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Descripción
Test por valentina mejicano, actualizado hace más de 1 año
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Creado por valentina mejicano
hace más de 6 años
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Pregunta 1
Pregunta
El Community Manager es el encargado de captar seguidores, cuidar la imagen de la empresa y mantener los mejores precios del mercado.
Respuesta
- True
- False
Pregunta 2
Pregunta
El Community Manager es la persona encargada de:
Respuesta
-
Captar, cuidar y mantener a los seguidores o clientes de una empresa.
-
Desarrollar concursos diarios para atraer a los clientes.
-
El gestor de más de 5 plataformas diarias.
Pregunta 3
Pregunta
El Community Manager se caracteriza por sus roles:
Respuesta
-
Administrador, publicista, diseñador.
-
Administrador, decorador, periodista.
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Administrador, profesor, decorador
Pregunta 4
Pregunta
Según Darío Martínez: el Community Manager posee un "talento multidisciplinario que hace de bombero, abogado, enfemero, psicológo, educador, investigador social y comediante en favor de una marca y su comunidad".
Respuesta
- True
- False
Pregunta 5
Pregunta
Una de las tareas primordiales del Community Manager es:
Respuesta
-
Pasar las 24 horas pegado a la computadora.
-
Construir relaciones a corto plazo con el público
-
Atender las crisis que se presenten.
-
Responder de manera corta y precisa. Un "No" es suficiente.
Pregunta 6
Pregunta
ZMOT se refiere a:
Respuesta
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El momento cero del arbol digital
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El momento nulo de la verdad
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El momento nulo del cero
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El momento cero de la verdad
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El momento de la verdad cero
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El momento Seo
Pregunta 7
Pregunta
¿PADLET es un diario mural o póster interactivo que permite publicar, almacenar y compartir recursos multimedia e informaciones de diferentes fuentes, de manera individual o en colaboración con un grupo de personas?
Respuesta
- True
- False
Pregunta 8
Pregunta
Las cualidades o actitudes que debe poseer un Community Manager varía un
poco de persona a persona, sin embargo, las que más se destacan son:
Respuesta
-
Buena actitud y Vocación al servicio,
-
Tiempo para hablar con los clientes sobre su vida. Pedirle el telefono y hablar sobre relaciones amorosas para mantenerlo contento
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El cliente siempre tiene la razón. De verdad crees eso?
Pregunta 9
Pregunta
SEO en su siglas en inglés: Search Emoji Optimization
Respuesta
- True
- False
Pregunta 10
Pregunta
Según nuestra guia número 1. Las Funciones del Community Manager son:
Respuesta
-
gestionar, escuchar, comunicar, documentar, interactuar, abogar.
-
gestionar, recomendar, enlazar, documentar, escuchar, interactuar
-
interactuar, crear, comunicar, publicitar, observar, comparar
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