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Descripción
Test por Nallely Cortez, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Nallely Cortez
hace alrededor de 6 años
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Pregunta 1
Pregunta
¿Para que nos sirve la campaña de fidelización de clientes?
Respuesta
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Generar información sobre competencias.
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Saber que productos consumen mas los clientes.
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Crear relaciones con el cliente para que repita su proceso de compra.Image:Images (binary/octet-stream)
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Adaptar la empresa a las necesidades y tendencias del momento.
Pregunta 2
Pregunta
Es el único CRM que ofrece un visión detallada de 360° a sus clientes.
Respuesta
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Salesforce.
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Salesnet.
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Netsuite.
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Microsoft Dynamics.
Pregunta 3
Respuesta
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Sistema de gestión.
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Estrategia de Marketing.
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Software de gestión comercial.
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Una estrategia comercial.
Pregunta 4
Pregunta
¿Cuántos tipos de fidelización del cliente existen en la red?
Respuesta
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2
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8
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5
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10
Pregunta 5
Pregunta
¿Quienes son los usuarios que se atreven a adoptar una tecnología o un producto que puede ser beneficioso?
Respuesta
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El prosumer.
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Early adopters.
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El comprador fiel.
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El buscador de ofertas.
Pregunta 6
Pregunta
¿Cuál es el medio donde el consumidor gasta menos?
Respuesta
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On-line.
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Redes Sociales.
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Centros Comerciales.
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No hay, no existe, todo es caro.
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