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Descripción
Test por valentina mejicano, actualizado hace más de 1 año
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Creado por valentina mejicano
hace más de 6 años
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Pregunta 1
Pregunta
¿Qué es un Community Manager?
Respuesta
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Es la persona encarga de manejar las redes sociales las 24 horas del dia.
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Es la persona encargada de captar, cuidar y mantener los seguidores o clientes que posee una empresa.
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Es la persona encargada de publicar en Instagram para atraer clientes
Pregunta 2
Pregunta
El Community manager no está capacitado para adquirir diversos roles.
Respuesta
- True
- False
Pregunta 3
Pregunta
Según nuestro material de estudio
¿Cúal de estas definiciones de Milca Peguero es la correcta?
Respuesta
-
"El Community Manager es el encargado de aumentar las ventas de una empresa"
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"El Community Manager es el puente entre una marca y su comunidad de consumidores"
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"El Community Manager es investigador social y comediante en favor de una marca y su comunidad"
Pregunta 4
Pregunta
Las Funciones esenciales de un Community Manager son:
gestionar las redes, documentar, tomar fotos y saber hablar en público.
Respuesta
- True
- False
Pregunta 5
Pregunta
¿Conoces las tareas que debes cumplir como Community Manager?
Respuesta
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Informar sobre los defectos que posea algún producto
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Crear 4 publicaciones diarias para las diversas plataformas
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Atender llamadas a la empresa
Pregunta 6
Pregunta
El "Túnel fantasma" pertenece al glosario del Community Manager?
Respuesta
- True
- False
Pregunta 7
Pregunta
Las aptitudes del Community Manager consisten en:
Respuesta
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Buena actitud
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Vocación de servicio
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Pionero en el uso de las herramientas digitales
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Todas las anteriores
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Ninguna de las anteriores
Pregunta 8
Pregunta
¿Cúal de estos no es un Mito?
Respuesta
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Para ser Community Manager solo se necesita una computadora
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Para ser Community Manager se debe manejar otros idiomas
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Para ser Community Manager se debe estudiar
Pregunta 9
Pregunta
Las aptitudes deben ir desarrollándose conforme se va poniendo en práctica las tareas de un “CM”
Respuesta
- True
- False
Pregunta 10
Pregunta
El Community Manager debe desempeñar el rol de facilitador, promotor y defensor de los consumidores, creando relaciones estables y conociendo de manera directa las preocupaciones y deseos de su público en general.
Respuesta
- True
- False
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