Pregunta 1
Pregunta
Marketing ist die unternehmerische Denkhaltung eines Unternehmens. Die konsequent Kundenorientiert ist und auf absatzorientierte Unternehmensziele zusteuert.
Pregunta 2
Pregunta
Woraus setzt sich Marketing zusammen?
Pregunta 3
Pregunta
Abrenzung des relevanten Marktes
[blank_start]Sachliche[blank_end] Abgrenzung: Leistung/Produkt das angeboten wird.
[blank_start]Rümliche[blank_end] Abgrenzung: Ort, Lage Region
[blank_start]Zeitliche[blank_end] Abgrenzung: Saisonell, Dauer des Angebot.
[blank_start]Kundenbezogene[blank_end] Abgrenzung: Merkmale der Konsumenten.
[blank_start]Bedürfnissorientierte[blank_end] Abgrenzung: Funktion des Produkts für den Kunden.
Respuesta
-
Sachliche
-
Kundenabgewandte
-
Räumliche
-
Analysierte
-
Zeitliche
-
Saisonelle
-
Kundenbezogene
-
Entwicklungsbezogene
-
Bedürfnissorientierte
-
Instrumentelle
Pregunta 4
Pregunta
Kreuze an was sind die vier P's + 2 Faktoren die im Markting beachtet werden müssen?
Respuesta
-
Price
-
Privacy
-
Product
-
Prensentation
-
Place
-
Promotion
-
Process
-
Practic
-
People
-
Physical facilitis
Pregunta 5
Pregunta
Was ist Transaktions Marketing?
Pregunta 6
Pregunta
Die 7 Aufgaben des Marketing
[blank_start]Produktbezogen[blank_end]: Verbesserung,Differenzierung, Innovation
[blank_start]Markt[blank_end]bezogen: [blank_start]Martkdurchdringung[blank_end], Sortimentserweiterung
[blank_start]Kundenbezogen[blank_end]: Beschwerdemanagment, Kundenbindung
Absatzmittlerbezogen: [blank_start]Vertriebskanäle erschließen[blank_end]
Konkurenzbezogen: [blank_start]Analyse[blank_end], Profilierung
[blank_start]Lieferanten[blank_end]bezogen: Qualität, [blank_start]Kontrolle[blank_end]
[blank_start]Unternehmensbezogen[blank_end]: Koordination, Mitarbeitermotivation
Pregunta 7
Pregunta
Was sind die Merkmale einer Dienstleistung?
Pregunta 8
Pregunta
Uno-Actu Prinzip
Pregunta 9
Pregunta
Dienstleistungsphasen mit Bezug auf die Merkmale der Dienstleistung
[blank_start]Potenzial[blank_end]orientierte Phase - Inmaterialität, Per[blank_start]sonal[blank_end]kompetenzleistung
[blank_start]Prozess[blank_end]orientierte Phase - Uno-[blank_start]actu[blank_end] Prinzip, Kombination von [blank_start]externen[blank_end] Faktoren
[blank_start]Ergebnisorientierte[blank_end] Phase - Erlebniswirkung, [blank_start]Nutzen[blank_end]stiftend
Respuesta
-
Potenzial
-
Prozess
-
externen
-
Ergebnisorientierte
-
actu
-
Nutzen
-
sonal
Pregunta 10
Pregunta
Wie ist nachhaltiges und zukunftsorientiertes Marketing ausgerichtet
Respuesta
-
Orientiert an den Kundenbedürfnissen
-
Fokusiiert auf Beziehungen
-
Angemessenen wirtschaftlichen Ertrag
-
Höchstmöglicher Ertrag
-
Bedürfnisse der Lokalen einbezogen
-
Externe Faktoren orientiert
-
ohne Eingriffe ins Ökosystem
-
Ökosystem modernisieren
-
Einbeziehung von komerziellen Marken
-
Bezieht sich auf aktuelle Freizeittrends
-
Auf den globalen Markt ausgerichtet
-
Auf den nationalen Markt ausgerichtet
Pregunta 11
Pregunta
Was sind die Merkmale von Beziehungsmarketing?
Respuesta
-
Fokussiert auf relevante Steakholder
-
Steuerung der Bezeihungsnetzwerke durch integriertes Marketing
-
Bezieht sich auf aktuelle Freizeittrends
-
Kundengewinnung, Kunden halten, Kunden zurück holen
Pregunta 12
Pregunta
Steakholder=[blank_start]Anspruchsgruppe[blank_end] die von der [blank_start]Wert[blank_end]-und Schadschöpfung eines Unternehmens betroffen sind.
Beispielen: Leistungsempfänger, [blank_start]Mitarbeiter[blank_end], Geldgeber, Sponsoren, allg.Öffentlichkeit, [blank_start]Kostenträger[blank_end]
Respuesta
-
Anspruchsgruppe
-
Trägergruppen
-
Fleischer
-
Wert
-
Konsum
-
Mitarbeiter
-
Teilnehmer
-
Kostenträger
-
Staat
Pregunta 13
Pregunta
Was sind die Gütekriterien für Messungen in der Markanalyse?
Respuesta
-
Reliabilität: Grad der Zuverlässigkeit
-
Validität: materielle Genauigkeit
-
Rentabilität: Strategische Messinstrumente
-
Objektivität: unterschiedliche Personen kommen mit dem gleiche Messinstrumenten zum gleichen Ergebnis.
