SVA REPASO GENERAL

Descripción

REPASO SVA
Instructores Corporativos
Test por Instructores Corporativos, actualizado hace más de 1 año
Instructores Corporativos
Creado por Instructores Corporativos hace más de 6 años
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Resumen del Recurso

Pregunta 1

Pregunta
WEB, es el medio de contratación de servicios que se realiza desde cualquier dispositivo que cuente con conexión a internet distinta a la conexión que ofrece la red de Telcel.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 2

Pregunta
Es el medio de contratación de los SVA en el que se tiene que realizar una marcación corta a un sistema de respuesta interactiva...
Respuesta
  • SMS
  • IVR
  • WEB

Pregunta 3

Pregunta
Sí se contrata un servicio estando conectado a la red de Telcel, ¿el medio de activación es?
Respuesta
  • Aplicaciones precargadas
  • WEB
  • WAP

Pregunta 4

Pregunta
¿SMS, se refiere al medio de activación donde se tiene que realizar una marcación corta al (*52225) a través de la red de Telcel?
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 5

Pregunta
Son los medios de contratación de los Servicios de Valor Agregado:
Respuesta
  • WAP
  • WEB
  • SMS
  • Aplicaciones precargadas
  • Internet
  • Intranet
  • App Store y Play Store
  • IVR
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