Pregunta 1
Pregunta
¿Cuál es el principal objetivo para un Community Manager en una Fan Page?
Respuesta
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Dar a conocer su marca o producto.
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Conseguir la participación y la interacción de los fans.
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Que se vendan los productos o servicios de su marca.
Pregunta 2
Pregunta
¿Qué factor favorece más el alcance orgánico de una publicación en Facebook?
Respuesta
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Las veces que se comparta. Cuantas más, mejor.
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El número de comentarios que dejen los fans.
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El número de "me gusta" que tenga esa publicación.
Pregunta 3
Pregunta
La mejor forma de compartir contenido en tu Fan Page para un público concreto (mujeres jóvenes, por ejemplo) es mencionando una por una a personas que tengan ese perfil.
Pregunta 4
Pregunta
¿Cuál de estas aplicaciones de Facebook te sirve para destacar a tus mejores fans?
Respuesta
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Static HTML.
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Booshaka.
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EasyPromos.
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Fan of the Week.
Pregunta 5
Pregunta
Si quieres personalizar tus aplicaciones de Facebook la imagen debe ser...
Pregunta 6
Pregunta
¿Qué acción es la más adecuada si pretendes generar expectación entre tus fans?
Respuesta
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Publicar una sopa de letras y que los seguidores encuentren algunas palabras.
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Invitar a los fans a que terminen una frase que has dejado con puntos suspensivos.
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Lanzar una campaña por fases aportando cada vez un dato nuevo acerca de un acontecimiento o producto.
Pregunta 7
Pregunta
¿Qué tipo de contenido conviene publicar en una Fan Page de Facebook?
Pregunta 8
Pregunta
¿Qué publicación será más efectiva en tu Fan Page?
Pregunta 9
Pregunta
Una fórmula muy utilizada y efectiva para generar participación en tu Fan Page es hacer preguntas a tus seguidores.
Pregunta 10
Pregunta
¿Cómo se llama a esa acción en la que invitas a los seguidores a que participen con ideas creativas?
Respuesta
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Brainstorming.
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Crowdsourcing.
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Inbound Marketing.
Pregunta 11
Pregunta
¿Qué requisito necesita cumplir tu Fan Page para acceder a las estadísticas de tu página?
Respuesta
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No es necesario ningún requisito para ver las estadísticas.
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Un mínimo de 30 publicaciones.
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Un mínimo de 30 seguidores.
Pregunta 12
Pregunta
¿Qué acción de participación es esta?: "Busca nuestras cajas de emergencia Converse en la calle Fuencarral los próximos días 16 y 17 de diciembre y te podrás llevar ¡UN PAR DE CONVERSE BOOTS GRATIS!".
Respuesta
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Concurso para conseguir “likes”.
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Concurso para fomentar la conexión online-offline.
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Acción para dar protagonismo a tus fans.
Pregunta 13
Pregunta
¿Cuál de estas publicaciones te sirve para humanizar más tu marca?
Respuesta
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"Hoy es el cumpleaños de una gran persona. Adivina de quién. ¡Muchísimas felicidades!".
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"Prepárate para la vuelta al cole de tus niños con un delicioso desayuno Philadelphia".
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"Futbolín humano Rodilla. La solidaridad se gana en equipo".
Pregunta 14
Pregunta
Las aplicaciones son programas de pago que se ejecutan dentro del interfaz de Facebook de forma similar a un plugin para un navegador.
Pregunta 15
Pregunta
¿Qué elementos pueden ayudarte a mejorar la rentabilidad y gestión de tu Fan Page?
Pregunta 16
Pregunta
¿Cómo puedes aumentar el timeline de tu Fan Page si es una página que has creado hace poco?
Respuesta
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Haciendo muchas publicaciones (2 ó 3 al día) durante los primeros meses.
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Invitando y autorizando a los fans para que hagan publicaciones en tu muro.
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Haciendo publicaciones en pasado.
Pregunta 17
Pregunta
¿Cuál es la mejor forma de aumentar el tráfico a tu web desde tu página de Facebook?
Respuesta
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Añadiendo la URL de tu web en todas tus publicaciones.
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Poniendo bien grande la dirección de tu web en la foto de portada.
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Usando una aplicación específica con una pestaña que enlace directamente a tu web.
Pregunta 18
Pregunta
¿Cuál de estas aplicaciones es más importante en cualquier Fan Page?
Respuesta
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Aplicación de redireccionamiento web.
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Aplicación para tener un catálogo online.
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Aplicación para reservas y pedir cita.
Pregunta 19
Pregunta
¿Qué pasos tienes que dar para elegir las tres aplicaciones más visibles de tu Fan Page?
Respuesta
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Configuración – Aplicaciones.
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Más – Administrar pestañas.
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Aplicaciones – Administrar – Administrar secciones.
Pregunta 20
Pregunta
¿Es posible personalizar las aplicaciones de tu Fan Page?
Respuesta
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Sí, se puede cambiar la imagen.
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Sí, se puede cambiar el nombre.
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Se pueden cambiar tanto la imagen como el nombre.
Pregunta 21
Pregunta
¿Cuál de estas publicaciones te sirve para estudiar nuevos productos?
Respuesta
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"En una batalla de estas características, nos surge una duda... ¿quién será el vencedor? ¿Tú lo tienes claro?".
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"Hay distintos tipos de personas, ¿de cuál eres tú?".
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"¡Viaja a un mundo de sabor con la nueva #ChickenCajun! ¿Qué otros sabores te gustaría disfrutar en #McDonalds?".
Pregunta 22
Pregunta
¿Cuál de estas publicaciones de Ariel crees que tiene más "me gusta"?
Respuesta
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"¿Cuál de estas etiquetas significa "no usar secadora"?".
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"¿Cuál es tu día de la semana para hacer la colada?".
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"Consejo para uniformes: lávalos del revés para mantenerlos impecables. ¿Lo haces?".
Pregunta 23
Pregunta
¿Qué tipo de acción de participación es esta?: "La primera vez que vine a Disneyland Paris fue..............".
Respuesta
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Dejar una frase inacabada con puntos suspensivos para que los fans la completen.
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Preguntar a los fans por su experiencia de usuario: la primera vez.
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Preguntar a los fans por sus vacaciones.