Pregunta 14
Pregunta
Konzept des [blank_start]integrierten[blank_end] Managments
Begründet mit dem [blank_start]Normativen[blank_end] Leitbild: Normen, [blank_start]Ethnische Legitimation[blank_end], Prizipien
ausgerichtet auf ein [blank_start]strategisches Konzept[blank_end]: Vorgehensweise um die Leitsätze und Ziele zu erfüllen, Organisationsstruktur schaffen
[blank_start]Operativ[blank_end]: Umsetzung der Strategie, Mitarbeiterführung
Respuesta
-
Operativ
-
Preparativ
-
Normativen
-
Strativ
-
Ethnische Legitimation
-
Wettbewerbshaltung
-
strategisches Konzept
-
instrumentelles Konzept
-
integrierten
-
markenorientiertes
Pregunta 15
Pregunta
Worauf bezieht sich die touristische Umfeldanalyse?
Respuesta
-
Zeitliche Entwicklung lokale Gegebenheiten, allg. Reisetrends, Ressourcenentwicklung, gesamtwirtschaftliche-, politische-, juristische Veränderungen
-
Beobachtung des Konkurenzmarktes in unterschiedlichen Destinationen.
Pregunta 16
Pregunta
SWOT steht für: Strength - Weakness - Oppurtunity - Threat
Pregunta 17
Pregunta
Der Lebnszyklus eines Produkts ordne zu
Respuesta
-
Einführung
-
Erschaffung
-
Wachstum
-
Überforderung
-
Reife
-
Kosumanstieg
-
Sättigung
-
Überfluss
-
Degeneration
-
Abfall
Pregunta 18
Pregunta
Benchmarketing ist....
Respuesta
-
ein Vergleichen mit den Besten
-
ein Lern-und Analysemethode
-
ein Überblick über die Marksituation
-
eine Optimierungsmöglichkeiten für das eigene Unternehemen
-
eine Marktleistung
Pregunta 19
Pregunta
Macht- und Prestige sind keine Ziele einer ökonomischen Markstrategie
Pregunta 20
Pregunta
Die unternehmerische Vision ist.....
Pregunta 21
Pregunta
Was ist die Unternehmenspolitik?
Pregunta 22
Pregunta
Die Corporate Identity ist der [blank_start]sichtbare[blank_end] Ausdruck der Unternehmenskultur.
Respuesta
-
sichtbare
-
nicht ersichtliche
Pregunta 23
Pregunta
Ökonomische Unternehmensziele sind...
Respuesta
-
Markleistungs Ziele
-
Marktstellungs Ziele
-
Rentabilitäs Ziele
-
Soziale Ziele
-
Finanzielle Ziele
-
Umweltschutz Ziele
Pregunta 24
Pregunta
Die Funktionen der Marktforschung sind: (Für uns kein Sex sondern Inzest Iih)
[blank_start]Frühwarnung[blank_end]
[blank_start]Unsicherheitsreduktion[blank_end]
[blank_start]Kontrolle[blank_end]
[blank_start]Selektion[blank_end]
[blank_start]Strukturierung[blank_end]
[blank_start]Innovation[blank_end]
[blank_start]Intelligenzverstärkung[blank_end]
Respuesta
-
Frühwarnung
-
Früherkennung
-
Unsicherheitsreduktion
-
Unternehmensoptimierung
-
Kontrolle
-
Kontrolle von Qualität
-
Selektion
-
Strategische Aufteilung
-
Strukturierung
-
Selektivison
-
Innovation
-
Imagnitation
-
Intelligenzverstärkung
-
Intelligenzabdichtung
Pregunta 25
Pregunta
Füge fünf strategische Marktinstrumente auf dem Bild hinzu:
Pregunta 26
Pregunta
Welche Arten von Marketingstrategien gibt es?
Pregunta 27
Pregunta
Wofür steht das Kürzel SGF im Markting?
Pregunta 28
Pregunta
Die strategische Preispolitik hat folgende Aufgaben:
Die [blank_start]Positionierung[blank_end] im Preis Qualitätsraum, festlegen einer [blank_start]Zielgruppen[blank_end] orientierter Preispolitik und einer [blank_start]konkurrenzorientierter[blank_end] Strategie.
Respuesta
-
Positionierung
-
Progrestinierung
-
Zielgruppen
-
Kundengruppe
-
konkurrenzorientierter
-
kondenzorientiert
Pregunta 29
Pregunta
Die taktische Preispolitik hat die Aufgaben die Auslastung und Buchung einer Dienstleistung kurzfristig zu beeinflussen #Yield-Managment#lastminuteflüge
Pregunta 30
Pregunta
Eine Marktsegementierung ist nicht den individuellen Bedürfnissen angepasst und stellt keine Verbesserung der Absatzchancen da.
Pregunta 31
Pregunta
Welche Markabdeckungsstrategien gibt es?
Respuesta
-
Nischen
-
Spalten
-
Produkt
-
Prozess
-
Markt
-
Promotion
-
Selektive
-
Sortiments
-
Gesamtmarktabdeckung
-
Marktmacht
Pregunta 32
Pregunta
Welche wachstumsbezogenen Strategie gibt es?
Respuesta
-
Haltestrategie
-
Wachstumsstrategie
-
Konsolidieungsstrategie
-
Optimierungsstrategie
-
Schrumpfungsstrategie
-
Ausweichstrategie
Pregunta 33
Pregunta
Ordne die Marken den Grundstrategien der Markenpolitik zu:
Einzelmarkenstrategie- [blank_start]IBIS Hotel[blank_end]
Mehrmarkenstrategie-[blank_start]Accor Hotel mit Novotel[blank_end]
Dachmarkenstratgie- [blank_start]TUI[blank_end]
Co-Branding- [blank_start]Kreditkarte mit Lufthansakooperation[blank_end]
Markentransfer- [blank_start]Legoland[blank_end]