta 49
Pregunta
Los índices de solvencia permiten:
Seleccione una
Respuesta
-
Medir la capacidad de la empresa para generar riqueza.
-
Evalúan la capacidad de atender sus compromisos de corto plazo.
-
Analizar el endeudamiento o apalancamiento
Pregunta 50
Pregunta
El apalancamiento operativo se relaciona con:
Seleccione una:
Respuesta
-
El incremento de costos fijos antes de los pagos de intereses e impuestos.
-
La emisión de acciones y bonos para financiar la empresa.
-
El uso de financiamiento en la adquisición de activos.
Pregunta 51
Pregunta
La estructura del capital es:
Seleccione una
Respuesta
-
La relación de participación del activo fijo frente al total de activos.
-
El cociente que muestra el grado de capitalización de la empresa.
-
El cociente que muestra el grado de endeudamiento con relación al patrimonio
Pregunta 52
Pregunta
El objetivo general de la función financiera es:
Seleccione una
Pregunta 53
Pregunta
El análisis DU PONT es importante porque:
Seleccione una:
Respuesta
-
Relaciona los índices de gestión y los márgenes de utilidad mostrando la interacción de ello en la rentabilidad del activo
-
Relaciona las ventas con los costos para mostrar si hay o no rentabilidad
-
Relaciona la rentabilidad con el riesgo de los activos
Pregunta 54
Pregunta
Los flujos de efectivo son:
Seleccione una:
Respuesta
-
Proyecciones de las inversiones en activos fijos a adquirirse en el futuro.
-
Estimaciones de los recursos materiales que tendrá un agente económico en periodos futuros
-
Estimaciones de los recursos monetarios que tendrá un agente económico en periodos futuros.
Pregunta 55
Pregunta
El valor de liquidación de una empresa es:
Seleccione una
Respuesta
-
Un método de compra de la deuda de la empresa para mantenerla en el mercado
-
El valor de venta de activos para su reposición
-
El valor de venta de activos y cancelación de deudas.
Pregunta 56
Pregunta
El valor contable de una empresa se define por:
Seleccione una:
Respuesta
-
El patrimonio neto o fondos propios de la empresa
-
El valor comercial de los activos de la empresa
-
Las ventas generadas en los últimos periodos económicos
Pregunta 57
Pregunta
Los índices de liquidez permiten:
Seleccione una:
Respuesta
-
Evalúan la capacidad de atender sus compromisos de corto plazo
-
Medir la utilización del activo y comparan la cifra de ventas con el activo total
-
. Analizar el endeudamiento o apalancamiento.
Pregunta 58
Pregunta
Las utilidades retenidas se consideran:
Seleccione una
Respuesta
-
Financiamiento externo de la empresa.
-
Emisión de acciones preferentes
-
Financiamiento propio de la empresa, reinversión.
Pregunta 59
Pregunta
La Tasa Verdadera de Rendimiento se utiliza cuando:
Seleccione una:
Respuesta
-
Se analiza un proyecto con flujos no convencionales es decir que tiene un solo flujo negativo de inversión.
-
Se analizan proyectos mutuamente excluyentes.
-
Se analiza un proyecto con flujos no convencionales es decir que tiene más de un flujo negativo a más del de inversión
Pregunta 60
Pregunta
Un contrato de opciones otorga al propietario:
Seleccione una:
Respuesta
-
La capacidad de alterar el precio de la opción
-
El derecho a ejercer o no ejercer la opción en un plazo determinado.
-
La capacidad de cambiar la fecha de vencimiento del contrato.
Pregunta 61
Pregunta
El análisis financiero permite:
Seleccione una:
Respuesta
-
Analizar la capacidad de interactuar de la empresa con la competencia.
-
Evaluar de la empresa su condición financiera, desempeño y tendencias generales y específicas
-
Evaluar su sincronización con el mercado actual y futuro
Pregunta 62
Pregunta
Un proyecto es rentable si la TIR Tasa Interna de Retorno es:
Seleccione una
Respuesta
-
Mayor que la tasa de descuento, el proyecto es aceptado.
-
Mayor que la tasa de descuento, el proyecto es negado
-
Menor que la tasa de descuento el proyecto es aceptado.
Pregunta 63
Pregunta
El rendimiento sobre la inversión es:
Seleccione una:
Respuesta
-
La relación de la utilidad neta con los activos totales de la empresa.
-
La relación entre la utilidad neta y el patrimonio de la empresa.
-
Expresa la utilidad obtenida por la empresa por cada unidad monetaria de ventas.
Pregunta 64
Pregunta
El activo fijo está formado por todas aquellas cuentas:
Seleccione una:
Respuesta
-
Que conforman inventarios, valores negociables, realizables
-
Que conforman partidas que son dinero o se convierten en dinero en el corto plazo.
-
Que conforman bienes de equipo que la empresa adquiere con carácter permanente.
Pregunta 65
Pregunta
La capacidad de pago de una empresa es:
Seleccione una:
Respuesta
-
El potencial financiero que tiene la empresa para hacer frente al cumplimiento de sus obligaciones crediticias
-
Es la capacidad que tiene la empresa para pagar dividendos a los accionistas
-
El potencial operativo que tiene la empresa para mantener la producción normal
Pregunta 66
Pregunta
En términos generales riesgo es:
Seleccione una:
Respuesta
-
La probabilidad de que no cambie el objetivo general de la empresa
-
La posibilidad de que los resultados reales se cumplan siempre
-
La posibilidad de que los resultados reales difieran de los esperados.
Pregunta 67
Pregunta
La Tasa Interna de Retorno, TIR, equivale:
Seleccione una:
Respuesta
-
A una tasa mínima que los bancos deben financiar un proyecto.
-
A la tasa máxima que se puede exigir a una deuda en el mercado.
-
A la tasa mínima que se puede exigir a un proyecto de inversión.
Pregunta 68
Pregunta
Aquellas empresas que proporcionan recursos para producir los bienes y servicios, se llaman?
Seleccione una
Respuesta
-
Proveedores
-
Productores
-
Distribuidores
Pregunta 69
Pregunta
En el proceso de marketing, la etapa de Diseño de Estrategias (plan) se utilizan las siguientes herramientas:
Respuesta
-
Comportamiento del consumidor, análisis FODA
-
Análisis interno y análisis externo
-
Segmentación, posicionamiento
Pregunta 70
Pregunta
Complete la siguiente frase: PLAZA.- Es conseguir que los productos de las empresas lleguen a los ----------------en los lugares indicados, cantidades necesarias, y momentos oportunos. Son los circuitos o caminos por los cuales deben atravesar los productos desde la empresa hasta el último consumidor.
Seleccione una:
Respuesta
-
directamente
-
Clientes
-
proveedores
Pregunta 71
Pregunta
Las variables de mercadotecnia para que una empresa pueda entregar valor son:
Seleccione una:
Respuesta
-
Procesos
-
Marketing Mix
-
Mercadeo
Pregunta 72
Pregunta
La estrategia que busca incrementar la participación en el mercado con los productos actuales en mercados nuevos, se la conoce como:
Respuesta
-
Desarrollo de mercados.
-
Desarrollo de productos.
-
Penetración de mercados.